Har fået svar fra VCore:
"Ja den er helt sikkert defekt. Har faktisk aldrig set noget tilsvarende, men
jeg vil tro den har været udsat for en forkert behandling, eller også er den
simpelthen bare slidt op ved at have kørt 24/7, og måske med noget slibende
i vandet.
Men det er jo desværre ikke noget der falder under reklamationsret - det kan
jeg allerede se ud fra billederne. Så der er ingen grund til at sende den
ind til os.
Du har desværre købt en ødelagt pumpe, der er lige til at smide ud. Hvis jeg
var dig ville jeg kontakte sælgeren, og forlange pengene tilbage - medmindre
han solgte den som defekt altså.
Hvad der iøvrigt falder lidt i øjet, er at der står "RT" på den - det er
normalt betegnelsen på en Laing DDC med 1/4" gevind. Men det er helt rigtigt
at der skal stå "Plus". Men det kan da være Alphacool have brugt en RT Plus
som basis for ULTRA pumperne på et tidspunkt.
Jeg er ked af vi ikke kan hjælpe, men en skade som denne er tydeligvis enten
på grund af forkert behandling eller massivt brug og slid, og ingen af
delene er dækket af reklamationsretten."
Og det har de jo nok ret i.