Jeg kender ikke selv HS Dataservice, men et hurtigt kig på EDBpriser.dk's kundevurderinger giver ikke noget helt dårligt indtryk. Din sag kan godt "bare" have været en smutter.
Men selvfølgelig skal du da ikke acceptere en brugt vare - specielt ikke, hvis den oven i købet ser brugt ud. Hvis sælgeren vil have lidt penge hjem ad den vej, så må han sælge sine brugte ting som demo-varer eller noget i den stil. Ikke som ny-varer.
Så jeg ville i hvertfald insistere på at få en ny vare - og det gælder også evt. CD'ere, kabler og manualer. Faktisk er der overhovedet ingen grund til at sælgeren åbner kassen eller tager boardet ud af den anti-statiske pose.
Hvis han sender dig noget brugt een gang til, så ville jeg kræve handlen hævet. Det mener jeg at du uden videre har ret til i dette tilfælde.