Netbank virker ikke efter opgradering.

Software d.  01. december. 2009, skrevet af tobiasds
Vist: 1383 gange.

tobiasds
 
Overclocker
Tilføjet:
01-12-2009 19:30:54
Svar/Indlæg:
257/15
Hej HwT'er 🙂

Min Danske Netbank virker ikke efter jeg i går opgraderede fra vista til Windows 7.
Den skriver "Det indtastede bruger-id eller den personlige kode er ikke korrekt."

Nogen der ved hvordan man får det til at virke ?
tom81
 
Elitebruger
Tilføjet:
01-12-2009 19:38:57
Svar/Indlæg:
20170/383

Det er fordi du ikke har taget en korrekt backup at din nøglefil.


Ubehage
 
Superbruger
Tilføjet:
01-12-2009 19:39:30
Svar/Indlæg:
905/100
Ring til banken imorgen 🙂


Burgurne
 
Elitebruger
Tilføjet:
02-12-2009 02:20:25
Svar/Indlæg:
5874/1287
Jeg måtte gennem denne vejledning, da jeg installerede Windows 7 (clean install):
https://app.danskebank.dk/da-d... #

Vælg her "Hvordan installerer jeg Netbank på min computer"

Scroll helt ned, og vælg "lokal administrator" linket.

I næste vindue vælger du "Download e-Safekey og kør installationen"

I dette vindue kommer der hjælp frem til både Vista og Windows 7. Windows 7 og Vista opfører sig åbenbart ikke helt ens, i hvert fald kan e-secure ikke installere sig selv i Win7.

Har du ikke en oplåst kopi af din nøgle, som #1 også skriver, så tror jeg ikke du får gang i den uden bankens hjælp :'-(


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Burgurne d. 02-12-2009 02:21:34.


Encrazed
 
Overclocker
Tilføjet:
02-12-2009 02:57:49
Svar/Indlæg:
809/50
#3
Den skulle jeg også igennem, men min AL-banknøgle virker stadig ikke - og det er en oplåst backup.


krikke
 
Elitebruger
Tilføjet:
02-12-2009 05:18:07
Svar/Indlæg:
2335/16
#4

Samme her,det har virket før med oplåst backup nøgle,men det virkede ikke sidste gang jeg skulle ind. 😕
Mon ikke snart Danske bank skulle få fingern ud,og få lavet et system der ren faktisk virker på win 7. også :no:

#0

Gå ned i din bank og få en ny nøgle,så plejer det at virke igen. 😉


Gripen90
 
Senior Skribent
Tilføjet:
02-12-2009 11:21:53
Svar/Indlæg:
15982/637
Har samme problem med Flemløse Sparekasse. Jeg kan logge ind, men jeg kan ikke overføre penge. Den siger min kode er forkert selv om den er rigtig. 3 forsøg og så låste den, og nu har jeg bestilt ny kode.
Bankerne er ikke blevet windows 7 kompatible endnu.


tobiasds
 
Overclocker
Tilføjet:
02-12-2009 11:22:38
Svar/Indlæg:
257/15
Okay, tak for hjælpen alle sammen, jeg vil prøve at få en ny nøgle.