Dr. Nope
#0
Jeg har for under en måned siden købt en spritny samsung t240. Lækker skærm og så videre. Bortset fra at den hyler/summer højfrekvent når den er sat i text eller internet mode. det er sådan nogle forskellige profiler af skærmopsætningen med lys, kontrast og farvebalance. Den hyler også når lysstyrken er under 87 (Ud af hundrede) så jeg har en mistanke om at det enten er baggrundsbelysningen eller strømforsyningen den er gal med.
Skærmen er sat til computeren med et dvi kabel.
Hverken pc eller skærm har jordforbindelse, da jeg bare brugte et kabel der var sat til i forvejen da jeg installerede min skærm.
Er der nogen der kan hjælpe mig?
På forhånd tak.
Skærmen er sat til computeren med et dvi kabel.
Hverken pc eller skærm har jordforbindelse, da jeg bare brugte et kabel der var sat til i forvejen da jeg installerede min skærm.
Er der nogen der kan hjælpe mig?
På forhånd tak.
#1
De billige skærme har ofte det problem, omend det også ses på dyre skærme. Der er ikke noget du selv kan gøre for at stoppe det desværre 😕
#2
Det er der intet at gøre noget ved, det er heller ikke dækket af reklamationen, og er almindeligt på samsungs skærme desværre, dog langtfra alle, kun enkelte sendinger
#3
Ærgeligt. 😕
Men tak for tippet, så slipper jeg for at sende skidtet tilbage til Getmore uden at få noget ud af det.
Men tak for tippet, så slipper jeg for at sende skidtet tilbage til Getmore uden at få noget ud af det.
#4
Det kan sagtens være strømforsyningen der hyler. For der sidder nogle spoler der godt kan resonere lidt, og hvis man er rigtig uheldig og bare lader den hyle, så kan de rykke sig ud af lodningerne eller slide hul i lakeringen, og gå helt i stykker...
#5
Men, prøv at hør her, har selv samme problem, og min skærm døde også til sidst, og getmore var pisse ligeglade
Men her et godt tip
Send den til rep hos infocare, så får du en ny som du kan bruge imens, det eneste problem med dem, er at det tager 1000år for dem at reppe den, men de vil nok gerne fixe det, og det er jo en gratis service ;)
Men her et godt tip
Send den til rep hos infocare, så får du en ny som du kan bruge imens, det eneste problem med dem, er at det tager 1000år for dem at reppe den, men de vil nok gerne fixe det, og det er jo en gratis service ;)
#6
Det lyder skræmmende.
Hvad er infocare?
Hvad er infocare?
#7
Hjælper det ikke hvis du skruer lidt ned for lysstyrken?
Jeg havde samme problem med en Philips 200WS skærm men hvis jeg skruede ned for lysstyrken og op for kontrasten så holdt den op! og det var ikke mere end at det stadig så ok ud.
Jeg fik faktisk ombyttet skærmen som defekt og fik en magen til som bare er i orden!
Jeg havde samme problem med en Philips 200WS skærm men hvis jeg skruede ned for lysstyrken og op for kontrasten så holdt den op! og det var ikke mere end at det stadig så ok ud.
Jeg fik faktisk ombyttet skærmen som defekt og fik en magen til som bare er i orden!
#8
Nej, min gør det når jeg skruer ned for belysningen.
#9
infocare et et servicecenter der repper sådan noget lort der ;)
#10
Dr. Nope,
Fik du løst problemet med din skærm? Jeg har lige fået en T240 idag, og den har det samme - hvis den kommer under 86 (ud af 100) i brightness, så hyler den - det gør den helt ned til omkring 55, og starter så igen lige under 50 og ned til 14. Og så kommer det igen fra 9 og ned til 0. Mærkeligt nok. Men det går væk efter noget brug lader det til.
Nu har jeg dog sat den på brightness 55 indtil videre, da jeg bruger skærmen meget og ikke kan li' hvis billedet er alt for lyst. Så hvis den fortsat holder mund her, beholder jeg den nok - ellers må jeg nok desværre håbe BJ trading vil lave en RMA på den, for jeg kan simpelthen ikke klare at have en konstant (svag) hyletone som denne, i baggrunden, når man sidder og skal programmere hele dagen. Tydeligt at høre forskellen fra "ingen lyd" til "hylelyd" når man skifter mellem 85 og 86 i brightness.
Men derudover er det da en rigtig fed skærm - skal ikke bruge den til spil, bare en skærm der er pæn og stor samt med et ordentligt billede til internet brug (lækkert ved tænd/sluk knappen på fronten, det røde lys til at indikere den er tændt!)
Fik du løst problemet med din skærm? Jeg har lige fået en T240 idag, og den har det samme - hvis den kommer under 86 (ud af 100) i brightness, så hyler den - det gør den helt ned til omkring 55, og starter så igen lige under 50 og ned til 14. Og så kommer det igen fra 9 og ned til 0. Mærkeligt nok. Men det går væk efter noget brug lader det til.
Nu har jeg dog sat den på brightness 55 indtil videre, da jeg bruger skærmen meget og ikke kan li' hvis billedet er alt for lyst. Så hvis den fortsat holder mund her, beholder jeg den nok - ellers må jeg nok desværre håbe BJ trading vil lave en RMA på den, for jeg kan simpelthen ikke klare at have en konstant (svag) hyletone som denne, i baggrunden, når man sidder og skal programmere hele dagen. Tydeligt at høre forskellen fra "ingen lyd" til "hylelyd" når man skifter mellem 85 og 86 i brightness.
Men derudover er det da en rigtig fed skærm - skal ikke bruge den til spil, bare en skærm der er pæn og stor samt med et ordentligt billede til internet brug (lækkert ved tænd/sluk knappen på fronten, det røde lys til at indikere den er tændt!)
#11
Har lige haft en kunde i CC der havde en Samsung der gjorde nøjagtig det samme.
Den begyndte at hyle hvis man skrugede ned for lysstyrken.
Samsung er kendt med problemet kan jeg informere om, det er en fejlende kondensator.
Jeg mener ikke selv du bør kontakte Infocare, selvom firmaet er kanon - bare snak med din forhandler, de burde ombytte den, da de sikkert for den kræditeret af deres leverandøre 🙂
Den begyndte at hyle hvis man skrugede ned for lysstyrken.
Samsung er kendt med problemet kan jeg informere om, det er en fejlende kondensator.
Jeg mener ikke selv du bør kontakte Infocare, selvom firmaet er kanon - bare snak med din forhandler, de burde ombytte den, da de sikkert for den kræditeret af deres leverandøre 🙂
#12
produktet er defekt, og skal repareres/ombyttes på reklamations retten.
#13
Supra
Nej, indtil videre har jeg affundet mig med problemet, men da det er en generel fejl på produktet og det ikke vister nogen tegn på at aftage med tiden har jeg tænkt mig at henvende mig til getmore og få den byttet. Jeg frygter bare at jeg får en ny skærm med samme problem. Sjovt at din skærm hyler fra 85 og ned, min starter ved 86 og skifter så frekvens nedad derfra. Men det er nu ellers en sprød skærm, især designet og størrelsen!
Nej, indtil videre har jeg affundet mig med problemet, men da det er en generel fejl på produktet og det ikke vister nogen tegn på at aftage med tiden har jeg tænkt mig at henvende mig til getmore og få den byttet. Jeg frygter bare at jeg får en ny skærm med samme problem. Sjovt at din skærm hyler fra 85 og ned, min starter ved 86 og skifter så frekvens nedad derfra. Men det er nu ellers en sprød skærm, især designet og størrelsen!
#14
Jeg har fundet ud af at jeg bedst kan lide at have brigthess på 50, og der siger den ikke rigtig noget. Så jeg ved ikke om jeg skal sende den tilbage til BJ trading og risikere at få en ny tilbage som måske ikke bare hyler, men også har en pixelfejl...
Skærmen er jo ikke ret dyr, så det er ligefør man kan leve med meget, vil jeg sige.
Skærmen er jo ikke ret dyr, så det er ligefør man kan leve med meget, vil jeg sige.
#15
det kan godt være i kan overleve med den lille hylen, men få den byttet, for det er en fejl, og hele skærmen dør efter et par måneder og til et år, så hellere få det lavet med det samme.
#16
Ja du har nok ret klaphat, better safe than sorry - så den må en tur til BJ trading i næste uge.
#17
BJ trading henviste mig til infocare, så jeg vil lige udfylde en RMA hos dem - så må vi se om de sender en ny og jeg skal sende denne retur, der står nemlig noget med "ombytningsservice" i garantibestemmelserne.
#18
Sjovt, Germore henviste også mig til Infocare. Har bare ikke lige taget mig sammen til at kontakte dem.
#19
Infocare sendte mig en postseddel et par dage efter jeg oprettede sagen på deres hjemmeside, så skærmen er over ved dem nu.
Havde jeg kontaktet dem inden den var 7 dage gammel, havde jeg bare fået en ny tilsendt og ku sende den defekte retur bagefter. Men, nu ved jeg da at jeg har en skærm uden pixelfejl i det mindste - og snart uden hyletone.
Havde jeg kontaktet dem inden den var 7 dage gammel, havde jeg bare fået en ny tilsendt og ku sende den defekte retur bagefter. Men, nu ved jeg da at jeg har en skærm uden pixelfejl i det mindste - og snart uden hyletone.
#20
Nu sidder jeg og venter på at komme igennem til infocare. Det tager sin tid.
Og det ventemusik er til at blive syg af. :no:
Og det ventemusik er til at blive syg af. :no:
#21
Du får sikkert bare at vide du skal oprette en sag på deres side :)
#22
Men jeg ved da ikke hvor hurtig man kan sige de er ... her er status på min skærm:
"Forventet afsluttet 13/11/08 16:00 "
Og nu er det den 18.
"Forventet afsluttet 13/11/08 16:00 "
Og nu er det den 18.
#23
#21 Det gjorde jeg nemlig. Det var en meget træt og snøvlende mand der tog telefonen.
Nu skal jeg så lige have lavet en sag på den der hjemmeside.
Nu skal jeg så lige have lavet en sag på den der hjemmeside.
#24
Gør min Samsung skærm også, i de første 2 minutter den er tændt.
Skal bare lige varmes op! Det er kvali! 😉
Skal bare lige varmes op! Det er kvali! 😉
#25
Probelmet er løst! Jeg prøvede lige at sætte den til lysnettet med et 3 bens stik, og så hylde den ikke.
Det står der også bagpå den at man skal, men jeg troede det var lige meget. 🤡
Morale: gør som fabrikanten siger.
Tak for hjælpen folks.
Det står der også bagpå den at man skal, men jeg troede det var lige meget. 🤡
Morale: gør som fabrikanten siger.
Tak for hjælpen folks.
#26
Hmm, spændende - så skal det nok passe at jeg får min skærm tilbage med en regning på 500 kr fordi den ikke fejler noget :)
(Men er da mærkeligt at lyden går væk af sig selv efter noget tid, og især i visse brightness-områder, så jeg hælder nu stadig til der er en eller anden form for fejl på den).
(Men er da mærkeligt at lyden går væk af sig selv efter noget tid, og især i visse brightness-områder, så jeg hælder nu stadig til der er en eller anden form for fejl på den).
#27
Jeg tror det kan have noget at gøre med spændingen på strømmen og sådan noget.
Optimalt burde alt elektronik jo have en jordforbindelse så den smule støj der kommer fra en vekslestrømsforbindelse kan elimineres.
Edit: Har du prøvet at sætte den til et tre bens stik?
Optimalt burde alt elektronik jo have en jordforbindelse så den smule støj der kommer fra en vekslestrømsforbindelse kan elimineres.
Edit: Har du prøvet at sætte den til et tre bens stik?
#28
Dr Nope,
Nope, JEG har ikke prøvet hvertfald. Men har fået mail fra infocare idag at min "aktivitet er færdigbehandlet", kan bare ikke logge på deres site og tjekke hvad der evt. står, men regner da med at have den retur om et par dage.
Nope, JEG har ikke prøvet hvertfald. Men har fået mail fra infocare idag at min "aktivitet er færdigbehandlet", kan bare ikke logge på deres site og tjekke hvad der evt. står, men regner da med at have den retur om et par dage.
#29
Her er status for min skærm ifølge infocare.dk:
"DOA afvist. Udenfor DOA periode.IP BOARD REPLACED TEST OK....."
Så det bliver da spændende at se om den kan holde sin kæft nu 😲
"DOA afvist. Udenfor DOA periode.IP BOARD REPLACED TEST OK....."
Så det bliver da spændende at se om den kan holde sin kæft nu 😲
#31
Fik min skærm tilbage i fredags... den er da stille nu, tilgengæld har den en pixelfejl sådan 1/4 inde og 1/4 nede, fra højre side, sort.
Gad vide om det er min skærm de har lavet eller om de har byttet den, er 100% sikker på at den pixelfejl ikke var der før.
Men er nu ligeglad, gider ikke gøre mere bøvl ud af så billig en skærm - den får lov at køre et par år til man kan få 50" computerskærme til skrivebordet, så kan kæresten arve den her :)
Gad vide om det er min skærm de har lavet eller om de har byttet den, er 100% sikker på at den pixelfejl ikke var der før.
Men er nu ligeglad, gider ikke gøre mere bøvl ud af så billig en skærm - den får lov at køre et par år til man kan få 50" computerskærme til skrivebordet, så kan kæresten arve den her :)