Skal måske sende et 42" LCD-TV retur til forhandleren, men pakken vejer lidt over 20 kg, så Post DK har vist nogle specielle regler for det: http://www.postdanmark.dk/cms/...
Er der nogen der har erfaringer med at sende så store pakker?
Jeg få mit tv i dag og håber nu ikke at jeg kommer til at stå i samme situation og skal lige pludselig sende det retur af et eller andet grund. Det koster kassen og så vidt jeg er orientiret, så vil komplett ikke betale for det.
Som sagt,har du købt det hos komplett sender de en pakke label og en fragtmand hvis det er en RMA sag. Jeg ved ikke hvordan det er med fortrydelsesret.
Nogle gange kan edb systemer og regnskaber være sygt besværligt så nok lettere / billigere for dem at modtage det retur og så sende et nyt hvis du genbestiller.
Jeg ville kun vælge post dk hvis den kunne sendes som en erhvervs pakke så mit råd er GLS i stedet... Du betaler ikke mere for at sende med dem 🙂