Holberg
#0
Hvordan er det med RMA-reglerne vedr. returret?
Jeg har købt en ret dyr skærm, men der ser ud til at være nogle fejl/mangler ved den.
Kan jeg "bytte" den, uden økonomisk tab?
Jeg har købt en ret dyr skærm, men der ser ud til at være nogle fejl/mangler ved den.
Kan jeg "bytte" den, uden økonomisk tab?
#1
Du sender kun noget RMA hvis det er defekt, men hvis du køber over nettet har du 14 dages returret. Og ja du skal blot retunerer i orginal indpakning og produktet må ikke være beskadiet!
/Kingu
/Kingu
#2
Er det kun hvis den er gået istykker eller der fejl?
Og må man have brugt den?
For jeg er ked af jeg har købe en skærm til 8000,- og jeg syntes den er for dårlig.
Og jeg kunne godt tænke mig at få mine penge igen.
Og må man have brugt den?
For jeg er ked af jeg har købe en skærm til 8000,- og jeg syntes den er for dårlig.
Og jeg kunne godt tænke mig at få mine penge igen.
-> Holberg
Du ringer til butikken.. og siger der er fejl/mangler hva det nu er da du fik den.. og du vil gerne returnere den, så siger de hvad du skal gøre.!
Højst sandsynligt svarer de at du skal sende den til RMA og skrive du vil have pengene retur.
Det gjorde greendata.dk med mig da jeg sagde at det bundkort de havde sendt mig var defekt for 2 gang.
Du ringer til butikken.. og siger der er fejl/mangler hva det nu er da du fik den.. og du vil gerne returnere den, så siger de hvad du skal gøre.!
Højst sandsynligt svarer de at du skal sende den til RMA og skrive du vil have pengene retur.
Det gjorde greendata.dk med mig da jeg sagde at det bundkort de havde sendt mig var defekt for 2 gang.
#4
-> #2
Mit bedste råd: Mail/skriv/ring til forretningen.
Det er faktitsk meget forskelligt hvordan hver forretning behandler den slags sager.
Både inden for lovens grænser, og så lidt på kanten ;)
Mit bedste råd: Mail/skriv/ring til forretningen.
Det er faktitsk meget forskelligt hvordan hver forretning behandler den slags sager.
Både inden for lovens grænser, og så lidt på kanten ;)
#5
returnér den inden 14 dage i org embalage, skriv evt at billedet ikke helt passer din smag. De skal! give dig pengene retur. Sådan siger loven ifm fjernsalg.
Jesper
Jesper
#6
Enig #5 Lynge,
Jeg brugte 14 dages fortrydelsesret på et Grafikkort som jeg havde afprøvet,
og som blev returneret i al emballage det kom i og jeg fik fuld varepris,
dog først efter de havde testet om kortet stadig virkede.
Ingen problemer der hos www.midtdata.dk
Jeg brugte 14 dages fortrydelsesret på et Grafikkort som jeg havde afprøvet,
og som blev returneret i al emballage det kom i og jeg fik fuld varepris,
dog først efter de havde testet om kortet stadig virkede.
Ingen problemer der hos www.midtdata.dk
#7
#2 Du må gerne returnere selv om varen er brugt og du gør bare som #5 oh #6 siger. Du sender det ind til butikken og beder om at få pengene retur da varen ikke lever op til dine forventninger. Længere er den ikke.
#8
#7 ... ja man har 14 dages retur ret ... men derfor skal han jo ikke haste sig ud i at få den sendt retur ... han skal selfølgeligt vide hvor han skal sende den til ...
Og i de fleste butikker der betegner de retur sager, som RMA sager ... så der skal sikkert udfyldes en RMA anmeldelse inden han sender skærmen tilbage ...
Og i de fleste butikker der betegner de retur sager, som RMA sager ... så der skal sikkert udfyldes en RMA anmeldelse inden han sender skærmen tilbage ...
#9
#8 Det har jeg godt nok aldrig været ude for da. Har blot sendt retur og det har da været til en del forskellige efterhånden. Godt nok siger han at varen har fejl, men så kan han da skrive at det er derfor varen ikke lever op til forventningerne.
Men det er da en god ide at skrive uden på pakken at der er tale om returvare ifølge 14 dags princippet, men som sagt har aldrig haft problemer. Heller ikke med min gamle access point som var delvis defekt. Fik blot penge tilbage og det var ikke ved en RMA sag. :00
Men det er da en god ide at skrive uden på pakken at der er tale om returvare ifølge 14 dags princippet, men som sagt har aldrig haft problemer. Heller ikke med min gamle access point som var delvis defekt. Fik blot penge tilbage og det var ikke ved en RMA sag. :00
#10
#9
man må da håbe du gjorde opmærksom på den var defekt ellers får en anden kunde den jo bare ;)
men ja jeg sender det normalt også bare retur men det sker nu ikke så tit.
man må da håbe du gjorde opmærksom på den var defekt ellers får en anden kunde den jo bare ;)
men ja jeg sender det normalt også bare retur men det sker nu ikke så tit.
#11
#10 Jeg vedlægger altid forklaring så bare rolig. Der var blandt andet noget med at man skulle kunne komme ind på access pointen med kommandoen 192.168.1.2 eller noget, men den holdt op med at virke efter et par dage :x
Men det fik de da at vide der hvor jeg købte den ;)
Men det fik de da at vide der hvor jeg købte den ;)
#12
skærmen er ikke defekt, det er bare fordi skærmen blinker helt vildt syntes jeg ved de 60 hz.
fik ellers af vide at Hz ikke betød noget på en TFT skærm.
med det må det jo gøre, for det irritere mit øje.
fik ellers af vide at Hz ikke betød noget på en TFT skærm.
med det må det jo gøre, for det irritere mit øje.
#13
-> #12
Hvis du har lysstofrør i nærheden af skærmen kan det godt interfere lidt... :l
Hvis du har lysstofrør i nærheden af skærmen kan det godt interfere lidt... :l
#14
det er der ikke.
og jeg ser det mest hvis skærmen er helt hvid
men betydder hz noget på en tft?
og jeg ser det mest hvis skærmen er helt hvid
men betydder hz noget på en tft?