Prisgaranti i Merlin?

Diverse d.  03. november. 2009, skrevet af Pizzadude
Vist: 1380 gange.

Pizzadude
 
Redaktør
Tilføjet:
03-11-2009 20:18:08
Svar/Indlæg:
5363/442
Har netop fået dette LCD-tv ind af døren:
http://www.merlin.dk/product.a...

Da jeg købte det hos Merlin kostede de knap 6000 kr, og nu koster det så 5100 kr.

Kan jeg mon få differencen tilbage, uden at benytte fortrydelsesretten, og skulle bøvle med at sende frem og tilbage?

Jeg har sendt en mail til Merlin, men da jeg først lige har sendt den, kan de af gode grunde ikke svare..
Gylle
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-11-2009 20:24:13
Svar/Indlæg:
1704/19
Mener det er Proshop som har overtaget Merlin på nettet så mon ikke de følger samme betingelser...

Men vil nok være smart at vente med at pakke ud før du har haft kontakt med dem 🙂


Pizzadude
 
Redaktør
Tilføjet:
03-11-2009 20:28:38
Svar/Indlæg:
5363/442
#1 Ja det er det, men hvad har de af betingelser?

Den er pakket ud, men den kan hurtigt blive pakket ned igen 😉


Gylle
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-11-2009 20:46:49
Svar/Indlæg:
1704/19
Kan ikke finde noget , udover at Elbodan som ejer det hele inc Expert giver en prisgaranti i de fysiske butikker men om det også gælder nethandel kan jeg ikke finde et svar på...

Underligt at sådan noget holdes så hemmeligt...

Måske købeloven har en tilføjelse om det ?

Hehe ellers er det jo i kassen igen med det og bestille et nyt GG


Pizzadude
 
Redaktør
Tilføjet:
03-11-2009 20:52:21
Svar/Indlæg:
5363/442
#3 Jeg tror ikke der er meget at hente i købeloven i den henseende..

Jeg gider dog næsten ikke til at pakke sammen og sende igen, men mon ikke de er til at tale med - er jo også i deres interessere at jeg ikke sender tilbage og køber et nyt :)


Gylle
 
Elitebruger
Tilføjet:
03-11-2009 21:00:06
Svar/Indlæg:
1704/19
Jeg er sikker på at taler man pænt så løser tingene sig oftes og er de lidt besværlige så holde fast samtidig med at man holder en pæn linie men nok en fordel at tale med dem end at skrive (lettere at sige nej den vej)

Er der det som regel går galt for dem som ikke får noget ud af deres brok man så ofte hører om diverse netbutikker.

Har kun gode erfarringer med Proshop-Shg og Prc data og deres service så hvorfor skulle det være anderledes i Merlin.

Vil gerne høre om resultatet når du har snakket med dem 🙂


red_martians
 
Moderator
Tilføjet:
03-11-2009 23:21:55
Svar/Indlæg:
7881/1165
Hvis ikke de i det mindste giver dig nole penge tilbage... evt minus en fragt burde de være til at tale med. ellers gøre de det jo mere besværligt for dem selv


Pizzadude
 
Redaktør
Tilføjet:
04-11-2009 11:30:20
Svar/Indlæg:
5363/442
Har lige snakket med dem over deres live-chat.. Og de vil have jeg skal returnere via returretten, da deres system ikke tillader det.. Det virker jo super dumt af dem, for i så flad køber jeg det ikke ved dem 😐


1EaR
 
Elitebruger
Tilføjet:
04-11-2009 11:33:42
Svar/Indlæg:
5750/124
#7 Kan du da spare mere ved at købe andet steds?


Pizzadude
 
Redaktør
Tilføjet:
04-11-2009 11:45:50
Svar/Indlæg:
5363/442
#8 Tja, det er 100 kr billigere hos Komplett lige nu, så kan lige så godt købe det der..