QXL - Inkasso

Hyggehjørnet d.  22. marts. 2008, skrevet af KillerFrog
Vist: 1120 gange.

KillerFrog
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:33:34
Svar/Indlæg:
1950/230
Hej.

Jeg vil lige høre jer til råds, da jeg i går fik et brev fra et Inkasso firma, i brevet står der at jeg skal betale 540 kr., idet jeg ikke har betalt de skyldige 150 kr. til QXL, tilbage i juli 2007.

Sagens kerne.
Jeg havde en profil på QXL tilbage i foråret 2007, hvor jeg solgte 2 ting, når jeg handler/bruger sådanne sider, betaler jeg altid omgående med mit Dankort.

Jeg fik en "Bad Smilyes", af en anden bruger d. 28/5-2007, der gjorde at jeg blev lukket ude og min konto blev spærret, det kræver kun 1 af disse, så er man ude. Jeg husker ikke hvad der skete, men jeg blev lukket.

Jeg har siden da ikke brugt siden, jeg har på intet tidspunkt modtaget mail, regning/rykker eller lignende fra QXL, så dette brev fra Inkasso firmaet, kommer som lyn fra en klar himmel, og helt uden min viden.

Mange vil sikkert sige, betal den regning fra Inkasso firmaet nu, ellers blver det meget dyrer, men hvorfor.!

Hvis jeg skylder QXL de 150 kr., hvordan skulle jeg så have haft mulighed for at betale dem, når jeg ikke har modtaget noget fra dem, jeg kan ikke komme ind på min konto og tjekke om jeg skylder dem noget, da den blev lukket d. 28/5-07, 2 måneder inden den pågældende regning skulle betales.

Hvad gør jeg.!!
PoloDude
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:37:19
Svar/Indlæg:
1084/4


Nic-hlas
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:37:56
Svar/Indlæg:
1250/163
ring og snak med qxl om det


sesam
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:38:09
Svar/Indlæg:
2516/381
Kontakt qxl pr. telefon og prøv at snakke med dem,,

Men chancen for at du slipper for regningen er ikke så stor,, nå det er nået til inkasso, plejer de forskellige firmaer ikke at give sig en milimeter, desværre.

Men det er da klart et forsøg hver


MSJ1982
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:40:03
Svar/Indlæg:
3577/353
De har os truet mig men skrev til dem og sagde jeg ville betale med det samme


Nic-hlas
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:45:28
Svar/Indlæg:
1250/163
sys deres betalings system er for ondsvagt. Har fået en masse små-beløb som jeg ikk ved hva er fra. betalte bare og bruger ikk deres side mere til at sælge


MSJ1982
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:54:58
Svar/Indlæg:
3577/353
Der er nogle andre der har overtaget det

jeg bruger det heller ikke mere


KillerFrog
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 13:59:53
Svar/Indlæg:
1950/230
Korrekt, det er solgt for 10 mia.

http://newz.dk/qxl-solgt-for-1...

Måske dette er grunden til mit Inkasso brev.


Svaage
 
Superbruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:00:39
Svar/Indlæg:
896/29
Det er et sydafrikansk firma der har overtget QXL. Det siger jo noget om moralen 😲


bluedemon
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:06:52
Svar/Indlæg:
710/40
prøv at kontakte forbrugerrådet først og forklar dem sagens sammenhæng så du ved hvor du står inden du kontakter qxl. mener ikke du skal betale inkassogebyrer når de ikke har kontaktet dig før....


mcreiner
 
Superbruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:08:25
Svar/Indlæg:
302/90
Jeg fik også sådan et brev i sommers. Jeg betalte blot mit beløb, og så ikke mere til det.


KillerFrog
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:12:00
Svar/Indlæg:
1950/230
Men det er jo ikke fair, når man ike får en jordisk chance for at tjekke om man egentlige skylder det beløb, eller får en regning.!


Coctail
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:16:14
Svar/Indlæg:
2353/24
Qxl har pligt jf. dansk lovgivning til at sende et såkaldt "inkassovarsel" ud først, altså de SKAL sende mindst 1 rykker ud, hvori der står at sagen bliver overdraget til et inkassofirma.. desuden så er det dem der skal bevise at du har modtaget sådan en, hvis du klager til forbrugerrådet. Husk at du er uskyldig, indtil det modsatte er bevist


KillerFrog
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:21:02
Svar/Indlæg:
1950/230
#12

Se, det var jo noget jeg kan lide at læse, tak. 😉


Anonym20180621
 
Superbruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:21:28
Svar/Indlæg:
438/15
Meld dem til politiet for bedrageri og få lukket den korrupte vipserede af en hjemmeside. De var korrupte før de blev købt og jeg er ret sikker på at de er 120% lige så korrupte efter overtagelsen fra det sydafrikanske firma. 😐

Find så mange andre der har oplevet det samme og gå sammen om det - jo flere jo bedre - hvis der bliver presset på, ryger det op på prioriterings-listen.


#15
E2X
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:24:28
Svar/Indlæg:
4018/217
Jeg har hørt at man skal modtage 3 rykkerbreve hvor i det sidste brev skal der stå at sagen vil blive overdraget til inkasso.
Du skal ringe til inkassofirmaet og sige at du aldrig har modtaget en skriftlig rykker og du derfor står uforstående i denne sag. Derefter skal du henvise til den gældende lovgivning på området og sige at de må trække deres krav tilbage.

Hvis du overhoved skal betale noget er det kun de 150kr du skal betale.


Du skal heller ikke være bange for RKI da man skal skylde et firma over 700kr for at kommer i det register...
Det er ikke beløbet du skylder inkassofirmaet, men beløbet du skylder QXL der gælder her.

Så tag der bare helt roligt! Det skal nok gå alt sammen.

Hilsen Elias


Coctail
 
Elitebruger
Tilføjet:
22-03-2008 14:50:10
Svar/Indlæg:
2353/24
#15

Det er vidst bare god kutyme at man normalt sender 3 rykkere ud først, men det er ikke et krav.

Der er desværre ingen paragraf nr, men det er fra et rådgivningsfirmas hjemmeside.

http://www.jlbr.dk/upload/18/J...


#17
hilo
 
Superbruger
Tilføjet:
23-03-2008 00:16:14
Svar/Indlæg:
525/25
😲 😲 😲 😲


saiot
 
Elitebruger
Tilføjet:
23-03-2008 00:25:07
Svar/Indlæg:
7111/480
har selv været lige ved det en gang jeg havde solgt noget på qxl, men så have jeg været på ferie og så tænkte jeg ikke mere over det og da min qxl e-mail ikke er den e-mail jeg bruger nomalt gik der lang tid inden jeg tjeket den så havde selv fåget 2 advarseler på mail 😕


#19
teko
 
Elitebruger
Tilføjet:
23-03-2008 00:28:22
Svar/Indlæg:
873/19
De kan jo ikke brokke sig når de udelukker dig så du ikke kan betale din regning.. Men de har nu krav på det oprindelige beløb, men rykkere osv. har du jo ingen mulighed for at være blevet varslet om, udover per post.. Men ja, hold dig fra QXL, både som køber og sælger, du kan oftest opnå det samme her når deres gebyr er trukket fra, eller DBA..
Jeg solgte et 8800gts derinde, fik 1500 for det, betalte 150 i gebyr, kunne har fået 1400 her 😕


jeannenr
 
Overclocker
Tilføjet:
24-03-2008 20:00:03
Svar/Indlæg:
1/0
Jeg har oplevet det samme faktisk 2 gange

første gang betalte jeg men nu 3 mdr senere kommer der en ny regning og har ikke været derind siden.

har skrevet til dig pr mail


Psilander
 
Overclocker
Tilføjet:
24-04-2008 22:41:25
Svar/Indlæg:
1/0
Jeg har lige fået en lignende sag på nakken. Jeg har haft en QXL konto i nogle år, og det var sådan at når man solgte noget, så skulle man først betale salgsgebyr for de ting man havde solgt når de samlede beløb nåede 200,- det var jo ganske smart.

Da jeg ikke er den store bruger af QXL, så må jeg indrømme at deres nye forretningsmodel smuttede forbi min næse.

Men til sagens kerne, min kollega skulle sælge nogle fælge, og jeg foreslog QXL.
Da han ikke just er gode venner med computere, så oprettede jeg en konto, og satte fælgende til salg for ham.
De bliver solgt, og der var et gebyr på 55,- Jeg forklare ham at han godt kunne vente med at betale, da det skyldige beløb var under 200,- og han på daværende tidspunkt var igang med at flytte, så der kom måske flere ting der skulle sælges på QXL.

Jeg har nu begået to fejl, 1. Jeg viste ikke at man nu skal betale gebyret til QXL inden ca. 30 dage. 2. Tænkte ikke på at han ikke har internet i det sommerhus hvor han er flyttet til.

Først da han får en brev med en inkassosag på ca. 555,- og spøger mig hvad det er for noget, bliver jeg opmærksom de nye regler på QXL. Jeg kontakter QXL og de kan godt se problemet, så vi laver en aftale om at en chef skal ringe mig op. Dette sker bare ikke, så jeg ringer igen, og nu forklare QXL, at sagen er havnet hos inkasso, så det er ude af deres hænder.
Jeg forklarer mig endnu engang og bejler til en fornuftig løsning, og kunde"service" tjekker lige igen med en kollega, nu er svaret, at det vil koste QXL penge at trække inkassoen tilbage. Jeg forklare at det QXL står til at miste, må vi så betale, så længe beløbet bliver mindre en de 555,- Men nu kan QXL pludselig ikke trække sagen tilbage fra inkasso alligevel ?!

Og hvad rager det dig? Syntes bare du skal tænke dig om inden du sælger eller får andre til at sælge noget på QXL og husk så at klager og sure kunder intet betyder for QXL !


#22
Lace
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-04-2008 23:10:45
Svar/Indlæg:
2357/72
De må ikke sende et inkassobrev ud som det første. Som der er blevet skrevet tidligere i tråden, så betal de 150,- og sig du melder dem til politiet hvis de laver sådan en svinestreg igen!