Ryger garantien ved ram skift?

Diverse d.  04. december. 2007, skrevet af Morten-[TB]-
Vist: 389 gange.

Morten-[TB]-
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-12-2007 21:50:19
Svar/Indlæg:
4310/364
Jeg har en Zepto 3415W som jeg er vældig glad for. Har så smidt Vista på den igen. Men kunne godt bruge nogle flere ram. Så vil lige høre om jeg bryder garantien hvis jeg sætter andre ram i. Og kan man også skifte hd uden at garantien ryger?

Og hvor man ram slots er der i sådan en Zepto? 😀
tom81
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-12-2007 21:55:07
Svar/Indlæg:
20170/383
Det må vel stå på din faktura, eller manual. Ellers så ring da til Zepto.


NoNig
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-12-2007 21:55:51
Svar/Indlæg:
23132/740
-> #0

Mht. RAM-slots skal jeg ikke kunne svare dig, men mit gæt er 2 af slagsen.

Og nej. Garantien ryger ikke, med mindre dit indgreb direkte medfører skade på computeren. De kan godt skrive noget andet i deres handelsbetingelser, så blot for at være på den sikre side, så kig dem lige igennem (det står på hjemmesiden til det firma hvor du købte computeren).

Købeloven siger nej. Garantien ryger ikke, som sagt, med mindre du er skyld i at computeren ikke virker efter dit indgreb.


MadsAG
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-12-2007 22:19:05
Svar/Indlæg:
5421/53
Som sagt, Garantien kan ikke ryge, men de kan forbeholde sig retten til ikke at fixe den, hvis det har noget med din skyld at gøre. Garantien kan _aldrig_ forsvinde.


Morten-[TB]-
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-12-2007 22:19:26
Svar/Indlæg:
4310/364
OKay ringer til dem så 😛


ZnarF
 
Elitebruger
Tilføjet:
05-12-2007 00:16:32
Svar/Indlæg:
1058/59
Gider du skrive i tråden hvad de svarer, selvom købeloven siger noget, er det jo rart at høre hvordan zepto forholder sig til problemstillingen


NoNig
 
Elitebruger
Tilføjet:
05-12-2007 00:25:04
Svar/Indlæg:
23132/740
http://www.zepto.dk/Informatio... ->

7. Garantiydelser, LCD garantibetingelser og Produktansvar

.../

Følgende forhold er ikke omfattet af reklamationsret/garanti:
- Tillægsudstyr leveret fra anden leverandør
- Ændringer i konfiguration
- Overførsel af data eller programmer
- Fysiske skader på stik
- Virus

.../


Det er lidt svært at læse det, men jeg ville umiddelbart tolke det som, at garantien ikke dækker hvis man ændrer på computeren konfiguration. Men jeg synes at #0 skal ringe til dem, og lige melde tilbage.

-> Morten-[TB]-

Uanset hvad du aftaler med dem (telefonisk eller face-to-face), så få en kopi af det på skrift. En e-mail eller et stykke papir. Det er det bedste, hvis der nu skulle gå et eller andet galt.


ZnarF
 
Elitebruger
Tilføjet:
05-12-2007 01:21:37
Svar/Indlæg:
1058/59
#6 Det kunne også læses som ændringerne ikke er omfattet af reklamationsret/garanti... det er i hvert fald sådan jeg ville tolke det. Rent juridisk tror jeg ikke at betingelsen kan bruges til så meget for dem, da den er uklart formuleret og kan forstås tvetydigt.


NoNig
 
Elitebruger
Tilføjet:
05-12-2007 01:28:52
Svar/Indlæg:
23132/740
-> #7

Se det var også sådan jeg ville forstå det. Men det kan netop læses på to måder 😕