bodyman
#0
Hej,
Jeg har lige købt en ny skærm, sætter den til, og finder nogle små pixelfejl ude i kanten af skærmen, tænker det kan jeg leve med! men så får jeg øje på en midt i skærmen, den kan kun ses ved helt mørk baggrund!
Hvad ville i gøre? ville i gå ned og få skærmen byttet? man har jo 14 dages returret! eller er det dårlig stil og vil i så heller bare leve med en pixelfejl som irritere jer hver gang i får øje på den???
Suk...
Jeg har lige købt en ny skærm, sætter den til, og finder nogle små pixelfejl ude i kanten af skærmen, tænker det kan jeg leve med! men så får jeg øje på en midt i skærmen, den kan kun ses ved helt mørk baggrund!
Hvad ville i gøre? ville i gå ned og få skærmen byttet? man har jo 14 dages returret! eller er det dårlig stil og vil i så heller bare leve med en pixelfejl som irritere jer hver gang i får øje på den???
Suk...
#1
Jeg ville da bruge min returret - har du købt/bestilt over internettet?
#2
Så vidt jeg ved, må der ikke være nogen pixelfejl i et område midt på skærmen. Kan ikke helt huske hvordan det er, men kig evt. på http://www.flatpanels.dk
//EDIT: Bedre link:
http://www.flatpanels.dk/fokus...
//EDIT: Bedre link:
http://www.flatpanels.dk/fokus...
#3
#2 tak for linket, men synes ik rigtig jeg kan finde noget der om pixelfejl og retunering af skærm pga. det...
#1 den er bestilt over nettet, og hentet i butikken...
EDIT: Det er en Samsung - 22" SyncMaster 226BW...
#1 den er bestilt over nettet, og hentet i butikken...
EDIT: Det er en Samsung - 22" SyncMaster 226BW...
#4
#2 Jamen den har et par stykker ude i kanten, men de er små, men så har den 1 rød pixelfejl i midten, og man får øje på den konstant...
Men jeg kan vel ik bare gå ned og sige jeg gerne vil retunere den skærm, og så sige jeg vil have en anden kan jeg???
Men jeg kan vel ik bare gå ned og sige jeg gerne vil retunere den skærm, og så sige jeg vil have en anden kan jeg???
prøv at rense skærmen, støv eller snavs kan godt få det til at se ud som om der er pixeæfejl på skærmen
#6
#5 hehehe... Bare rolig jeg har står og pusset og skruppet hehe...
#7
Har lige talt efter 4 ude i kanten og 1 sort i midten af skærmen...
det lyder som en bytter det der :no:
#9
#4 Du kan jo bruge returretten, og så senere (evt. dagen efter) købe én igen. Ellers kan du jo købe den et andet sted. Jeg ville nok også vælge at sige til butikken, at den har nogle pixelfejl.
#10
Jeg vil sige til butikke, at jeg gerne vil bytte den da den har så vidt jeg kan se 4 mindre pixelfejl uden langs kanten, og 1 tydlig i midten! og det kan jeg simpehlthen ikke leve med... Og hvis de ikke vil bytte vil jeg bruge min returret! og så må jeg købe den andet sted, og så mister de så bare det salg...
#11
#10 Det lyder som det eneste rigtige at gøre, det er i hvertfald det som jeg selv ville have gjort hvis det var mig.
#12
Så vidt jeg ved, så har Samsung 0-pixelfejl tolerance, så du burde kunne få den byttet. Hvis du bruger returretten sender du bare problemet videre, medmindre du informerer om problemet.
#13
Nu har jeg kiget i #2's link, hvor du også kan finde et link til Samsungs garanti: http://www.samsung.com/dk/supp...
Den er ifølge Samsungs definitioner defekt, hvis der er over 10 pixelfejl i alt, eller over 4 lyse eller 7 mørke, eller mere end 2 tæt på hinanden.
Den er ifølge Samsungs definitioner defekt, hvis der er over 10 pixelfejl i alt, eller over 4 lyse eller 7 mørke, eller mere end 2 tæt på hinanden.
#14
#12 0-tolerancen gælder vist kun nogle skærme, og det er kun ved lyse pixels (altså pixels, der lyser hele tiden, i stedet for at være slukket hele tiden).
#15
Den skal du da bytte uden nogen som helst tvivl. Det er på ingen måde dårlig stil IMO.
#16
Nu bliver jeg helt nervøs for kvaliteten af Samsung produkter, for jeg modtager den samme skærm på Mandag og jeg vil ikke acceptere pixelfejl.
Jeg vil bruge min bytte ret, for ikke at skulle en langvarig RMA sag igennem, som kan resultere i at du får den samme skærm igen. Hvis de så sender dig den samme skærm retur, er din returret imellemtiden udløbet.
Egoistisk, men sådan fungere systemet og jeg vil ikke være ham med den lange næse.
PRJ
Jeg vil bruge min bytte ret, for ikke at skulle en langvarig RMA sag igennem, som kan resultere i at du får den samme skærm igen. Hvis de så sender dig den samme skærm retur, er din returret imellemtiden udløbet.
Egoistisk, men sådan fungere systemet og jeg vil ikke være ham med den lange næse.
PRJ
#17
# Alle
Jeg tog ned til SHG.DK og forklarede dem at der var 5 pixel fejl, de lavede en RMA på skærmen, og gav mig en helt ny med hjem :) se det sku service...
Jeg var lidt urolig for om denne her så os havde Pixelfejl, nope slet ingen! lækkert 😛
Jeg tog ned til SHG.DK og forklarede dem at der var 5 pixel fejl, de lavede en RMA på skærmen, og gav mig en helt ny med hjem :) se det sku service...
Jeg var lidt urolig for om denne her så os havde Pixelfejl, nope slet ingen! lækkert 😛
#18
#17 Sådan skal det være 🙂
#19
#3 Det link jeg gav i #2 fortæller det hele - du gider åbenbart bare ikke læse det 😉
Der må på et klasse2 panel @1600x1200 være 4 lysende og/eller 4 mørke pixelfejl, hvor HELE pixelen er defekt. Desuden må der være 10 defekte sub-pixels (der er 3 sub-pixels pr. pixel). Hvis du har færre pixelfejl end dette, er det ikke dækket af reklamationsretten.
#12 Det er ikke korrekt. SamSung har på visse skærme en "zero bright pixel" garanti, som garanterer at der ingen lysende (sub)pixels er i panelet. 226BW er IKKE dækket af denne garanti. Det er kun klasse1 paneler, der skal være fejlfrie - men de er ikke til at betale...
SamSung har 3 forskellige panel-typer i deres 226BW. Et fra SamSung selv, et fra AU-Optronics og et fra Chi-Mei. SamSung panelerne er de bedste, AUO panelerne er meget gode, men Chi-Mei er noget snavs. Man kan se hvilket panel man har ved at gå ind i service-menuen: skru helt ned for brightness og contrast, tryk på "Menu" knappen, så menuen kommer frem. Hold herefter "Source" knappen inde i ca. 5 sekunder. For at komme ud af menuen igen, slukker man skærmen.
http://www.behardware.com/arti...
Der må på et klasse2 panel @1600x1200 være 4 lysende og/eller 4 mørke pixelfejl, hvor HELE pixelen er defekt. Desuden må der være 10 defekte sub-pixels (der er 3 sub-pixels pr. pixel). Hvis du har færre pixelfejl end dette, er det ikke dækket af reklamationsretten.
#12 Det er ikke korrekt. SamSung har på visse skærme en "zero bright pixel" garanti, som garanterer at der ingen lysende (sub)pixels er i panelet. 226BW er IKKE dækket af denne garanti. Det er kun klasse1 paneler, der skal være fejlfrie - men de er ikke til at betale...
SamSung har 3 forskellige panel-typer i deres 226BW. Et fra SamSung selv, et fra AU-Optronics og et fra Chi-Mei. SamSung panelerne er de bedste, AUO panelerne er meget gode, men Chi-Mei er noget snavs. Man kan se hvilket panel man har ved at gå ind i service-menuen: skru helt ned for brightness og contrast, tryk på "Menu" knappen, så menuen kommer frem. Hold herefter "Source" knappen inde i ca. 5 sekunder. For at komme ud af menuen igen, slukker man skærmen.
http://www.behardware.com/arti...
#20
#19 Jooo ville jeg gerne, men det første han linkede til kunne jeg ik rigtig finde det jeg søgte... Men det ændre ikke på at jeg vil have en skærm uden synlige pixelfejl, og fik jeg os :)
Det du henviser til der med at finde ens panel model, jeg kan godt få den der røde info side frem, men der står intet om panel :( nå os lige meget, er ganske tilfreds nu :) fed fed skæm, kan varmt anbefales...
Jeg har dog undret mig hvorfor der ikke fåes TFT skærme hvor overfladen er blank, i ved ligesom fra næsten alle nye bærbar, har det sådan...
Det du henviser til der med at finde ens panel model, jeg kan godt få den der røde info side frem, men der står intet om panel :( nå os lige meget, er ganske tilfreds nu :) fed fed skæm, kan varmt anbefales...
Jeg har dog undret mig hvorfor der ikke fåes TFT skærme hvor overfladen er blank, i ved ligesom fra næsten alle nye bærbar, har det sådan...
#19 en lille rettelse er at samsung har fjernet panelinfo på 226BW da det er meget omtale omkring d 3 paneler og at A og C blev returnerret i lange baner tilbage til samsung
#23
-> #20 Kan du sagtens få f.eks HP w2207
http://www.flatpanels.dk/flatf...
Min udbyder er ved at lave vedligeholdelse, så billederne kommer senere.
http://www.flatpanels.dk/flatf...
Min udbyder er ved at lave vedligeholdelse, så billederne kommer senere.