RMA, ombyttet til harddisk med mindre cache.
Hyggehjørnet d. 22. januar. 2007, skrevet af Timozzdk
Vist: 409 gange.
Timozzdk
#0
Hey alle! Havde en maxtor diamondmax 10 250GB 16mb cache harddisk som gik i kage. Sendte den retur til Midt-Data og de byttede den super hurtigt som de plejer. Men så opdagede jeg at jeg har fået en Diamondmax 21 250GB med kun 8mb cache.
Købte i september 2 af de diske da jeg ville køre raid. Men det er vidst umuligt nu ik?
Er jeg bedre eller dårligere stillet med den harddisk, jeg mener, den har jo kun 8mb cache hvor den anden havde 16mb.
Mener bestemt jeg har krav på samme eller bedre vare, hvis ikke så pengene retur.
Håber i kan give en lille hånd.
Købte i september 2 af de diske da jeg ville køre raid. Men det er vidst umuligt nu ik?
Er jeg bedre eller dårligere stillet med den harddisk, jeg mener, den har jo kun 8mb cache hvor den anden havde 16mb.
Mener bestemt jeg har krav på samme eller bedre vare, hvis ikke så pengene retur.
Håber i kan give en lille hånd.
#1
Den er jo som sagt ikke så hurtig som den anden. Så du har ikke fået hvad du har købt.
Send en mail til dem og skriv at du har fået den forkerte de plejer som regel at ombytte tingene hvis det er deres fejl...
Send en mail til dem og skriv at du har fået den forkerte de plejer som regel at ombytte tingene hvis det er deres fejl...
Jeps, der står i loven at ved RMA, skal varen byttes til en tilsvarende eller bedre og det er jo ikke tilfældet her, så det er dig der har fat i den lange ende :)
#4
Nu det ik sikkert de kan skaffe en med 16mb cache. Nu må vi se. Ellers må jeg få et tilgodehavende. Har ik brug for den disk lige for tiden hvis jeg alligevel ik skal køre raid. Men nu har jeg skrevet til dem.
#5
Typisk Midt-Data at lave sådan et nummer x(
#6
du skal have en tilsvarende, kun hvis midt-data ikke kan skaffe en tilsvarende uden at det er forhåndsvis dyrere , så skal du have pengene tilbage (hæve købet). Midt-data har muligheden for at afhjælpe fejlen (typisk skal man henvende sig hos producenten af hd'en). ellers er der artikler om det på forbrug.dk (reklamerationsret / mangler ifølge købeloven)
#7
#5 - Det er menneskeligt at fejle :00
#8
#7 Cyber-Frog er altså ik helt menneskelig......... ;)
#9
De har stadig ik svaret på min mail.. Wierd. Gad vide om de ikke fattede den...
Hej Midt-Data.
Jeg har lige modtaget den harddisk som i har byttet for mig.
Jeg lagde mærke til den har 8mb cache istedte for 16mb cache som den jeg sendte til RMA.
Jeg ved godt i har byttet til en nyere model, men den er stadig ikke lige så hurtig.
Vil i bytte den til en anden med 16mb cache, eller kan jeg få et tilgodehavende til når jeg skal købe hardware næste gang?
Hej Midt-Data.
Jeg har lige modtaget den harddisk som i har byttet for mig.
Jeg lagde mærke til den har 8mb cache istedte for 16mb cache som den jeg sendte til RMA.
Jeg ved godt i har byttet til en nyere model, men den er stadig ikke lige så hurtig.
Vil i bytte den til en anden med 16mb cache, eller kan jeg få et tilgodehavende til når jeg skal købe hardware næste gang?
#10
Fedt! De skrev lige efter jeg postede her sidst. De sender en pakkeseddel og bytter den for mig. Super.
Jeg var jo bare blevet vant til de svarer efter 15 min :D
Jeg var jo bare blevet vant til de svarer efter 15 min :D