DEVIL_DK
#0
jeg syntes vi har for lidt ros til forretninger for god service her på siden.
Så jeg vil da lige dele min gælde over jeg har fundet en for mig ny forhandler der vist tager sine kunder seriøs.
Jeg ringede til dem i går kl 16.45 for at høre hvordår deres sidste frist var for at sende vare samme dag, svaret var det er kl 16.00
så sprugte jeg for sigtig om posten havde været der det havde han ikke.
fortalte så jeg ville bestille en vare og håbede de kunne nå det alligevel.
her idag kom posten så med en lille pakke til mig, ikke nok med de levere varen men de er også billigere med fragt end jeg skal give hvor jeg arbejder. alt i alt en dejlig oplevelse jeg lige ville dele.
Så jeg vil da lige dele min gælde over jeg har fundet en for mig ny forhandler der vist tager sine kunder seriøs.
Jeg ringede til dem i går kl 16.45 for at høre hvordår deres sidste frist var for at sende vare samme dag, svaret var det er kl 16.00
så sprugte jeg for sigtig om posten havde været der det havde han ikke.
fortalte så jeg ville bestille en vare og håbede de kunne nå det alligevel.
her idag kom posten så med en lille pakke til mig, ikke nok med de levere varen men de er også billigere med fragt end jeg skal give hvor jeg arbejder. alt i alt en dejlig oplevelse jeg lige ville dele.
#2
super at høre har også lige bestilt en HDD fra den i dag 🙂
#3
Ikke et sted jeg vil købe 😛
SHG.dk FTW ! 😎
SHG.dk FTW ! 😎
#4
#3
problemet er at shg ikke har en skid på lager mere.
problemet er at shg ikke har en skid på lager mere.
#5
må til MM-vision's positive side også sige, at de havde en E7200 på lager før den kom på edbpriser.dk. compumail plejer også at ha en del på lager, en hel del mere end shg....
#6
#4
Ja, det kan der være noget om. Nu har jeg ikke handet der i længere tid, men når jeg kigger indimellem er der mange ting der ikke er på lager, hvilket er skidt.
Men deres service er ellers god.
Ja, det kan der være noget om. Nu har jeg ikke handet der i længere tid, men når jeg kigger indimellem er der mange ting der ikke er på lager, hvilket er skidt.
Men deres service er ellers god.
#7
Har aldrig handlet ved MM V før, men altid SHG - og det er sandt de fleste varer hos SHG har de ikke på lager 😴 Ret kedelig, da jeg også kun har haft positive oplevelser hos dem.
#9
Getmore har også taget sig gevaldigt sammen.
De levere varen til tiden nu. Er den på lager pakkes den inden 17:30 og du har den dagen efter.
Det er ivertfald min erfaring de sidste 2-3 bestillinger.
Og gratis levering? det er bare kanon 😎
De levere varen til tiden nu. Er den på lager pakkes den inden 17:30 og du har den dagen efter.
Det er ivertfald min erfaring de sidste 2-3 bestillinger.
Og gratis levering? det er bare kanon 😎
Det med varer på lager er nok fordi de hamstrer helt vildt meget
Det med varer på lager er nok fordi de hamstrer helt vildt meget
#12
#3
Kan du ikke begrunde det lidt?
Jar har handlet hos dem flere gange og der er fin service og rigtig gode priser.
Kan du ikke begrunde det lidt?
Jar har handlet hos dem flere gange og der er fin service og rigtig gode priser.
#13
Getmore ftw 🙂 Har handlet der masser af gange og har altid fået varene til tiden.
En ting jeg godt kan lide er deres meget informative mails, så man ved hvad der sker med ens varer :yes:
En ting jeg godt kan lide er deres meget informative mails, så man ved hvad der sker med ens varer :yes:
#14
Har set masser af negative indlæg, mange steder, om Getmore. Jeg må så være en af de heldige, for jeg har handlet der en del gange efterhånden, og ALTID fået min vare til lovet tid, som regel dagen efter bestilling. Jeg handler gerne hos Getmore. Men jeg handler ligeså gerne hos Shg (ej, hellere hos Shg), men hvem af dem jeg bestiller afgøres af hvem der har varen fysisk på lager, eller hvem der er billigst. Har dog aldrig haft nogen RMA-sager, så jeg ved ikke hvordan de forskellige bixe er, i den sammenhæng. Har nu også købt hos Komplett, BJ Trading, Steelseries webshop uden problemer.
#15
SHG er for vilde til RMA sager.
Et bundkort jeg havde købt på den blå avis virkede ikke.
Jeg snakkede med dem, sendte det ind, 3 dage efter havde jeg et splinter nyt bundkort
Et bundkort jeg havde købt på den blå avis virkede ikke.
Jeg snakkede med dem, sendte det ind, 3 dage efter havde jeg et splinter nyt bundkort
#16
Jeg har gode erfaringer med mm vision - mest fordi jeg bor i samme by.
SHG fatter jeg ikke hvad folk ser noget positivt i - og slet ikke når det kommer til RMA sager. Jeg var en glad kunde lige til første gang der var en vare defekt ved ankomst. Over 2 mdr og utallige telefonopkald skulle der til før de gad give mig mine penge retur, og kraftedme om så ikke jeg får et tilgode bevis i stedet for rede penge. Varen var udgået, fik jeg at vide da jeg skulle have den defekte byttet...
SHG fatter jeg ikke hvad folk ser noget positivt i - og slet ikke når det kommer til RMA sager. Jeg var en glad kunde lige til første gang der var en vare defekt ved ankomst. Over 2 mdr og utallige telefonopkald skulle der til før de gad give mig mine penge retur, og kraftedme om så ikke jeg får et tilgode bevis i stedet for rede penge. Varen var udgået, fik jeg at vide da jeg skulle have den defekte byttet...
#17
Jeg kan kun give ros til MM Vision... Jeg har dog aldrig handlet der over nettet men har i stedet kørt der over for at hente mine vare med det samme. Jeg har kun oplevet god betjening, gode forslag, og en stor ekspertise de gange jeg har været der ovre.
For at sige det kort tænker de mere på hvad kunden har brug for end deres salg og det er bare noget der gør at det er hos MM Vision jeg handler næste gang.
For at sige det kort tænker de mere på hvad kunden har brug for end deres salg og det er bare noget der gør at det er hos MM Vision jeg handler næste gang.
#18
#15
lad mig gætte du sendte kun selve bundkortet og fik et helt nyt med alt tilbehør ?
#16
nu kan man ikke dømme en butik ude forde man har haft en dårlig oplevelse
der imo ihvertfald.
dog vil jeg give dig ret i at shg´s akildeshæl altid har været deres rma behandling.
har selv haft et par sager hvor jeg bare har rystet på hovedet af dem.
men har handlet der forde de er lokale og forde jeg gerne ville støtte en dansk butik.
dog nægter jeg at betale mere ude ved dem for en vare end jeg kan få den til et andet sted fra med fragt.
det jeg købte ved mm-vision var en vista home eng 64 den havde jeg først bestildt ved shg men de blev ved med at flytte dato for levering
derudover vil de have ca 830.- for sådan en hvor jeg kunne få den sendt fra mmv til 737.- leveret til min hoveddør.
lad mig gætte du sendte kun selve bundkortet og fik et helt nyt med alt tilbehør ?
#16
nu kan man ikke dømme en butik ude forde man har haft en dårlig oplevelse
der imo ihvertfald.
dog vil jeg give dig ret i at shg´s akildeshæl altid har været deres rma behandling.
har selv haft et par sager hvor jeg bare har rystet på hovedet af dem.
men har handlet der forde de er lokale og forde jeg gerne ville støtte en dansk butik.
dog nægter jeg at betale mere ude ved dem for en vare end jeg kan få den til et andet sted fra med fragt.
det jeg købte ved mm-vision var en vista home eng 64 den havde jeg først bestildt ved shg men de blev ved med at flytte dato for levering
derudover vil de have ca 830.- for sådan en hvor jeg kunne få den sendt fra mmv til 737.- leveret til min hoveddør.
#19
Det kan godt være SHG`s lager ikke er hvad det har været, men forleden da jeg bestilte en komplet maskine var flere varer IKKE på lager, derfor regnede jeg med de 3-4 dage som de selv skrev. Ikke desto mindre sendte de det hele dagen efter,. Så jeg blev endnu engang positivt overasket over SHG og deres hurtige behandling/service.. Og ALLE de RMA jeg har haft hos dem er også forløbet hurtigt og effektivt, det bedste er at de faktisk aldrig stiller spørgsmål til de defekte varer men bare sender noget nyt.
#20
http://www.crn.dk/index.php/ne... en sit-rap om SHG.
Jeg er begyndt at handle mere ved computersalg nu som min anden "hw-pusher". Så indtil videre er mine køb hos PRC-data, computersalg, bj-trading.
Jeg er begyndt at handle mere ved computersalg nu som min anden "hw-pusher". Så indtil videre er mine køb hos PRC-data, computersalg, bj-trading.
#21
Har os gode erfaringer med MM :)
#22
træls man ikke bor nær roskilde de søger en til at bygge pcér og fejl finde rma maskiner.
#23
#16 - Helt enig omkring vurderingen af begge forretninger, også min oplevelse med, flere RMA-sager hos SHG !!
---------CB
---------CB
#25
#18 - Det er kun første eksempel jeg nævnte.
Andet eksempel er 2 grafikkort jeg køber for at køre SLI, sammen med et bundkort som kan køre SLI. Da jeg så får tingene leveret, finder jeg ud af at DET bundkort ikke køre med DE TO kort i SLI - hvorefter jeg laver en RMA og sender kortene retur.
Over 3 måneder med løgne om pakker som er forsvundet, folk som ikke er på arbejde, breve som ikke er sendte eller modtagede, igen en pakke som bliver væk og som PostDK 2 gange beviser ER afleveret hos shg, flere dumme undskyldninger, "sagen overgivet til regnskabsafdelingen", hvorefter det gik HELT galt med mine penge som bare skulle retur.
2 gange det samme bundkort som fejlede efter 2-3mdr, som jeg stadig kæmper for at få byttet - den sag ender med al sandsynlighed hos forbrugerstyrelsen, for nu er jeg bare pissehamrende træt af sådan en SUPER amatøragtig behandling.
1 harddisk som var MEGET ringe pakket ind og derfor var skadet - det fik jeg selv skylden for, selvom den skadede pakke var pakket ind i en æske som intet fejlede.
Jeg er færdig med shg - det ligger helt fast... 😲 😲
Man skal handle i England - det er verdens mest servicemindede folkefærd... 😎
Andet eksempel er 2 grafikkort jeg køber for at køre SLI, sammen med et bundkort som kan køre SLI. Da jeg så får tingene leveret, finder jeg ud af at DET bundkort ikke køre med DE TO kort i SLI - hvorefter jeg laver en RMA og sender kortene retur.
Over 3 måneder med løgne om pakker som er forsvundet, folk som ikke er på arbejde, breve som ikke er sendte eller modtagede, igen en pakke som bliver væk og som PostDK 2 gange beviser ER afleveret hos shg, flere dumme undskyldninger, "sagen overgivet til regnskabsafdelingen", hvorefter det gik HELT galt med mine penge som bare skulle retur.
2 gange det samme bundkort som fejlede efter 2-3mdr, som jeg stadig kæmper for at få byttet - den sag ender med al sandsynlighed hos forbrugerstyrelsen, for nu er jeg bare pissehamrende træt af sådan en SUPER amatøragtig behandling.
1 harddisk som var MEGET ringe pakket ind og derfor var skadet - det fik jeg selv skylden for, selvom den skadede pakke var pakket ind i en æske som intet fejlede.
Jeg er færdig med shg - det ligger helt fast... 😲 😲
Man skal handle i England - det er verdens mest servicemindede folkefærd... 😎
#26
#25
trist at høre men ikke overrasket.
prøv at gå ind på shg.dk og demo vare og se hvor mange bundkort de har der det er sygt.
trist at høre men ikke overrasket.
prøv at gå ind på shg.dk og demo vare og se hvor mange bundkort de har der det er sygt.
#27
Underligt der er så meget forskel i behandlingen af kunder,. Sajmon ,- Du må have dårlig RMA karma. De har sendt mig nye varer inden de overhovedet havde modtaget de defekte og fejlsøgt på det, bare fordi jeg selv fortalte dem at det var defekt. Der er aldrig blevet stillet spørgsmål ved noget som helst , og har da kørt mindst 5 rma hos dem.EDIT I skal bare smile i telefonen og lave smileys i mailen, så går ALT som en leg.. 🤡 😉
#29
#27 "I skal bare smile i telefonen og lave smileys i mailen, så går ALT som en leg"
nu arb. jeg selv med bruger support. og man kan komme langt med et smil :yes:
nu arb. jeg selv med bruger support. og man kan komme langt med et smil :yes:
#30
der mange gode butikker der værd at handle med ,mm-vision er en af dem
ellers handler jeg hos shg,prc-data,stadigt midtdata,pc-lager og compumail
har haft flest rma hos shg, 12 stk, nogle hos prc -data og midtdata
alle rma er gået fin igennem, uden problemer
snakker altid pænt i telefon ,det kommer man meget langt med
ellers handler jeg hos shg,prc-data,stadigt midtdata,pc-lager og compumail
har haft flest rma hos shg, 12 stk, nogle hos prc -data og midtdata
alle rma er gået fin igennem, uden problemer
snakker altid pænt i telefon ,det kommer man meget langt med