Det så sort for Needhosts kunder, da webhotellet kort før jul erklærede sig konkurs og beklagede, at alt data var tabt.
Men de mange frustrerede kunder har nu fået en forsinket julegave.
Det tyske firma, der stod for driften af de fleste servere, som Needhost tilbød sine kunder, har valgt at udvise medfølelse og lade de danske kunder tage backup af fastlåst Needhost-data.
Frem til den 18. januar er det muligt at hente data på de tyske servere. Herefter skal man nok forvente, at disk-pladsen slettes til andre formål.
Den glædelige nyhed skal til dels tilskrives webhotel-konkurrenten Surftown, der har gjort det til sin egen mission at hjælpe Needhost-kunderne.
Marketingsdirektør Thomas Folmann lovede tidligere, at firmaet var parat til at betale tyskerne for at åbne de fastfrosne servere, men det har faktisk ikke været nødvendigt. I stedet er aftalen forhandlet på plads via det internationale branche-netværk.
»Vi var parat til at betale, men det er selvfølgeligt rigtig glædeligt, at åbningen er sket med Stratos gode vilje. Det er en stor dag, at vi er kommet så langt. Jeg er faktisk lidt oppe at køre over det,« fortæller Thomas Folmann.
Om kort tid mister han dog fuldstændig jordforbindelsen.
En hjælpeløs portal, der havde mistet flere års arbejde i konkursen, havde lovet marketingsdirektøren en helikoptertur over hovedstaden, hvis han kunne redde deres data. Den flyvetur bliver nu indløst.
Ifølge marketingdirektøren kan taknemmeligheden også allerede afmåles i tilgangen af nye kunder.