Desværre
en almindelig OEM må kun aktiveres en gang.. eller rettere, må kun køre på en maskine. (den er bundet til hardware, derfor sælges OEM før hen fx med en mus).
Mener at den registrer ændringer i hardwaren (formodentlig drivere og det kan være at din driverID er ændret).. Man skal ringe ind for at aktivere den igen, hvis man fx. har skiftet en HD i sin puter.
så det er køb af en ny licens - eller Ubuntu.org er også en mulighed , hvis din mor ikke spiller (men heller ikker er helt komplet It novice)
man kunne også over tid installere Firefox på Windows, OpenOffice etc.. så de med tiden vænner sig til programmerne, så er OS en mindre ting (for de installerer jo ikke drivere mm)... men det klarer ikke dit aktuelle akutte problem..... :(