Hvad angår forskellen på garanti og reklamtionsret. Forskellen ligger i hvem der har bevisbyrden.
- Reklamationsret, er det kunden selv der skal bevise at det skyldes en fabrikationsfejl. Kan han ikke det, antages det at det er hans egen skyld.
- Garanti, betyder derimod at virksomheden eller butikken skal bevise at det er kundens skyld at apparatet eller andet er gået i stykker. Købeloven foreskriver som minimum ½ års garanti og derefter 1½års reklamationsret. Så det handler alt i alt om hvordan man er stillet som kunde. F.eks. Det kan være ret svært at bevise, at cpu'en er brændt af af sig selv. Hvis det er reklamationsret, vil man derfor sjældent få noget tilbage. Er det garanti vil chancen være ret stor.
Et halvt år er ikke meget, så husk det lige, når man skal ud og købe fjernsyn eller computer næste gang. Der findes faktisk virksomheder der reklamere med 2års garanti på alle produkter.