Køb via nettet. Hvornår hæves penge

Diverse d.  25. november. 2008, skrevet af mbm
Vist: 282 gange.

mbm
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-11-2008 12:59:34
Svar/Indlæg:
3746/627
Har tit købt via nettet, og det har der som sådan aldrig været nogle problemer i. Penge er trukket efter varen var afsendt eller modtaget af mig.

Nu har jeg handlet et nyt sted, hvor jeg afgav en ordre lørdag aften og annulerede den allerede søndag morgen. dvs der ikke er fortaget noget fra sælgers side.
De skriver nu at der lige vil gå nogle dage inden de kan tilbagebetale mine penge.
De har altså trukket pengene fra min konto uden de har afsendt en vare. Har I andre været ude for det? Og er det overhovedet lovligt?
Walenad
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-11-2008 13:01:55
Svar/Indlæg:
1906/25
Nej, det må de ikke. Men hvis de nu har klargjort varen etc.

Men uanset hvad, så bliver beløbet låst på din konto i samme øjeblik du gennemfører handlen.

Dvs. hvis du fx. har 5000 kr på din konto, og du bestiller for 2000 kr, så vil kontoen stadig vise 5000 kr, men du kan kun hæve 3000 kr.



1EaR
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-11-2008 13:06:02
Svar/Indlæg:
5750/124
Det #1 siger passer... det eneste som de egentlig må er og tjekke om du har kreditten til at købe, inden de afsender... men når pakken er afleveret til fragten, så må de trække beløbet 😉


mbm
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-11-2008 13:31:22
Svar/Indlæg:
3746/627
De kan som sagt ikke have klargjort varen, da den blev bestilt sen lørdag og afmeldt tidligt søndag morgen!

Pengene er konkret hævet på min konto, men vil blive tilbagebetalt i løbet af nogle dage.

Jeg mener altså ikke dette er lovligt, og som sagt også første gang jeg har oplevet det.


1EaR
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-11-2008 13:34:57
Svar/Indlæg:
5750/124
Hvilken butik er det?

Og tag det roligt, og se om dine penge ikke nok skulle komme ind på din konto 😉


matt??
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-11-2008 13:49:16
Svar/Indlæg:
5600/32
#3, De kan jo heller ikke hæve penge på din konto i weekenden.


mbm
 
Elitebruger
Tilføjet:
25-11-2008 14:36:01
Svar/Indlæg:
3746/627
Jeg tager det som sådan helt roligt.
pengene skal nok komme retur igen.

De har jo lavet transaktionen mandag, efter jeg har annulleret orden.


Duzter-octdk
 
Overclocker
Tilføjet:
25-11-2008 16:51:10
Svar/Indlæg:
115/8
#4

Principielt er det lige meget om de betaler pengen tilbage. De har slet ikke lov at hæve pengene. Nu er det her forholdsvis små beløb, men havde vi snakket flere hundrede tusinder, måske millioner, så er det mange renter at miste. Nu får de renter af hans penge i en uge (eller hvornår de nu betaler tilbage).


mbm
 
Elitebruger
Tilføjet:
02-12-2008 19:32:55
Svar/Indlæg:
3746/627
Er her nogle der med 100% sikkerhed kan sige hvad der er lovligt?
Jeg har endnu ikke fået pengene tilbageført til min konto.
Kan min bank trække dem tilbage eller?


anru2007
 
Elitebruger
Tilføjet:
02-12-2008 19:48:45
Svar/Indlæg:
5891/423
#8 snak med banken. De ved bedst 😉