hvordan rma'er man maxtor extern hd?

Diverse d.  06. december. 2007, skrevet af Toft123
Vist: 370 gange.

Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
06-12-2007 20:31:54
Svar/Indlæg:
1600/230
Jeg har en Maxtor One Touch som er afgået ved døden. Når jeg taster serienummeret og modelnavnet ind på seagates hjemmeside, vil den ikke godtage serienummeret. Det er godtnok den amerikanske side, men jeg kunne ikke finde andre steder at fejlmelde den.
Er der nogen der har erfaringer med samme mærke harddiske?
MadsAG
 
Elitebruger
Tilføjet:
06-12-2007 22:32:18
Svar/Indlæg:
5421/53
Ved det ikke, men hold dig fra Maxtor, de dør så hurtigt, og er pisse ustabile :S


ITSupporteren
 
Overclocker
Tilføjet:
06-12-2007 22:35:56
Svar/Indlæg:
71/1
du kan aflevere den hvor du har købt den, så sørger de for at den bliver sendt ind og sansyneligvis byttet til en ny.

kbp


Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
07-12-2007 06:01:44
Svar/Indlæg:
1600/230
Hvis hele historien skal med, er det en harddisk jeg har fået fra et tidligere arbejde. Så jeg kan desværre ikke levere den til forhandleren...


Nof
 
Overclocker
Tilføjet:
07-12-2007 06:56:04
Svar/Indlæg:
590/30
#1 hmmmm jeg har da nogen hder fra maxtor der er 8 år gamle og har kørt 24/7 altid selv om de faktisk kun må køre 7 timer i døgnet...så det er jeg bestemt ikke enig med dig i


Ghe2
 
Superbruger
Tilføjet:
07-12-2007 08:32:00
Svar/Indlæg:
732/39
Du kan tjekke den her http://support.seagate.com/cus... og sende den til Sverige hvis de snupper den.


Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-12-2007 10:53:26
Svar/Indlæg:
1600/230
#5 Tak for forslaget, men den virkede heller ikke. Harddisken er da ikke så gammel at den burde være helt slettet fra support...


Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-12-2007 20:34:47
Svar/Indlæg:
1600/230
er der eventuelt nogen der har en OneTouch II der kan fortælle mig hvad model- og serienummeret er (eventuelt over pm) eller bare hvor det står henne?


Ghe2
 
Superbruger
Tilføjet:
08-12-2007 22:08:25
Svar/Indlæg:
732/39
#7 Det står i røven på disken på en lille hvid label.....
- første stregkode er part/model nummer og den næste stregkode er serienummer.

Er du sikker på du har udfyldt alle data korrekt på Seagates site ?? altså partnummer samt serienummer ?? jeg bruger den dagligt da jeg arbejder i en RMA afdeling som håndterer Maxtor/Seagate diske, og har aldrig haft bøvl med den.


Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-12-2007 22:13:41
Svar/Indlæg:
1600/230
Nå sådan. Jeg havde bare skrevet 'onetouch' ind som model, da det stod bagpå den:)
Så fandt jeg ud af at garantien er udløbet desværre :'-(
Er der så slet intet man kan gøre ved den uden at poste en masse penge i det?


#10
doit
 
Elitebruger
Tilføjet:
08-12-2007 23:31:57
Svar/Indlæg:
998/134
nej hvis rma er udløbet
køb en seatgate es eller wdc re2 samt et harddiskkabinet og saml selv så har du en disk der kan køre 24 /7 istedet for det lort man levere fra maxtor eller seagate -wdc
er du sikkert på den er helt død din harddisk, eller er der liv i den men kun siger bad cluster, og ikke komme i kontrakt med den så kan den måske reddes med killdisk


Fiddoo
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-12-2007 00:31:22
Svar/Indlæg:
1293/104
Har da en Maxtor Onetouch. Den snurrer da lystigt på 3. år 🙂


Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-12-2007 00:36:45
Svar/Indlæg:
1600/230
#10 Windows registrerer den ikke engang:)


Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-12-2007 12:23:12
Svar/Indlæg:
1600/230
#10 Der stod: Out of Warranty
This drive is out of warranty with Seagate. Repair service for out of warranty products is available only to contracted customers.

Det må vel betyde at RMA er udløbet?


#14
doit
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-12-2007 14:40:06
Svar/Indlæg:
998/134
#12 det kan godt være windows ikke kan detekte, den prøv gå i disk håndtering, se du få windows til se den, hvis det lykkes så brug killdisk til windows og lav en lavformatering ,når det er gjort ,kan tage fra 2timer til 20timer så formater den normalt så skulle den virke


Toft123
 
Elitebruger
Tilføjet:
09-12-2007 16:02:11
Svar/Indlæg:
1600/230
#14

Jeg har været møllen igennem, den er helt død. Men tak for rådet ellers