Kontakte det sted, hvor du har købt den.... Det ville jeg da starte med at gøre, hvis ikke jeg kunne se nogen anden udvej.... Har selv en creative muvo², som jeg havde nogle problemer med, men så hentede jeg bare firmware'en fra nettet, og så virkede den igen.... Men det med at den ikke kan tage imod strøm fra laderen, lyder noget mærkeligt, så jeg synes du skal kontakte forhandleren... ;)