bodyman
#0
Hej,
Jeg har lige købt en ny bærbar med fingerprint reader!
HP DV6570EO hedder modellen...
Jeg har skiftet harddisken ud, og lagt min egen Windows Vista på den... Det jeg har sagt til HP er at jeg har geninstalleret med min egen Windows Vista, ikke at jeg har skiftet harddisk!
Nu påstår de så at garantien på min bærbar er væk, fordi jeg har formateret harddisken og lagt min egen Windows Vista ind, så jeg slipper for alt det HP crap software!!!
KAN DE VIRKELIG PILLE MIN GARANTI FRA ????
Nå men jeg har installeret alle driver, også til fingerprintreader! men den mangler noget software som gør det muligt, og det er ikke til at finde på HP´s side... OG HP VIL IKKE HJÆLPE MIG 😩
Jeg har lige købt en ny bærbar med fingerprint reader!
HP DV6570EO hedder modellen...
Jeg har skiftet harddisken ud, og lagt min egen Windows Vista på den... Det jeg har sagt til HP er at jeg har geninstalleret med min egen Windows Vista, ikke at jeg har skiftet harddisk!
Nu påstår de så at garantien på min bærbar er væk, fordi jeg har formateret harddisken og lagt min egen Windows Vista ind, så jeg slipper for alt det HP crap software!!!
KAN DE VIRKELIG PILLE MIN GARANTI FRA ????
Nå men jeg har installeret alle driver, også til fingerprintreader! men den mangler noget software som gør det muligt, og det er ikke til at finde på HP´s side... OG HP VIL IKKE HJÆLPE MIG 😩
#1
Ja de fjerner din garanti når du selv piller ved computeren. Det skal du få deres vildt overbetalte teknikere til i stedet. Sådan er det med det meste teknik.
EDIT: Hvis du ikke havde skiftet harddisk så ville de kun kunne nægte dig support til Vista hvis de ikke supporterer det endnu.
EDIT: Hvis du ikke havde skiftet harddisk så ville de kun kunne nægte dig support til Vista hvis de ikke supporterer det endnu.
#2
Harddisk og ram er let tilgængelige dele på en bærbar, og de er nemme at skifte, det står endda tit i manualen hvordan.
Så tror sku ikke at de kan droppe garantien.
De kan dog nok nægte dig support til Vista, siden det ikke er deres version.
Så tror sku ikke at de kan droppe garantien.
De kan dog nok nægte dig support til Vista, siden det ikke er deres version.
#3
Hvor har du købt bærbaren, har kigget efter den (troede jeg) overalt :'-(
Mvh. Kasper
Mvh. Kasper