Tricket er egentlig nemt nok NÅR man ved det (har lige testet den).. efter hukommelsen (det står i manualen) så kan du opgradere firmwaren ved at gå ind på afspilleren og vælge file->update , så kan du vælge opgrader firmware i softwaren der følger med (manager plus) , den er vist under device.
anyway tricket er at man skal trykke update på afspilleren først, før man kan vælge det i softwaren.
Hvis du har problemer med at finde den rigtige firmware (pga. hjemmesiden ikke alle steder er oversat), så kan du prøve at bruge