Det skal inleveres INDEN 24 timer ellers mister du retten til det. Jeg fik 2 pakker jeg åbnede på stedet og begge var defekte. S¨kune posten bare tage det med tilbage. træls....
Om du har givet penge for det eller ej, der jo sagen underordnet.
Faktum er, at din genstand er defekt, og derved kan den ikke bruges. Om det er RMA, gave eller andet er jo skide lige meget. Den køler har en værdi, og den skal naturligvis dækkes ind.
Hvis den er sendt som bubblebrev, ved jeg ikke om de dækker skader ( www.post.dk ), eller om det kun er ved pakker.
I det tilfælde er det jo nok smartest bare at ringe til NorthQ og få en lille snak med dem :D