Shg et tvilsomt firma????

Diverse d.  03. juni. 2004, skrevet af System
Vist: 551 gange.

System
 
Overclocker
Tilføjet:
03-06-2004 12:15:40
Svar/Indlæg:
0/11005
Jeg ved ikk om det er i den rigtige tråd jeg skriver i men jeg vil gerne beklage mig lidt over SHG's samling af pc'er og deres service.
Det startede for godt en måned siden hvor jeg bestilte min komputer og alt vaqr fryd og gammen.
Men det blev en lang månede med massere af ventetid.
Først ringede de og sagde at det var en meget fin komputer og det skulle man jo tro da den har kostet godt 15 flade.
Så ville de ikk sende den med post danmark pågrund af vandkølingen og det vi endelig tog ned for at hente den blev vi mødt af en sur medarbejder der påstod at komputeren ikk eksiterede, men så gik han ud bagved og fandt den.
Så kom vi hjem med den og pakkede den ud.
Det skulle hurtigt vise sig at blive skuffende.
jeg har aldrig i mit liv set så dårlig installering af en komputer.
Selv en femårig kunne gøre det bedre...
Jeg kan ikk komme til bundkort pågrund at de næsten har svejset mit køleelment fast i bunden af kabi'et.
de sagde og at de ville gøre den fuldstændig klar.
Men der tog jeg endnu engang fejl.
Der er ikk et Floppy-drev i men det er min egen skyld.
Der er to sata harddiske der skulle køre raid.
Det gjorde de ikk.
Jeg kunne ikk installerte windows fordi den ikk kan finde de to harddiske og jeg ska bruge det her dejlige floppy-drev for at gøre klar til det.
De havde lovet at de ville gøre komputeren klar på alle kunstens regler.
Der tog jeg fejl....

Stamps
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:21:38
Svar/Indlæg:
4263/107
Skriv til dem, og forklar situationen.... Er ret sikker på at du kan få en positiv dialog ud af det... :p



epi^zepto
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:24:34
Svar/Indlæg:
3329/182
Hmm. Shg.dk har godt nok haft et par svipsere. Personligt har jeg haft en dødt Abit IC7-Max3 til RMA hos dem og det blev ved med at komme tilbage med beskrivelsen af at det fungerede fint og var blevet tændt og slukket 10 gange (standard svar).

Jeg kunne ikke forstå det og endte til sidst med at rejse fra Nordjylland til Århus, hvor mit bundkort endnu var henlagt for at se deres magiske kræfter få mit kort til at fungere - det endte da også med at kortet ikke virkede og jeg fik mig et nyt. Men surt at man skal bruge en hel dag på at rejse frem og tilbage og at der tilmed er en helveds masse kø hos shg.dk :(

Men jeg kan stort set ikke komme i tanker om et firma som ikke har haft en svipser eller tre i form af noget lignende.

Ps. Der er vidst en herinde fra der fik købt sig mit gamle Abit IC7-Max3 fra shg.dk - hans bemærkninger og fejlbeskrivelse var i hvert fald 100% identiske og der var nemlig et mærke bagpå mit kort som der også var på hans som bestemt ikke skulle være der... :e

Flot shg.dk :p ;)



epi^zepto
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:25:46
Svar/Indlæg:
3329/182
#2 Jeg tror at han har fået monteret et standard Asetek KT12-L20 ;)



Stamps
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:31:38
Svar/Indlæg:
4263/107
#0 Og hvordan kan du forvente at Raid skal være installeret når der ikke er floppy-drev i ?

Du siger jo selv at det var din fejl, så den skal du ikke smide over på deres skuldre...

Og ellers har jeg kun haft gode oplevelser med dem... :p



apprenti
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:31:49
Svar/Indlæg:
196/10
tja, jeg har handlet med shg en del gange efterhånden og må sige at de hører til blandt de bedste forhandlerer. men jeg har kun købt hardwarekomponenter og ikke en samlet computer...

jeg er til dels enig med #2. hvis du har fravalgt/ eller ikke valgt floppydrev kan du ikke få dine sata drev til at kører optimalt...men som du selv skriver ved du godt at det er din egen fejl. dog burde shg nok have vejledt dig om at du har brug for floppydrev for at installerer OS og satadrev...



Emillos
 
Overclocker
Tilføjet:
03-06-2004 12:34:36
Svar/Indlæg:
14079/622
JEG har også kun gode erfaringer med dem..! :)
Men du har nok været uheldig.. :00 shit happens.....



Seekers-
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:35:18
Svar/Indlæg:
197/34
Når du bestiller en COMPUTER <-- uden K :P hos dem så samler de den bare og så tester de den for fejl og med mindre du beder dem om at installere windows på den (koster jo også lidt) kommer den bare som den er og at du ike har bedt om floppy drev er ikke noget at tude over bare lån/købe et og brug det så til det den skal bruges til. Når du så har installeret Windows laver du et image (Ghost2004 <--- eks)

Men servicen har kan du altid klage over, de unge mennesker (ink. mig selv :P) er jo ret sløve, ik? ;) .

Til sidst vil jeg lige sige at jeg også har handlet hos dem i 4 år uden et problem, og vi snakker om alt fra hele computere til små FLOPPY-drev :P



epi^zepto
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:36:42
Svar/Indlæg:
3329/182
Jeg kan da også lige tilføje at jeg køber da stadig fra shg.dk, men må ærligt indrømme at efter det lille nummer der er jeg blevet langt mere skeptisk over for dem, men sådan noget går vel over med tiden :r



micma18
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:45:46
Svar/Indlæg:
4120/115
#0
Det er self. ikke heldigt at de påstår den ikke findes, og så han aligevel finder den ude bagved :p Men det med samlingen og installationen, kunne du nok ha sagt dig selv... Det er der absolut ingen producenter der kan finde ud af 😉
Hvis du skal ha noget der er ordentlig lavet, så skal man selv købe stumperne og samle det selv.

Men ellers synes jeg SHG er et meget hæderligt firma, og det største problem jeg har haft med dem, var engang hvor jeg købte en printer toner, (til en HP 1000serie) som ikke passede i en HP 1002 eller sådan noget... Men da jeg prøvede at bytte den ville de ikke, fordi pakningen var åbnet, men jeg vidste at den allerede var åbnet da jeg købte det, eller den ihvertfald kunne åbnes uden man beskadiede embalagen på nogen måder... Og i første omgang ville de ikke bytte den, men efter 1 uge eller sådan noget, hvor de havde lovet at kigge på overvågnings videon af hvor den blev pakket, så returnerede de pengene... 😉
Men hver gang jeg har haft en harddisk der er stået af osv. så har de byttet med det samme, og uden de mindste spørgsmål!



Mattias
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:54:39
Svar/Indlæg:
287/14
Har nok bestilt fra SHG 50 gange eller mere, og der har aldrig været problemer, tingene er kommet dagen efter.

#0 Men de har nok haft lidt travlt måske, men tag da op til dem og snak med dem om det. :)



Mattias
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 12:57:04
Svar/Indlæg:
287/14
#8 Hmm der er vist et par ting du skal kigge på i din profil, en 3ghz p4 der kører 800mhz?!

Og et Msi mobo som kabinet osv.



Micker
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 13:01:10
Svar/Indlæg:
1012/98
Jeg har næsten aldrig haft problemer med shg. Jeg tror jeg har bestilt 10-15 gange derfra. Det eneste jeg havde problem med var at deres oplysninger ikke passede, og derefter skrev jeg en sur mail til dem om at få fejlen rettet hvilket de ikke gjorde.. Men det skræmmer mig ikke fra at købe hos dem igen.



Stamps
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 13:11:09
Svar/Indlæg:
4263/107
*OT*

#12 Hø, ja ! :e

En ekstremt underclocket CPU må jeg nok indrømme ! :p

Hvaaa', har du bare sat nallerne på og så tænkt "hmm... den er 65 grader, det kan jeg mærke" <- ?:( :00 :e

Jae.. og så kunne det se ud som om at du har skrevet navnet på bundkort under "Kabinet" ;)





Mattias
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 13:32:01
Svar/Indlæg:
287/14
#14 Han har nok indbygget temp display i hans hånd :P





Infinity
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 13:37:15
Svar/Indlæg:
482/6
OT:

#12: Det lyder da rigtigt nok med et MSI kabinet? Såvidt jeg kan se, står der "MSI MEGA ...." hvilket er navnet på MSI's Barebone, så den betegnelse er vist meget korrekt... Dog er der masser af andre stavefejl og mærkelige oplysninger i profilen, så #8, tjek den lige igennem ;)


Men: Som der er så mange andre der er inde på, så er SHG.dk generelt en behagelig oplevelse at handle med... Dog laver vi alle fejl, og det gælder også for shg.dk...

Jeg kan ikke udtale mig om samlingen af computeren ( billeder ville hjæpe på dette #0), men shg.dk kan vel ikke anklages for at have gjort et dårligt stykke arbejde hvis du selv har bidraget med problemer i form af dårligt/forkert valgte komponenter... hvis man ikke er helt hjemme i det, så bør man nok snakke med en supporter fra shg.dk og evt. bestille sammen med en sådan så man er (mere) sikker på at det hele kommer til at spille sammen...



ChrisCornell
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 13:50:36
Svar/Indlæg:
4338/142
Shg.dk er det mest troværdige hardware-firma jeg har handlet hos.

Never have I had a problem :)



DEVIL_DK
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 14:04:05
Svar/Indlæg:
6531/410
Tror mere det er dig der er en tvilsom kunde :P

jeg har handlet meget ved shg uden problemer.

de kan jo ikke sætte raid op uden at installere windows
og når du ikke vil betale sølle 100.- kr for et floppy drev vil du nok heller ikke betale for de installere windows ;)



Ollegaard
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 15:55:17
Svar/Indlæg:
97/6
Jeg har som så mange andre handlet med SHG uden problemer. Jeg har også handlet med andre, og har 7-9-13 indtil videre ikke haft problemer med nogen endnu.

Det er dog et spørgsmål om at være heldig, eller rettere om at være uheldig, for jeg tror ikke, at der ikke findes en internet-butik, som ikke på et eller andet tidspunkt har lavet en "fejl", og har fået en utilfreds kunde, og det gælder også for SHG.

Personligt ville jeg aldrig købe et samlet system. Noget af min største fornøjelse er at samle det hele, men det kan du vel være ligeglad med.

En medarbejder bør ikke være eller virke sur - basta! Der ud over har I nok haft en kommunikationsbrist. Hvad menes der med "gøre klar efter alle kunstens regler", når der ikke skal installeres OS? Ville den være klar til installation, når du selv satte et floppy-drev i? Tja, de kunne da godt have lavet et raid over dine diske, da det bliver styret af controllerens BIOS, men har muligvis manglet nogle oplysninger om, hvorledes du ville have den raid sat op.

Jeg vil dog ikke kalde det et tvivlsomt firma pga. det.

Ollegaard



Jowls
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 16:44:23
Svar/Indlæg:
1016/19
Jeg har også altid været tilfreds med SHG.

Den eneste bummert var engang, hvor de sendte mig en forkert pakke, men den fik jeg byttet til den rigtige helt uden problemer (måske også så glat fordi indholdet var ca. 5 gange så meget værd, som den QTec PSU jeg egentlig havde bestilt 🙂 )

Jeg ved godt, at der findes mennesker som ikke bryder sig om at bygge PC selv, men når vi er oppe i 15.000 kroners klassen med vandkøling og alt pivtøjet, så ville jeg nu give #10 ret - jeg ville ALDRIG have tillid til at andre kunne samle systemet godt nok.

Det er ok at købe en almindelig "slave-PC" færdig, men når vi taler high-end systemer, så er en omhyggelig selv-montage altså nummer et. 8)



dashhi
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 16:54:53
Svar/Indlæg:
378/106
synes shg er fine .. har ikk haft problemer med dem..

og det du skriver (#0) synes jeg ikke rigtig man kan brokke sig over.. (sry) men de kan da ikke laver skjult kabelføring i alle computere.. eller lgn. den skal bare virke...
det med windows og din raid.. tja .. intet floppy drev så kan det være lidt svært :)

og det med at du ikke kan komme til bundkortet.. det fatter jeg ik lige hvad du mener?!?



Rododendon
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 18:24:45
Svar/Indlæg:
316/11
#0

Så er du sgu da også en torsk at lade andre folk (ja det vil jeg sgu ikke engang kalde de fjolser hos shg) samle din computer...

No offence! Jeg kunne ikke lade være!

Når jeg handler hos shg ser jeg altid efter i kassen om det er nyt det jeg får med hjem!!. Desuden skal de behandles helt specielt når det gælder RMA - jeg kan desværre ikke forklare det kort - for der ligger årelang erfaring bag.... :00

Når man handler hos shg skal du selv være specialisten! Det eneste de kan hos shg er at være en af de billigste..

Næh! Du skulle hellere have haft en ven eller en gut her fra siden til at hjælpe dig!

Mvh. Rododendon


DEVIL_DK
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 18:32:59
Svar/Indlæg:
6531/410
#23
er man bare høflig og ikke starter med at svine dem til syntes jeg
ikke man har problemer med dem.

der er da andre forhandlere jeg har haft noget dårligere oplevelser ved ;)

alle kan vel lave fejl og have en dårlig dag.



Chronos
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 18:49:27
Svar/Indlæg:
566/150
har kun gode erfaringer med SHG :r



Prinsvalium
 
Superbruger
Tilføjet:
03-06-2004 18:50:40
Svar/Indlæg:
461/64
#0 Hvad tænker du dog på mand?? Det at samle den er sgu da snart det sjoveste. At få det hele hjem, få det samlet og få det til at spille max 8) Hver sin lyst.
Personligt har jeg kun godt at sige om shg, stort set alle dem jeg har handlet med, altså på nær bob.dk. Dem har jeg ikke meget fidus til x(



epi^zepto
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 19:01:08
Svar/Indlæg:
3329/182
#26 Ja det er klart de fedeste at samle alle elementerne til en computer 8)

Desuden spare man 450,- eller hvor meget de nu lige tager, men det er nu en fornøjelse at montere vandkøling :)

Glæder mig til på lørdag :D (Tjeck signatur) :00



Coctail
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-06-2004 19:10:04
Svar/Indlæg:
2353/24
#27
jeps, det at man åbner for posen/kassen med ens nye hw, der glæder man sig som et lille barn. eller os bare det at få pakket tingene ud og sidde at vende det i lufte,n er en super dejlig fornæmmelse (indtil man får fakturen i hånden :( ).

desuden så kan man bruge de 450,- på endnu mere hw :)