lumske
#0
er der nogen her der ved hvad man har krav på inden for området, der omhandler bytning eller evt pengene tilbage for et købt produkt?
jeg har købt en acer for et år siden og den er sån set okay, MEN den har li nogen små ting. ik store ;) vi snakker bar
- touchpad dur ik periodisk
- den bliver vildt varm
- den fryser
- dvd drevet er for langsomt til at afspille film, selvom der var installeret et afspillings program fra ny af.
- den kan ik logge på msn
osv osv osv
men jeg har så haft den til reperation 2 gange nu, først for varme problemet og frysning og så touchpad, det skrev de bar åbenbart ik på. så nu fryser den ik mere, ik særlig meget i det mindste, men den blvier stadig sån forholdsvis varm.
anden gang li her for et par dage siden, indleverede jeg den for det med touchpad og sagde det vbar periodisk, men de ku ik finde noget, så de opfordrede mig til at købe en recovery cd(er det ik deres job?)
så nu ville jeg li høre om jeg ik snart har krav på pengene tilbage. fordi jeg syntes sku det ldit for dårligt, at man køber noget som er SÅ langt fra at være iorden.
hvad siger i?
jeg har købt en acer for et år siden og den er sån set okay, MEN den har li nogen små ting. ik store ;) vi snakker bar
- touchpad dur ik periodisk
- den bliver vildt varm
- den fryser
- dvd drevet er for langsomt til at afspille film, selvom der var installeret et afspillings program fra ny af.
- den kan ik logge på msn
osv osv osv
men jeg har så haft den til reperation 2 gange nu, først for varme problemet og frysning og så touchpad, det skrev de bar åbenbart ik på. så nu fryser den ik mere, ik særlig meget i det mindste, men den blvier stadig sån forholdsvis varm.
anden gang li her for et par dage siden, indleverede jeg den for det med touchpad og sagde det vbar periodisk, men de ku ik finde noget, så de opfordrede mig til at købe en recovery cd(er det ik deres job?)
så nu ville jeg li høre om jeg ik snart har krav på pengene tilbage. fordi jeg syntes sku det ldit for dårligt, at man køber noget som er SÅ langt fra at være iorden.
hvad siger i?
#1
Du skal ikke regne med at se pengene. Jeg ved ikke hvordan deres service/rma aftale er. Men det plejer at være sådan at når ens vare har været til rep 4 gange med samme fejl, så kan man forlange en helt ny vare (dog samme vare)
Ret mig hvis jeg er forkert på den. :)
Ret mig hvis jeg er forkert på den. :)
#2
Det er vist det her, der er relevant for dig - det kan du jo evt. henvise til: http://www.forbrug.dk/klage/re...
#1 Det er åbenbart ligemeget, om det er samme fejl...
#1 Det er åbenbart ligemeget, om det er samme fejl...
#3
men udfra købeloven der stensgaard, så er jeg fulgt berettigede til at kunne annulere købet. hvis jeg altså har læst det korrekt?? :l
#4
#3 Ja, det er i hvert fald også sådan, jeg læser det
#5
hvad ville så være anbefaldsværdigt? at gå ned i tdc hvor den er købt, eller kontakte acer direkte?
LAD være med at kontakte acer og vis de siger nede i tdc at du skal det så tro dem ikke det er dem som har solgt dig den der skal stå for RMA sag eller et ombytte