Molo
#0
Jeg har en iPhone 3G og noget af bagcoveret er revnet og jeg tænkte på om det understøtter service at bagcoveret er revnet?
- Jeg har taget et billedet af det så i kan se hvordan det ser ud
Link:
Hilsen
Morten
- Jeg har taget et billedet af det så i kan se hvordan det ser ud
Link:
Hilsen
Morten
#1
Hvad har du gjort ved den? Spillet fodbold med den? 🤣
Har du ikke øvet vold, eller tabt den, er jeg overbevist om at garanti/service dækker
Har du ikke øvet vold, eller tabt den, er jeg overbevist om at garanti/service dækker
#2
#1 Hvor du sjov 😐 Nej jeg har ikke tabt den, der begyndte bare at komme en revne fra bunden af også blev det værre og værre ☹ - Men er du helt sikker på at det dækker? Jeg har købt den hos Telia
#3
Du har købt et produkt der går i stykker efter kort tid, selvfølgelig dækker garantien og købeloven. Noget helt andet er så, om de kan skaffe en ny, eller få reserve dele.
#4
Ja okey - Mange tak for hjælpen 🙂
#5
Revner peger jo oftest på mishandling, og derfor er jeg ret sikker på at sagen ikke er så clear cut som den fremlægges her. Det er garanteret et vurderingsspørgsmål, som ikke sjældent falder negativt ud for ejeren af produktet.
#0 Ingen af os kan sige om du kan klare det der på garantien. Hiv fat i hvem der end skal lave service på fonen, og se hvad de siger.
#0 Ingen af os kan sige om du kan klare det der på garantien. Hiv fat i hvem der end skal lave service på fonen, og se hvad de siger.
#7
Købeloven er ret klar på det punkt, det er sælger der skal bevise at skaden ikke er sket ved normal brug, ikke køber.
#8
Jeg havde en lignende oplevelse for omkring halvandet år siden med min daværende Nokia N73, der havde fået en revne på indersiden af skærmen, altså på displayet. Det resulterede i at jeg faktisk intet kunne se på telefonen.
Jeg tog så ned til TDC for at få det ordnet. I første omgang ville de ikke fordi de mente at jeg selv havde lavet revnen, og hende jeg snakkede med var desuden også ret ubehøvlet.
Jeg begyndte så at svare igen med samme tone, som vedkommende havde givet mig og så at, hvis hun ikke snart fik taget sig sammen, så der kunne gøres noget ved min ødelagte telefon (der forresten kun var 5 dage gammel), så kunne TDC godt vinke farvel til nogle loyale kunder, der smider mange penge i deres firma månedligt.
Efter det gik hun ud til chefen der sad på kontoret, og efter fem minutter kom chefen selv ud og sagde undskyld for den dårlige behandling, hvorefter han finder en ny mobil frem fra hylden og giver mig den.
Siden den dag har jeg altid kunne snakke direkte med chefen derinde, så det er bare herligt.
Så lad os da håbe at det går lige så godt for dig nu her, når du skal have lavet din iPhone 🙂
Jeg tog så ned til TDC for at få det ordnet. I første omgang ville de ikke fordi de mente at jeg selv havde lavet revnen, og hende jeg snakkede med var desuden også ret ubehøvlet.
Jeg begyndte så at svare igen med samme tone, som vedkommende havde givet mig og så at, hvis hun ikke snart fik taget sig sammen, så der kunne gøres noget ved min ødelagte telefon (der forresten kun var 5 dage gammel), så kunne TDC godt vinke farvel til nogle loyale kunder, der smider mange penge i deres firma månedligt.
Efter det gik hun ud til chefen der sad på kontoret, og efter fem minutter kom chefen selv ud og sagde undskyld for den dårlige behandling, hvorefter han finder en ny mobil frem fra hylden og giver mig den.
Siden den dag har jeg altid kunne snakke direkte med chefen derinde, så det er bare herligt.
Så lad os da håbe at det går lige så godt for dig nu her, når du skal have lavet din iPhone 🙂
#9
#8 Sikke en historie og tur du har haft dig 🙂
- Da jeg fik min iPhone så var "home" knappen slap, altså man skal trykke lidt hårdt før den reagere på det, men det vidste jeg ikke før nogen fra min familie som os havde en iPhone at det er en fejl og jeg skulle gå hen med den og få den byttede, men jeg gjorde det ikke, fordi jeg tænkte "det kan også være ligemeget, det er ikke det væreste og jeg har allerede vænnede mig til det, så hvad fanden" , men jeg tager hen til Telia i morgen og snakker med dem om det og brokker mig både over bagcoveret og "home" knappen, så er det ligefør de lige så godt kan jeg give mig en ny med det samme når der er helt to ting som skal udskiftes, det synes jeg i hvertfald, det er meget nemmere
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Molo d. 11-08-2009 14:55:38.
- Da jeg fik min iPhone så var "home" knappen slap, altså man skal trykke lidt hårdt før den reagere på det, men det vidste jeg ikke før nogen fra min familie som os havde en iPhone at det er en fejl og jeg skulle gå hen med den og få den byttede, men jeg gjorde det ikke, fordi jeg tænkte "det kan også være ligemeget, det er ikke det væreste og jeg har allerede vænnede mig til det, så hvad fanden" , men jeg tager hen til Telia i morgen og snakker med dem om det og brokker mig både over bagcoveret og "home" knappen, så er det ligefør de lige så godt kan jeg give mig en ny med det samme når der er helt to ting som skal udskiftes, det synes jeg i hvertfald, det er meget nemmere
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Molo d. 11-08-2009 14:55:38.
#10
#0 Du er ikke den første, der oplever at ens Iphone 3G revner i coveret. Du vil med sikkerhed får en ny iphone 3G da der ikke er nogle forhandlere i Danmark som må lave den.
Apple dækker revnen, da det er en svaghed de ''ældere'' 3G'er havde/har, som kommer/kom fordi den bliver varm under brug :no:
Læs mere her http://iphone.vildmedmac.dk/?p... og her http://iphone.vildmedmac.dk/?p... om folk der har problemmere med det også 😉
Apple dækker revnen, da det er en svaghed de ''ældere'' 3G'er havde/har, som kommer/kom fordi den bliver varm under brug :no:
Læs mere her http://iphone.vildmedmac.dk/?p... og her http://iphone.vildmedmac.dk/?p... om folk der har problemmere med det også 😉
#11
#7
I hvert fald de første 6 mdr.
I hvert fald de første 6 mdr.
#12
Jeg ville skyde på at den reperation vil blive afvist som værende under reklamations retten. Jeg har som teknikker siddet med mange af den slags reperationer og ikke en eneste gang har jeg ladet en fejl som den være under reklamations retten med mindre der er en generel produktions fejl. Dog ikke lige på iphone og som nogen af den andre skriver er det tilsyneladende en generel fejl.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af bamselinen d. 11-08-2009 18:48:42.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af bamselinen d. 11-08-2009 18:48:42.
#13
Du får helt sikkert en ny.
Den første jeg have, røg mute-knappen af efter to-tre uger. Jeg fik en ny.
Senere hen vågnede jeg efter en god bytur, hvor den ikke kunne vise andet end blå skærm. Jeg afleveret den igen, hvor jeg fik en ny.
Den tredje har nu holdt over et halvt år.
Det eneste de tjekker er, om der er vand i den (Der sidder en vandindikator i den). Hvis der er det er der intet der dækker.
Den første jeg have, røg mute-knappen af efter to-tre uger. Jeg fik en ny.
Senere hen vågnede jeg efter en god bytur, hvor den ikke kunne vise andet end blå skærm. Jeg afleveret den igen, hvor jeg fik en ny.
Den tredje har nu holdt over et halvt år.
Det eneste de tjekker er, om der er vand i den (Der sidder en vandindikator i den). Hvis der er det er der intet der dækker.
#14
# ALLE
I for gårs gik jeg til Telia og snakkede med dem og de sagde at det var sket før med bagcoveret og jeg fortalte også med "home" knappen, men personen sendte den ind til service 😲 og de sender den til Telecare og jeg har fået sådan en "kode" hvor jeg kan tjekke hvor langt de er nåede, men de har ikke modtaget den endnu og der er gået 2 dage nu 😐
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Molo d. 14-08-2009 19:01:20.
I for gårs gik jeg til Telia og snakkede med dem og de sagde at det var sket før med bagcoveret og jeg fortalte også med "home" knappen, men personen sendte den ind til service 😲 og de sender den til Telecare og jeg har fået sådan en "kode" hvor jeg kan tjekke hvor langt de er nåede, men de har ikke modtaget den endnu og der er gået 2 dage nu 😐
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Molo d. 14-08-2009 19:01:20.
#15
#14 Jf #10 må man da håbe at det lykkes dig at få skidtet fikset 🙂
#16
#15 Jeg håber også at det lykkes 🙂