Stockholm den 10 februari 2003.
Af sikkerhedsårsager tilbagekalder APC i dag, på eget initiativ, to modeller af sin Back-UPS CS, idet enhederne kan blive overophedede og udgøre en brandfare. Det samlede antal enheder er
cirka 2,1 millioner på verdensplan.
Globalt har APC modtaget i alt otte fejlmeldinger, hvor enhederne er blevet overophedet og yderkabinettet er smeltet. Ved tre lejligheder er der sket mindre materiel skade, og i ingen af tilfældene er personer kommet til skade. Ingen af disse begivenheder har fundet sted i Norden.
Tilbagekaldelsen er begrænset til to specifikke modeller i APC's Back-UPS CS produktlinje. Det drejer sig om modellerne Back-UPS CS 350 og Back-UPS CS 500 i udgaverne med såvel 120 som 230 volt. De pågældende modeller er fremstillet mellem november 2000 og december 2002. Enhederne er solgt
globalt via distributører og videreforhandlere.
Brugerne kan identificere disse modeller ved hjælp af mærkningen på fronten af enheden, og på serienummeret, der findes i bunden.
Kun enheder med serienumre, som starter med følgende seks tegn, behøver at blive
tilbagekaldt:
AB0048 til AB0251
BB0104 til BB0251
JB0125 til JB0251
Enheder med et "R" sidst i serienummeret behøver ikke at blive tilbagekaldt.
APC anbefaler, at brugerne snarest frakobler UPS'en ved at slukke for alt tilkoblet udstyr, slukke for UPS'en og trække stikket ud af stikkontakten.
For at få yderligere oplysninger om tilbagekaldelsen og om, hvordan den defekte enhed skal udskiftes, bør brugerne gå ind på www.apc.com/dk eller ringe på telefonnummer +35 391702702 (hot line) eller 80 88 49 53 (gratis).
- Vi lægger stor vægt på sikkerheden og pålideligheden i samtlige vores produkter, og er skredet til foranstaltninger der skal sikre, at denne hændelse afstedkommer minimalt besvær for vores kunder og distributører, siger Roger B. Dowdell Jr., APC President og CEO.