PK
#0
Hej alle sammen.
Nu er jeg løbet ind i et underligt problem.
tilsyneladende har jeg 1 eller 2 ramblokke fra kingston (hyperX) der laver fejl.
de er ca 2-3 år gamle og har aldrig været oc´et.
fejlen begyndte med at opdatering af vista blev laaaangsom samt sluk af pc også tog en krig.
jeg testede med memtest og de kørte fint hver for sig men sammen chrashede pc (til sort skærm) efter under 1 min.
jeg har nu sat dem over i en anden pc hvor jeg oplever samme symptomer. opdateringer er næsten umulig og en aften jeg satte den til at slukke var dette ikke sket næste morgen.
samtidig oplevede jeg chrash i cod:mw2, hvor den frøs billede og gik i hak med lyden.
efter at jeg fjernede de 2 klodser så var der ingen fejl og pæn opstart/opdatering.
nu er mit spg:
kingston siger jo "livstids garanti", vil det gøre at de bytter disse 2 klodser for mig når de nu fejler? og hvordan skal jeg håndterer/bevise fejlen over for dem?
håber i kan hjælpe :D
Nu er jeg løbet ind i et underligt problem.
tilsyneladende har jeg 1 eller 2 ramblokke fra kingston (hyperX) der laver fejl.
de er ca 2-3 år gamle og har aldrig været oc´et.
fejlen begyndte med at opdatering af vista blev laaaangsom samt sluk af pc også tog en krig.
jeg testede med memtest og de kørte fint hver for sig men sammen chrashede pc (til sort skærm) efter under 1 min.
jeg har nu sat dem over i en anden pc hvor jeg oplever samme symptomer. opdateringer er næsten umulig og en aften jeg satte den til at slukke var dette ikke sket næste morgen.
samtidig oplevede jeg chrash i cod:mw2, hvor den frøs billede og gik i hak med lyden.
efter at jeg fjernede de 2 klodser så var der ingen fejl og pæn opstart/opdatering.
nu er mit spg:
kingston siger jo "livstids garanti", vil det gøre at de bytter disse 2 klodser for mig når de nu fejler? og hvordan skal jeg håndterer/bevise fejlen over for dem?
håber i kan hjælpe :D
#1
kør en memtest86, og se om de fejler der i..
#2
#1 den giver ikke en fejl, den chrasher bare med begge 2 i...
altså med 1 i er der ingen fejl (kørt i 3 min), men med 2 i chrasher den på den ene hvor pc går i sort skærm, og den anden fryser.
det sker begge steder inden for 1 min fra man har startet testen.
altså med 1 i er der ingen fejl (kørt i 3 min), men med 2 i chrasher den på den ene hvor pc går i sort skærm, og den anden fryser.
det sker begge steder inden for 1 min fra man har startet testen.
#3
Ja så er det da bare at starte en RMA hos kingston
#4
Det kan jo også være bundkortet eller memory controlleren...
Prøv at lade dem køre memtest hver for sig, over en længere periode (en nat), og se om de så fejler... Risikoen for at begge moduler er blevet defekte samtidig, er nok ret minimal, så du skal jo have fundet den der er i stykker. Og når du har fundet den, så ville jeg ikke spilde ret lang tid på den. Send den til RMA, med en fejlbeskrivelse der beskriver evt. et periodisk problem.
(Evt. Hvis forhandlerens reklamations periode er udløbet, og du selv skal stå for at sende den udenlands. Så er de (eller har været, indtil for ganske nyligt) så billige, at det nok bedre kunne betale sig, bare at købe et frisk modul.... Så spare man jo også besværet, ventetiden og frustrationerne over en RMA sag)
Prøv at lade dem køre memtest hver for sig, over en længere periode (en nat), og se om de så fejler... Risikoen for at begge moduler er blevet defekte samtidig, er nok ret minimal, så du skal jo have fundet den der er i stykker. Og når du har fundet den, så ville jeg ikke spilde ret lang tid på den. Send den til RMA, med en fejlbeskrivelse der beskriver evt. et periodisk problem.
(Evt. Hvis forhandlerens reklamations periode er udløbet, og du selv skal stå for at sende den udenlands. Så er de (eller har været, indtil for ganske nyligt) så billige, at det nok bedre kunne betale sig, bare at købe et frisk modul.... Så spare man jo også besværet, ventetiden og frustrationerne over en RMA sag)
#5
#2
3min.... øhhh... den når vel ikke engang op på 1% så ? 😉
3min.... øhhh... den når vel ikke engang op på 1% så ? 😉
#6
#4 de har været i 2 forskellige systemer, samme symptomer.
den er købt gennem det gamle shg som jeg husker.
men mht rma så var det netop om det kan betale sig..
har allerede købt 4 nye moduler, men kunne jo være man kunne få dem i reserver... men gider da ikke bruge en formue på det
#5 nej, den nåede så langt.
den er købt gennem det gamle shg som jeg husker.
men mht rma så var det netop om det kan betale sig..
har allerede købt 4 nye moduler, men kunne jo være man kunne få dem i reserver... men gider da ikke bruge en formue på det
#5 nej, den nåede så langt.
#7
Har lige sent 2 stænger til RMA hos OCZ i Holland
kostede 125,- med GLS
kostede 125,- med GLS
#8
#7 ja så skal de begge jo være døde for at man gider bruge penge på det :P
#9
Jeg ved ikke med kingston, men OCZ bytter alle stængerne i et dual eller triple kit, selv om det kun er en stang der er defekt..