allanium
#0
Hej alle...
Mit Gigabyte X48 bundkort gik i stykker og blev sendt til rep i Holland via Gigabyte RMA service. De laver hurtigt fejlen og sender det retur. Men her går alt så galt... Transport firmaet aflevere bundkortet til en anden end mig. De vasker hænder. Jeg skriver frem og tilbage med Gigabyte service i Holland som hele tiden prøver at sige at det er min skyld.
Kender I til steder hvor man evt kan få hjælp eller er jeg bare fucked ?
Nu er der gået 18 dage siden de afsendte mit bundkort og jeg har endnu ikke modtaget det. Gigabyte service = FUBAR
Mit Gigabyte X48 bundkort gik i stykker og blev sendt til rep i Holland via Gigabyte RMA service. De laver hurtigt fejlen og sender det retur. Men her går alt så galt... Transport firmaet aflevere bundkortet til en anden end mig. De vasker hænder. Jeg skriver frem og tilbage med Gigabyte service i Holland som hele tiden prøver at sige at det er min skyld.
Kender I til steder hvor man evt kan få hjælp eller er jeg bare fucked ?
Nu er der gået 18 dage siden de afsendte mit bundkort og jeg har endnu ikke modtaget det. Gigabyte service = FUBAR
#1
Du kræver bare at få en kopi af den underskrift leveringsfirmaet har fået da de afleverede pakken.
Om de har pligt til at udlevere det ved jeg ikke, men det er vel det eneste du kan bruge til at bevise det ikke er dig der har modtaget pakken.
Mvh. Mads 🙂
Om de har pligt til at udlevere det ved jeg ikke, men det er vel det eneste du kan bruge til at bevise det ikke er dig der har modtaget pakken.
Mvh. Mads 🙂
#2
Hej Mads
Det fik jeg ret hurtigt, men Gigabyte bliver ved med at give mig skylden. Som om jeg forklare at jeg var på arbejde, mens pakken bliver afleveret.
allanium
Det fik jeg ret hurtigt, men Gigabyte bliver ved med at give mig skylden. Som om jeg forklare at jeg var på arbejde, mens pakken bliver afleveret.
allanium
#3
Um, hvem er kortet så blevet afleveret til da? :)
Hvis det er en person i din husstand, så kan jeg da godt se et reelt problem.
Hvis det er en person i din husstand, så kan jeg da godt se et reelt problem.
#4
Pakken er afleveret til en "anden person". Jeg har talt med mine naboer og ingen kender noget til den pakke.
Gigabyte skriver nu at modtager adr. er korrekt og den er modtaget. At det ikke er mig er mit problem.
De er nogle fucking idioter dernede i Holland.
Transport firmaet vil have Gigabyte til at efterlyse pakken men det nægter de. Selvom det måske betyder at transportfirmaets forsikring så skal erstatet pakken.
Jeg er bare klemt fast i Gigabyte klame klør :no:
Gigabyte skriver nu at modtager adr. er korrekt og den er modtaget. At det ikke er mig er mit problem.
De er nogle fucking idioter dernede i Holland.
Transport firmaet vil have Gigabyte til at efterlyse pakken men det nægter de. Selvom det måske betyder at transportfirmaets forsikring så skal erstatet pakken.
Jeg er bare klemt fast i Gigabyte klame klør :no:
#5
Gigabyte plejer nu at være rimelig fredelige at have med at gøre - med mindre du direkte skriver "fucking idioter" til dem ;)
Hvilket transportfirma taler vi om her?
Hvilket transportfirma taler vi om her?
#6
#4
Hvis du har en underskrift som du siger, så kan du vel se om det er dit navn der står der. Hvis det er, så gå lige en runde med naboerne igen, og få dem til at skrive dit navn på et papir mens du kigger på.
Hvis ikke du finder synderen der, så kan jeg godt se du har et problem.
Mvh. Mads 🙂
Hvis du har en underskrift som du siger, så kan du vel se om det er dit navn der står der. Hvis det er, så gå lige en runde med naboerne igen, og få dem til at skrive dit navn på et papir mens du kigger på.
Hvis ikke du finder synderen der, så kan jeg godt se du har et problem.
Mvh. Mads 🙂
#7
Jeg har været meget diplomatisk indtil nu, men har lyst til fortælle dem min mening on dem.
Transport firmaet er DPD som er mere hjælpsome end Gigabyte
Transport firmaet er DPD som er mere hjælpsome end Gigabyte
#8
Well, fejlen ligger nok nærmere hos DPD, der efterhånden virkelig har ry for at smide pakker væk - jeg har selv brugt dem tidligere, så "been there, tried that".
http://www.trustpilot.dk/revie...
http://www.trustpilot.dk/revie...
#9
Bed DPD sende dig en kopi af den underskrevne fragtseddel, som de i sagens natur selvfølgelig har.
Som #8 siger har de ikke det bedste ry i branchen, og det havde de heller ikke mens jeg lå og kørte for en af deres konkurrenter. Kan godt være at Postdanmark kan smide pakker væk, men SLET ikke i samme stil og mængde som DPD.
De var(mens jeg kørte)kendt som det eneste firma hvor man ikke skulle vise straffeattest,
og så kan du selv regne ud hvem der kører for dem 😉
Som #8 siger har de ikke det bedste ry i branchen, og det havde de heller ikke mens jeg lå og kørte for en af deres konkurrenter. Kan godt være at Postdanmark kan smide pakker væk, men SLET ikke i samme stil og mængde som DPD.
De var(mens jeg kørte)kendt som det eneste firma hvor man ikke skulle vise straffeattest,
og så kan du selv regne ud hvem der kører for dem 😉
#10
#9 Og hos PostDanmark skulle jeg aldrig vise kørekort,
og så kan du selv regne ud hvem der kører for dem 😉
og så kan du selv regne ud hvem der kører for dem 😉
#11
#10 Haha, jeg har været hos PostDK som ekstern vognmand, og udfra bulerne i deres biler at dømme tror jeg dig 100% 🤣
#12
#0, pres på Gigabyte og få dem til at melde pakken savnet. Eller skriv en venligt og fint formuleret email til dem og send den en gang om dagen..
#10, kan du så svare på hvorfor pakker som bliver bestilt uden omdeling, bliver omdelt? der er vel en grund til at folk ikke ønsker dem omdelt.
#10, kan du så svare på hvorfor pakker som bliver bestilt uden omdeling, bliver omdelt? der er vel en grund til at folk ikke ønsker dem omdelt.