betsson & annullering

Hyggehjørnet d.  30. oktober. 2009, skrevet af gabbadoo
Vist: 238 gange.

gabbadoo
 
Elitebruger
Tilføjet:
30-10-2009 09:45:43
Svar/Indlæg:
3065/208
Har lige bettet på to premier league kampe, 40 og 60 kr. men det ene bet er registreret 2 gange, så der er "reserveret" 140 kr. på min konto. Jeg har prøvet at komme i kontakt med kundeservice via chatten og direkte pr. telefon, for at få det ene bet (dobbeltbettet) annulleret, men det er ikke lykkedes... Så længe en spiller ikke har brækket benet lige efter jeg har bettet, er der vel en fortrydelsesfrist? i det mindste 5 minutter? Nu VED JEG at fejlen skyldes en cookie/opdateringsfejl, så fejlen ligger ikke på min side, men samtidigt står der i betsson's regelsæt, at ~enhver fejl i software etc.~ ikke kan stilles betsson til last / man spiller på eget ansvar.

Nogen der har nogle erfaringer at dele? Jeg prøver som sagt at få annulleret et snart 1 times gammelt bet, som jeg ikke har ønsket - på en kamp der skal spilles i morgen.
gabbadoo
 
Elitebruger
Tilføjet:
31-10-2009 09:50:13
Svar/Indlæg:
3065/208
*BUMP*