SUPER EA service/support.

Spil d.  08. november. 2007, skrevet af Timozzdk
Vist: 366 gange.

Timozzdk
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-11-2007 21:20:10
Svar/Indlæg:
1636/115
😲 Jeg vil lige dele en god oplevelse med jer.
Efter EA har skiftet deres EA Link ud med EA Downloader, har jeg ikke kunne spille de spil som jeg har købt digital. Det drejer sig om BF2142.
Jeg har så løbende haft en "ticket" i deres danske support hvor jeg har søgt hjælp.

Det hele ender med at vi desværre ikke kan få det til at virke og jeg må købe det på DVD. Var ved at få de syge abstinenser som hverken BF2 eller Crysis kunne slå ned.

"Jamen det da fint nok. Vi tilbagefører bare dine penge." , er svaret fra dem.
Jeg er positivt overrasket. Det havde jeg ikke lige regnet med.

Skal nok lige vende tilbage NÅR jeg får pengene. 😲
NEROO-9
 
Overclocker
Tilføjet:
08-11-2007 21:31:29
Svar/Indlæg:
154/15
Wow, sikker på det var ea 😲


ej, det var da godt at du kunne få dine penge 'igen'


Emillos
 
Overclocker
Tilføjet:
08-11-2007 21:33:07
Svar/Indlæg:
14079/622
Det' da enormt cool. 🙂

Men det havde nu også været dårlig stil, såfremt de ikke havde gjort det. Men man er vel efterhånden vandt til så dårlig service mange steder, at man bliver helt overrasket når man får en rimelig en af slagsen. 😛


Webnik
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-11-2007 22:02:00
Svar/Indlæg:
2356/28
Der er skam mange steder man kan få god support hvis man ringer med "et smil på læben" 😀

Har haft min gode oplevelse med microsoft og mine vista problemer. (Bliver stædig og VIL have ting til at virke) De ringede stort set dag og nat til alt var løst! Endda min OEM licens fornyede de igen 2 gange efter at have udskiftet bundkort (ikke noget med vista at gøre). Det er da også service!



Timozzdk
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-11-2007 22:04:04
Svar/Indlæg:
1636/115
3# Ja har også kun haft gode erfaringer med MS support når det kommer til aktivering af windows.


Timozzdk
 
Elitebruger
Tilføjet:
20-11-2007 21:25:32
Svar/Indlæg:
1636/115
Wuuhuuu så har jeg sQ fået pengene tilbage...

20-11-2007 Visa modpostering EUR 49,99 EAGAMES BILLING.EA.C Den 15.11 20-11-2007 376,32 kr.

Det havde jeg aldrig troet. Måske fordi de kan se jeg har købt utroligt mange spil fra EA og altid husker at registrerer dem.