#1
Det findes der ikke faste regler for. 😉 Det er en skønssag.
#2
Hvor lang tid har du haft dit produkt inde?
#3
siden 16. okt, og er ved at være træt af at sidde uden motherboard efterhånden
#4
Mener de siger inden for rimelig tid, og det skulle være ca en mdr.
#5
Hvor er det sendt ind ? Syntes godt nok 6 uger er lige i overkanten.
#6
Har du skrevet en venlig mail til firmaet først for at spørge om hvornår de kunne tænke sig at være færdige med den?
Btw, hvad er det det drejer sig om? 🙂
Btw, hvad er det det drejer sig om? 🙂
#7
Det er jo fuldstændig vanvittigt... Det havde jeg ikke fundet mig i..
især fordi, hvis vi alle fulgte købeloven og benyttede os af den, så kunne alle butikker i hele verden lukke ned og dreje nøglen om... get the point?
du er i din gode ret til at få pengene tilbage - eller et andet board - men PC-butikker laver deres egne regler og finder på ting som RMA. Og så må man finde sig i det -eller lad være med at handle der...
😩
edit: btw. Compumail kan varmt anbefales som et godt sted at handle med en fremragende support og RMA afdeling... 10 ud 10 gir jeg dem 😉
især fordi, hvis vi alle fulgte købeloven og benyttede os af den, så kunne alle butikker i hele verden lukke ned og dreje nøglen om... get the point?
du er i din gode ret til at få pengene tilbage - eller et andet board - men PC-butikker laver deres egne regler og finder på ting som RMA. Og så må man finde sig i det -eller lad være med at handle der...
😩
edit: btw. Compumail kan varmt anbefales som et godt sted at handle med en fremragende support og RMA afdeling... 10 ud 10 gir jeg dem 😉
#8
Det er afleveret til Dataworld, har dog ikke oplevet at der er gået så lang tid hos dem før, har også haft sendt en mail for nogle uger siden, stadig intet svar :(
Det er mit bundkort som døde, og så kørte jeg ned til dem, for at det skulle rma'es..
kom så igen 3 uger efter for at høre hva der skete det det, det kunne han ikk svare på, men jeg skulle sende en mail til deres rma afdeling, gjorde jeg, intet svar..
Har været inde og kigge på deres rma side, der står det samme som der gjorde den dag jeg afleverede det :S
Det er mit bundkort som døde, og så kørte jeg ned til dem, for at det skulle rma'es..
kom så igen 3 uger efter for at høre hva der skete det det, det kunne han ikk svare på, men jeg skulle sende en mail til deres rma afdeling, gjorde jeg, intet svar..
Har været inde og kigge på deres rma side, der står det samme som der gjorde den dag jeg afleverede det :S
#9
#8 rimelig tid for almindelige reparationer er 2md. Dette er ikke noget der er nævnt i købeloven, men det kommer fra de forskellige afgørelser der har været af sager. Men når de ikke svarer dig, så synes jeg at du skal henvende dig i butikken igen og sige at da du ikke har fået svar fra RMA afdelingen, så vil du gerne tilbageføre købet hvis butikken ikke kan løse det på anden måde.
#10
update på tråden;
Jeg sendte en email til dem igen, stadig intet svar. og pga dårlig tid har jeg ikk kunne nå forbi dem endnu, og planlægger at gøre dette i morgen.
Jeg sendte en email til dem igen, stadig intet svar. og pga dårlig tid har jeg ikk kunne nå forbi dem endnu, og planlægger at gøre dette i morgen.