milanfc
#0
hey hwt
har lige købt en skærm for 4 uger siden og den har virket perferkt indtil idag, hvor der er opstået en pixelfejl...som ses tydeligt da jeg starter op...en stor fed blå klat som bare kan frustere en til det ekstreme..
mit spørgsmål til jer er: hvad går man? kan man bytte den til en ny? og 14 dages retur ret er forsvundet...og har hørt at pixelfejl op til 3 ikke betegnes som defekt.
jeg vil lige høre om jeg har mine rettigheder iorden inden jeg begynder min klagesang .
modellen er en LG1970hr 2ms og er købt ved vildepriser.dk
håber i kan hjælpe mig .. tak på forhånd
har lige købt en skærm for 4 uger siden og den har virket perferkt indtil idag, hvor der er opstået en pixelfejl...som ses tydeligt da jeg starter op...en stor fed blå klat som bare kan frustere en til det ekstreme..
mit spørgsmål til jer er: hvad går man? kan man bytte den til en ny? og 14 dages retur ret er forsvundet...og har hørt at pixelfejl op til 3 ikke betegnes som defekt.
jeg vil lige høre om jeg har mine rettigheder iorden inden jeg begynder min klagesang .
modellen er en LG1970hr 2ms og er købt ved vildepriser.dk
håber i kan hjælpe mig .. tak på forhånd
#1
Kig på producentens hjemmeside - der står det.
#2
Tror desværre ikke der er noget at gøre, desværre. Fandt en oversigt over LG's pixelgaranti, men er ikke sikker på at den er up-to-date, da der er nogle med nulpixelfejl garanti.
#3
ja men har kigget evt smid et link
#4
LG har 0 pixel fejl tollerance. Så den skal bare sendes retur. De har en totalt god service. Har lige fået byttet en 6 måneder gammel LG1980Q pga. den var fyldt med tordenfluer bag den film der sidder hen over skærmen. Der gik ca. 2 uger, og så fik jeg en sprit ny. Så den skærm du har dig der skal bare sendes ind.
#5
det lyder godt...det er jo os en af deres high end skærme så synes det var mærkeligt andet..:)