Rettigheder vedrørende køb på internettet
Hyggehjørnet d. 25. februar. 2008, skrevet af Cook
Vist: 341 gange.
Cook
#0
Hej med jer. Har lige et spørgsmål vedrørende købsrettigheder på internettet. Det der er sket er at min ven har købt nogle ram på nettet og fik dobbelt op på hvad han havde bestilt uden at betale for det. Et par måneder senere finder Computersalg.dk ud af at der er sket en fejl og kræver rammene tilbage og har sendt ham en label så han ikke har nogen udgifter, men hvad er hans rettigheder egentligt? Alle ved hvad det "rigtige" er at gøre, men stadigvæk, det er ikke min ven der har lavet fejlen. Håber i kan kaste nogle gode paragraffer i hovedet på mig :)..
Venlig hilsen Cook
Venlig hilsen Cook
#1
det er dem der har problemet når det er så lang tid siden han kune tro det var en ganve kan ikek huske den radig ordlyd på paragrafen men det er sådan noget ca. at man er mega dum og trod et er en gave lelr sådan noget så han må godt beholde dem 😉
#2
Det er vist noget med at man må beholde dem, da det er virksomhedens fejl, og ikke din, sådan er det ihvertfald i føtex 🙂
#3
2# hvordan kan sådan noget ske i førtes sorry for OT 😀
#4
f.eks. hvis kasselinen glemmer at bibe en vare ind 😉
#6
Hvis de kan dokumentere at han rent faktisk har modtaget den ekstra stang ram, kan de faktisk forlange at få betaling for den eller kræve at den bliver sendt tilbage, men dette skal ske indenfor rimelig tid. hvad rimelig tid så end er.
#7
ja, men hvordan skulle de dukomantere at hans ven har fået dem? iog jeg mener at 2 måneder er for lang tid, det skal ske inden en måned efter min mennig..
#8
gør som computersalg.dk gør... skriv en mail og sig du ikke har dem på lager..
#9
Der er vel en kvittering fra post væsnet eller hvem der nu leverede dem, og jeg ved ikke hvor lang tid der må gå i disse sager som jeg også skrev "hvad er rimelig tid".
Det er vel i bund og grund et ligeså meget moralsk spørgsmål da det ikke vil koste ham noget at sende dem tilbage og han har haft ram til låns i et stykke tid gratis det er vel også fint nok.
Personligt ville jeg nok sende dem tilbage men det er bare mig også ellers glæder mig over jeg har haft dobbelt så meget ram i 2 mdr uden at det har kostet mig noget
Det er vel i bund og grund et ligeså meget moralsk spørgsmål da det ikke vil koste ham noget at sende dem tilbage og han har haft ram til låns i et stykke tid gratis det er vel også fint nok.
Personligt ville jeg nok sende dem tilbage men det er bare mig også ellers glæder mig over jeg har haft dobbelt så meget ram i 2 mdr uden at det har kostet mig noget
#10
Hvis rammene kom i en og samme pakke, så kan han jo bare sige at der ikke lå ekstra ram i 🙂
#11
Yeah, men de kom i to pakker, og sikkert den måde de har fundet frem til det på.
Gode svar, vil spørge forbrugerrådet i morgen. Bestilte ordren d. 13 jan. fik dem et par dage senere, og de trak pengene en måned efter >_<
Har spurgt computersalg hvad de vil gøre hvis jeg ikke har dem, og de svarede de bare ville fakturere dem, og dermed sikkert bare trække pengene, hvordan synes i det lyder?
(btw, det var mig der fik de ekstra ram ;)
Gode svar, vil spørge forbrugerrådet i morgen. Bestilte ordren d. 13 jan. fik dem et par dage senere, og de trak pengene en måned efter >_<
Har spurgt computersalg hvad de vil gøre hvis jeg ikke har dem, og de svarede de bare ville fakturere dem, og dermed sikkert bare trække pengene, hvordan synes i det lyder?
(btw, det var mig der fik de ekstra ram ;)
#12
Jeg ved det ikke som sagt med sikkerhed men da de er kommet i to pakker og der meget sikkert er skrevet under på begge pakker og i dette tilfælde har han/i sikkert godt været klar over i ikke skulle modtage to pakker og derfor kan man måske sige at du har handlet i "ond tro" og kan blive faktureret udfra dette.
Det er ikke fordi jeg vil være på tværs men jeg tror bare ikke du får noget ud af at prøve de her grænser især ikke fordi de ikke belaster dig med nogen ekstra udgifter da du har modtaget retur fragt seddel
Det er ikke fordi jeg vil være på tværs men jeg tror bare ikke du får noget ud af at prøve de her grænser især ikke fordi de ikke belaster dig med nogen ekstra udgifter da du har modtaget retur fragt seddel