overclockers.co.uk bestilling probs
Diverse d. 19. januar. 2005, skrevet af SnottyDongle
Vist: 317 gange.
SnottyDongle
#0
Hey
Jeg købte d 17/1-05 Et DFI bundkort og noget andet geil fra overclockers.co.uk, men så får jeg en mail hvor der står at der er problemer med ordren pga. deres adresse tjek med min bank, men pga. af de danske love kan min bank åbenbart ikke bekræfte min adresse ?:(
I mailen står der:
...So that we may process this and subsequent orders I must request that you
provide further documentary evidence of your address - such as a scan / fax or
your credit card statement or a recent utility bill.
Men jeg ved ikke helt hvad det er jeg skal tage en scan af, eller hvor jeg skal sende det hen da de på deres hjemme side skriver:
Note - from Tuesday 21st December 2004 you will not be able to communicate with any department via e-mail. Please call by phone wherever possible or if not convenient use fax or write to us at the address below.
Og jeg har sgu ingen fax som jeg kan sende det til dem!
Hvad skal jeg gøre?
Jeg købte d 17/1-05 Et DFI bundkort og noget andet geil fra overclockers.co.uk, men så får jeg en mail hvor der står at der er problemer med ordren pga. deres adresse tjek med min bank, men pga. af de danske love kan min bank åbenbart ikke bekræfte min adresse ?:(
I mailen står der:
...So that we may process this and subsequent orders I must request that you
provide further documentary evidence of your address - such as a scan / fax or
your credit card statement or a recent utility bill.
Men jeg ved ikke helt hvad det er jeg skal tage en scan af, eller hvor jeg skal sende det hen da de på deres hjemme side skriver:
Note - from Tuesday 21st December 2004 you will not be able to communicate with any department via e-mail. Please call by phone wherever possible or if not convenient use fax or write to us at the address below.
Og jeg har sgu ingen fax som jeg kan sende det til dem!
Hvad skal jeg gøre?
#1
Havde samme problem, endte med at droppe handlen.. Men ellers var det noget med at scanne mit kort sammen med anden ID, i mit tilfælde et EU kørekort og sende det til dem.. Men som sagt droppede jeg det..
#2
#1 Ok... Men nu er det så sådan at jeg ikke har Noget kørekort af gode grunde, ved du om et sygesikrings kort kan gøre det? og skulle det faxes til dem eller er der en mail man kan sende til?
#3
Jeg er med på en lytter. Sidder i samme situation.