Fejl på bærbar

Diverse d.  03. oktober. 2004, skrevet af Jam The Man
Vist: 222 gange.

Jam
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-10-2004 22:35:47
Svar/Indlæg:
976/138
Hej Jungs

Min mors bærbare har lige siden hun købte den (1599 + en forsikring til over 2k) ikke voldt andet end problemer. I starten gik den ud hvis man spillede på den i mere end 1 kvarter (i fx. cs!). og vi sendte den til rep. hvor de efter sigende skulle have fået den til at virke ved at skifte en blæser.

Så gik der et par måneder hvorefter netkortet gik i hax, og vi var nødt til at tape netstikket fast på en helt specielt måde (noget med nogle tændstikker og div.) får at få forbindelse. Så røg den til rep. igen. Da den så kom tilbage fik vi en rigning på 300 fordi de sagde at der ikke var nogen fejl. Vi bad så ekspedienten (i merlin) kigge ind i netkortet og det var her tydeligt at et af benene nu var bøjet op ad. Han var heldigvis forstående og vi skulle ikke betale regningen og han sendte den ind igen. Da vi så fik den igen virkede det fint nok.

Men der er stadig problemer med stabiliteten og det bliver værre og værre. Lige her for få minutter siden skulle min mor skrive noget ud fra internettet (det eneste som kørte var iexplore) og efter den kom til side 3 gik den ud igen.

Mit spørgsmål til jer er så:

Burde vi ikke kunne gå ind til merlin og bede om at få en helt anden model, fordi der tydeligvis er en fabrikationsfejl på denne, når vi nu engang har købt så dyr en forsikring som ifølge ekspedinten gør at computeren ikke taber værdi så længe den er bindende (4 år)???

Computeren er købt i oktober 2002 og er en :

Fujitsu siemens Amilo D
Intel P4 2.4 ghz
256 mb ram
32 mb ati et-eller-andet gfx (ikke delt)

Er der nogen som har en ide om hvad vi kan få??? Eller måske nogen som også har haft problemer med en FS Amilo D???

@ngler
 
Redaktør
Tilføjet:
04-10-2004 08:42:45
Svar/Indlæg:
4033/364
www.fi.dk

well problemet er jo lidt at det er forskellige fejl.. for et eller andet sted skal I bevise at det var en fejl ved leveringstidspunktet.

Men umiddelbart jo, men omvendt har Merlin ret til at afhjælpe fejlen i et begrænset omfang, men da stabiliteten stadig er et problem så vil jeg mene at man kan argumentere for at forsøgene er opbrugt, da I allerede har været oppe med den fejl..

Desværre er det ikke sikkert det skyldes computeren at den er ustabil, da det også kan være windows/linux der er fejl i , eller en opsætningsfejl ..

men umiddelbart snak med Merlin og fremlæg sagen som den er.. men HUSK I ER IKKE BERETTIGET TIL EN ANDEN COMPUTER end den model I har købt.






@ngler
 
Redaktør
Tilføjet:
04-10-2004 08:51:06
Svar/Indlæg:
4033/364
hmmm

linket virker vist ikke

prøv

der er også forbrug.dk eller fs.dk (men de er vist nede pt??)

http://danmark.dk/portal/page?...



Jam
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-10-2004 18:45:06
Svar/Indlæg:
976/138
Tjah, jeg får ca det svar på oc.dk ( http://www.overclocking.dk/for... ), så jeg tror vi går ind med dem og giver dem en chance mere til at fixe det, og hvis det ikke lykkes vil vi kræve pengene tilbage!!!