Oprettelse af rma sag.

Diverse d.  21. oktober. 2004, skrevet af The Leader
Vist: 383 gange.

The
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:31:13
Svar/Indlæg:
2651/179
Hej

Skal til og oprette rma sag. Men der står nederst. Godkend oplysninger og print rma sag ud.

Jeg har ikke nogen printer, så det er lidt svært.

Hvad gør jeg ?

På forhånd tak.

Mvh.



Gadzilla
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:33:57
Svar/Indlæg:
346/42
Holder et stykke papir op foran skærmen og begynder at skrive af... :e

Ej, spøg til side, skal de have det stykke papir sendt med, og hvor er det din ting skal til RMA?

Mvh

Gadzilla



McTBeer
 
Superbruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:37:34
Svar/Indlæg:
361/82
markere teksten og sæt det ind i word eller notepad, og vedhæft det i en mail hvis de skal ha en kopi...en ide måske :/



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:40:54
Svar/Indlæg:
2651/179
Shg.dk




Aphix
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:43:23
Svar/Indlæg:
1494/10
Når du bliver bedt om at udskrive klikker du på print og så trykker du på "skriv til fil" så kan du sende den fil til en du kender der kan printe den ud for dig ;)

SHG skal hvist have den rma sag med, ellers ved de ikke hvad de skal gøre med varen når de modtager den. De gider altså ikke bruge tid på at printe en rma sag ud til hver vare de modtager med RMA skrevet på pakken ;)



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:46:32
Svar/Indlæg:
2651/179
Okay tak for hjælpen :)



Abildhauge
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:51:35
Svar/Indlæg:
342/54
En anden gang var det måske nemmere bare at spørge butikken hvor du skal lave RMA'en???Jeg tror godt de vil svare uden at blive sure ;)



steen
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:55:23
Svar/Indlæg:
2870/65
Du skal bare lige være opmærksom på, at shg siger at de krediterer dig for porto...men du ser aldrig en krone.

Når du laver en rma-sag skal forretningen nemlig betale for portoen....det er bare de færreste som hoster op med pengene...så du skal sørge for at de sender dig en forsendelses-ting, så du ikke skal betale for forsendelsen.



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 16:59:21
Svar/Indlæg:
2651/179
Jeg skal betale for forsendelsen derhen. Så betaler de hjem.



Aphix
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 17:14:04
Svar/Indlæg:
1494/10
De skal faktisk betale begge veje, såfrem at varen testes defekt.

Man skal bare huske at skrive til dem inden man har sendt varen til dem, da de ikke kan sende pengene til dig efter du har sendt varen til dem.



Illisher
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 17:47:37
Svar/Indlæg:
2664/97
Hvis jeg sad med en RMA sag ville jeg sku godt betale 45.- for at det gik 2 dage hurtigere.. Hvis man skal vente på de sender "forsendelses-ting" som 7# siger..



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 17:50:27
Svar/Indlæg:
2651/179
Det er sendt afsted. Puuuh nåede det lige :D såh skulle jeg gerne have det nye kort i starten af næste uge :D



ICE-Cool
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 18:28:02
Svar/Indlæg:
3799/43
#0 skriv bare rma nummeret på pakken og nede i kassen så skal de nok finde ud af det,, det gjorde de ved mig og de anbefalede det også



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-10-2004 18:30:12
Svar/Indlæg:
2651/179
Glemte at komme et papir ned i kassen med nummeret på :x men har skrevet mrk. rma-sag***** ude på pakken.



dR-EsKiMo
 
Superbruger
Tilføjet:
21-10-2004 18:37:17
Svar/Indlæg:
456/27
se det var smart :p



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 11:41:06
Svar/Indlæg:
2651/179
Har lige modtaget mail om at de har sendt kortet videre til produkcenten.

Er det normalt ?
Hvor længe tager sådan noget ?

Mvh. :)



ViperZ
 
Superbruger
Tilføjet:
25-10-2004 11:46:47
Svar/Indlæg:
850/23
2-4 uger... siger min erfaring!



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 11:47:34
Svar/Indlæg:
2651/179
-->#16

Skal til lan på fredag x( Har også meddelt dem at jeg skal bruger det inden.



#18
KANE
 
Overclocker
Tilføjet:
25-10-2004 11:52:01
Svar/Indlæg:
51/3
#17:
du kan ikke tvinge dem til at skynde sig..
de har jo ingen grund til det.. du har jo betalt for det i tidernes morgen. så de kan jo være ligeglade..

og lige en notits til en anden gang.. kan se du går i folkeskolen.. så hvorfor printede du den ikke ud der.. det burde ikke være svært at arrangere :)

- KANE



ViperZ
 
Superbruger
Tilføjet:
25-10-2004 11:56:02
Svar/Indlæg:
850/23
#17 Det tror jeg godt du kan glemme alt om...



Tonnilerche
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 12:02:01
Svar/Indlæg:
6052/189
mener at et firma må beholde en RMA-sag/vare i op til 4 uger.. desværre...



mikkelfrost
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 14:53:01
Svar/Indlæg:
216/96
nu var min rma sag med dem bare ram men det tog en dag så var der nye ram på vej til mig .. ingen problemer der..

har ikke betalt for porto da jeg sulle have klide extra med så bliv alt bare trykke dfra fra :)

cool sted



beatmore
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 15:40:36
Svar/Indlæg:
3943/44
#21 De har mit mobo på 6. uge nu! (har også skrevet en mail igen i dag, den sidste svarede de ikke på, og svarer de ikke på den her, så skal jeg sku ringe til dem i morgen! (og der bliver ingen flinke ord!) skal lige have nær studeret købeloven! så jeg ved præcist hvor lang tid en rma sag må tage!)

#7 hvis du vil have penge for porto hos shg, skal du sende kvitteringerne til shg's bogholderi (fik jeg at vide da jeg klagede over at jeg skal af med så meget i porto har mobo til rma for 3 gang!, Det er ikke noget de skilter med at man kan få porto tilbage!!!)

#10 man sender det til dem, og så sender man kvittering til deres bogholder afdeling!

Det jeg syntes er det værste ved shg.dk er deres tlf. support, vent i 15 minutter på at blive talt nedladende til!, tak jeg ved mere om computere end de fleste af dem gør, der var faktisk en som slet ikke ville tale om det hardware, for han var ikke tekniker!, Han sidder i deres RMA afdeling så han burde nok vide bare lidt om defekt hardware!



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 16:50:54
Svar/Indlæg:
2651/179
epi^zepto Har modtaget en anmeldese om at han skal komme ned på posthuset og hente MIT grafikkort ?:(

Det var i sin tid epi^^zepto som købte kortet, men selvom jeg skrev det nye navn og addrese, har de lavet koks i det og sendt det til epi^^zepto.... :S



epi^zepto
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 17:06:12
Svar/Indlæg:
3329/182
Og det bliver selvfølgelig sendt mod Amager i morgen ;)



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 17:12:06
Svar/Indlæg:
2651/179
-->#25

Jah.

Hvis du ikke var i crewet, havde du da bare hugget kortet.

:e :D :p



Illuminati
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 18:43:27
Svar/Indlæg:
10398/435
"Du skal altså ikke betale for reparationen og skal heller ikke betale udgifter til eventuel transport af varen."
http://www.forbrug.dk/klage/re...

"Viser det sig, at varen er mangelfuld, skal sælger betale forbrugerens udgifter til transport af varen til og fra sælgeren."
http://www.forbrug.dk/klage/re...

Skal nok snart selv i krig for at få min 42,50kr... wish me luck



The
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 18:56:07
Svar/Indlæg:
2651/179
-->#27

Skal have lidt under 100 kroner tilbage fra rma, pga. Forsendelses omkostninger.



Illuminati
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-10-2004 20:43:10
Svar/Indlæg:
10398/435
på forbrug.dk kan du også se hvilke klage instanser du kan gå til... good luck to ya ;)