System
#0
Har et abit nf7-s som er stået af.
Det begyndte pludseligt at ryge kraftigt ud af mit kabi og jeg slukkede med det samme.
Da jeg fik bundkortet ud af mit kabi kunne jeg se at et par komponenter var totalt brændt af.
Har i erfaringer med rma.
Det er indleveret hos forhandleren som ville sende det ind(der kunne gå op til 8 uger før han havde et svar)??
Er dette acceptabelt eller hvad?
Det begyndte pludseligt at ryge kraftigt ud af mit kabi og jeg slukkede med det samme.
Da jeg fik bundkortet ud af mit kabi kunne jeg se at et par komponenter var totalt brændt af.
Har i erfaringer med rma.
Det er indleveret hos forhandleren som ville sende det ind(der kunne gå op til 8 uger før han havde et svar)??
Er dette acceptabelt eller hvad?
#1
-> #0
Både ja og nej.
Ja: Det er selvfølgelig trælst, at skulle vente SÅ længe, men man kan ikke pålægge forhandleren at have et ekstra på lager. Det er muligt at kortet skal sendes over Atlanten og tilbage igen, og det tager noget tid.
Nej: Det ville være god service, at han havde et du kunne "få", da kortet er åbenlyst defekt!
Både ja og nej.
Ja: Det er selvfølgelig trælst, at skulle vente SÅ længe, men man kan ikke pålægge forhandleren at have et ekstra på lager. Det er muligt at kortet skal sendes over Atlanten og tilbage igen, og det tager noget tid.
Nej: Det ville være god service, at han havde et du kunne "få", da kortet er åbenlyst defekt!
#2
De må ikke lade dig vente 8 uger, det er vist ikke det der går ind under "rimelig tid." Ring til en af forburgerstyrelses advokater og spørg og vend derefter tilbage til bygpc.dk og fortæl dem hvad de siger. Udover det, så er det meget sandsynligt, at de får et helt nyt som erstatning, det plejer de danske distributører af Abit at sende. I hvert fald Conta, Bluecom og Boston. Jeg tror ikke de kan/må sende det direkte til Abit, jeg er overbevist om at Abit ligesom alle andre vil ha' at deres defekte produkter går igennem deres distributører.
#3
-> #0
Som #3 siger, mener at "rimelig tid" er defineret som 14 dage eller sådan noget... er ikke 100% sikker :r
-> #3
Jeg snakkede med en forretning her den anden dag. Der fik jeg at vide, at de ikke førte ABIT produkter netop fordi, at de "kommunikerede" direkte med ABIT. Og netop også fordi, at hardwaren skulle sendes frem og tilbage på den måde... :l
Lidt sørgeligt, men sandt.
Som #3 siger, mener at "rimelig tid" er defineret som 14 dage eller sådan noget... er ikke 100% sikker :r
-> #3
Jeg snakkede med en forretning her den anden dag. Der fik jeg at vide, at de ikke førte ABIT produkter netop fordi, at de "kommunikerede" direkte med ABIT. Og netop også fordi, at hardwaren skulle sendes frem og tilbage på den måde... :l
Lidt sørgeligt, men sandt.
#4
Jeg tror måske, de må presse den til 1 måned, men så er det også ved at være sidste udkald. Hvor gammelt er det? Hvis det er under ½ år gammelt tror jeg egentlig bare de skal ombytte det.
#5
-> #5
Er det ikke det halve af garantiperioden (på to år) dvs. 1 år? ?:(
Er det ikke det halve af garantiperioden (på to år) dvs. 1 år? ?:(
RMA hos SHG.dk (min erfaring) tar 3-4 dage før du har det nye kort i hånden hvis det er defekt that is... tog 3 dage for mig, 1 afsendelse, 2 de modtar checker det, og sendte det tilbage, 3 jeg havde et nyt i min hånd... men med andre kan det tage op til 2 uger, gjorde det for mit gfx.
#7
hmm har haft rma sager flere steder, der er nogle steder det ikke helt er gået gnidnings frit, MEN de fleste steder har det taget noget der ligner maximalt 5 dage. fik ogs byttet et nf7-s hos greendata, der gik da kun 4 dage inden jeg havde et nyt, hva de så har gjort mht hvor de har sendt det hen osv. ved jeg så ikke noget om
//Sph1nX
//Sph1nX
#8
-> #10
Det er også sværere for forretningen at være nogle dumme svin, når kunden står foran dem. ;)
- Bare der var flere (online) butikker der var så'n... :l
Det er også sværere for forretningen at være nogle dumme svin, når kunden står foran dem. ;)
- Bare der var flere (online) butikker der var så'n... :l
#9
Man siger rimelig tid er 1 md
når et mb er brændt af som dit sender de det til deres importør
der så finder ud af om det er en fejl på bundkortet eller om du har været ved at modde lidt på det ;)
8 uger må det under ingen omstændighed tage.
er den model du har indleveret udgået skal de erstatte den med et tilsvarende eller bedre.
når et mb er brændt af som dit sender de det til deres importør
der så finder ud af om det er en fejl på bundkortet eller om du har været ved at modde lidt på det ;)
8 uger må det under ingen omstændighed tage.
er den model du har indleveret udgået skal de erstatte den med et tilsvarende eller bedre.
#10
#14
du får intet ud af kontakte importøren de sender dig bare vidre til den shop du har købt ved.
du får intet ud af kontakte importøren de sender dig bare vidre til den shop du har købt ved.
#11
#16
det bliver sendt til en dansk improtør
som måske sender det vidre til abit.
eller skrotter det
men som sagt går der mere end 1 md ville jeg begynde at brokke mig.
det bliver sendt til en dansk improtør
som måske sender det vidre til abit.
eller skrotter det
men som sagt går der mere end 1 md ville jeg begynde at brokke mig.