PC-Netto konkurs og Enermax RMA

Diverse d.  21. marts. 2008, skrevet af Aliaz
Vist: 449 gange.

Aliaz
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-03-2008 17:16:57
Svar/Indlæg:
1015/333
Har skrevet faktura nr på siden... man får blot en mail hvor der står at de ikke har en aftale på plads med Enermax.
Det ser desværre sort ud mht. at jeg kan få RMA på min PSU som er købt maj 2007.
Nogen der kender til, om jeg kan lave RMA på anden vis?
Kan ikke finde det via Enermax.
1EaR
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-03-2008 17:25:15
Svar/Indlæg:
5750/124
skriv direkte til enermax, eller gå ned og snak med midt-data, da det er dem der er de tidligere ejere, også selvom de også har været erklæret konkurs, for senere at genopstå...


Aliaz
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-03-2008 17:30:10
Svar/Indlæg:
1015/333
Godt råd - tak. Jeg kan da prøve at tage hen til Midt Data i morgen. De vil måske hjælpe RMA den vej igennem. Men egentligt kan de vel bare sige at PC-Netto er et andet selskab?
Enermax er de amerikanske eller?
Jeg har lidt svært ved at finde noget der ligner noget RMA der kan bruges til noget. Der må være en afdeling eller noget i DK, som kan tage sig af RMA. I stedet for jeg evt skal sende en defekt PSU til USA? Jeg kender ikke til, hvordan det fungerer. Nogen der kan/vil specifiere, tak.


Cannon
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-03-2008 19:50:00
Svar/Indlæg:
298/7
Jeg ved ikke om disse links kan bruges til noget, det ser ud til at den Danske distrubtør er Nordisc distrubtion, men om de tager mod rma fra private er et godt ?.

http://www.enermax.com.tw/engl...

http://www.nordisc.com/mod.php...



Aliaz
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-03-2008 20:35:09
Svar/Indlæg:
1015/333
Hej

Ja, jeg har også selv været inde på de 2 links der, tak
Nordisc Distribution synes jeg ikke lige der ligner noget jeg kan forbinde til Enermax....men måske. Det er da et forsøg værd.
Når nu der er linket til den side via Enermax´s side, så må det vel betyde de tager sig af RMA fra DK ?


Punani
 
Superbruger
Tilføjet:
21-03-2008 21:14:19
Svar/Indlæg:
82/24
Ah ha. Jeg har købt et bundkort hos pc-netto som osse skulle til rma, jeg skrev sgu direkte til Gigabyte som gav mig en adresse (godt nok i tyskland) som ville tage sig af det. Så på med vanten og skriv direkte til Enermax. :yes:


red_martians
 
Moderator
Tilføjet:
21-03-2008 21:33:44
Svar/Indlæg:
7881/1165
mener ellers at de stadig tager sig af RMA-sager de næste to år. 🙂 Det går bare igennem midtdata.


Aliaz
 
Elitebruger
Tilføjet:
21-03-2008 21:38:19
Svar/Indlæg:
1015/333
Super med de gode inputs.
Jeg prøvede at skrive på noget Enermax support via en online formular. Da den skulle sende det jeg havde skrevet, kom den til den side hvor der stod: Do NOT try that!
Meget mystisk.

red_martins.. Vil du fortælle lidt mere? Noget du har hørt? Eller har du prøvet det den vej?


red_martians
 
Moderator
Tilføjet:
22-03-2008 09:39:05
Svar/Indlæg:
7881/1165
Det her står på deres forside:
For at afhjælpe de kunder som enten har eller måske får brug at få repareret en vare, har vi oprettet 2 hjælpe funktioner. Disse funktioner vil være til rådighed de næste 2 år, så kunder som så sent som fredag d. 29-02-2008 har købt varer vil kunne få hjælp helt til slutningen af deres reklamationsperiode. Der arbejdes hele tiden på at få aftaler i hus med flere leverandører, så kig jævnligt forbi siden.


Aliaz
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 10:21:11
Svar/Indlæg:
1015/333
Jep det står der på siden. Man skal så skrive sit faktura-nr og email..
Der kommer så en mail, hvor de skriver hvad man skal gøre.
I mailen til mig står der bare at de ingen aftale har med Enermax,
.. dvs der ikke er nogen hjælp den vej - lader det til pt.


#10
E2X
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 10:29:07
Svar/Indlæg:
4018/217
Fuck har et asus bundkort der skal til rma...
Prøver at kontakte midtdata 😐