PearsonDK
#0
Sorry....
Er bare lige nød til at brænde noget damp af......
I forgårs havde bestilt en stak stumper hos dem, og et par enkelte ting hos Compumail.
Får prompte en ordrebekræftelse på alle tingene er hjemme og at det vil blive afsendt senere samme dag.
Senere på dagen får jeg en bekræftelse på at Compumail har afsendt tingene( Super, har modtaget dem i dag).
Ca. kl. 23.00 får jeg en mail fra SHG at de alligevel ikke har alle stumper hjemme.. Fair enough, det kan være en lager fejl, det sker da....
Nå men ringer op til SHG og afbestiller ordren, så jeg kan bestille varene igen (som de har på lager). + nogle ekstra ting (som jeg fik overtalt konen om at de var livsnødvedige ❤ ). Tjekker også med deres support at varene vil være fremme d. 23, som de bekræfter.
Og hvad sker der... Har lige modtaget en mail fra dem at deres deadline er overskredet. Og at desværre var min ordre ikke med...
Bestilte kl. 13.54, og var inde og på min konto ca. kl. 14:30, hvor der stod at de var ved at pakke min ordre....
Er godt klar over det er jul, og at det er sidste udkald.. Men to dage i streg *suk*
Og lige til sidst et lille spørgsmål.
Notere Computercity serienummer på deres vare??
For ellers køber jeg den WD TV Live, jeg bla. skullle have haft med posten, ude hos dem.
Og får pengene tilbage efter jul. Hvis det altså lykkes SHG at få sendt de ting afsted som jeg har bestilt.
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af PearsonDK d. 22-12-2009 22:07:33.
Er bare lige nød til at brænde noget damp af......
I forgårs havde bestilt en stak stumper hos dem, og et par enkelte ting hos Compumail.
Får prompte en ordrebekræftelse på alle tingene er hjemme og at det vil blive afsendt senere samme dag.
Senere på dagen får jeg en bekræftelse på at Compumail har afsendt tingene( Super, har modtaget dem i dag).
Ca. kl. 23.00 får jeg en mail fra SHG at de alligevel ikke har alle stumper hjemme.. Fair enough, det kan være en lager fejl, det sker da....
Nå men ringer op til SHG og afbestiller ordren, så jeg kan bestille varene igen (som de har på lager). + nogle ekstra ting (som jeg fik overtalt konen om at de var livsnødvedige ❤ ). Tjekker også med deres support at varene vil være fremme d. 23, som de bekræfter.
Og hvad sker der... Har lige modtaget en mail fra dem at deres deadline er overskredet. Og at desværre var min ordre ikke med...
Bestilte kl. 13.54, og var inde og på min konto ca. kl. 14:30, hvor der stod at de var ved at pakke min ordre....
Er godt klar over det er jul, og at det er sidste udkald.. Men to dage i streg *suk*
Og lige til sidst et lille spørgsmål.
Notere Computercity serienummer på deres vare??
For ellers køber jeg den WD TV Live, jeg bla. skullle have haft med posten, ude hos dem.
Og får pengene tilbage efter jul. Hvis det altså lykkes SHG at få sendt de ting afsted som jeg har bestilt.
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af PearsonDK d. 22-12-2009 22:07:33.
#3
lol fedt link, den skal gemmes😀
🤣
🤣
#4
Du kan da bare afhente din ordre ved SHG; de har åbent i morgen til kl 19.
#5
Altså at det jeg har købt af bærbar og skærm ved Computer City da står serie nr. på fakturaen.
Ja jeg har også lige fået sådan en mail i mandags om at deadlinen var overskrevet. 😐
#7
Det kan vel ske for enhver? Jeg har aldrig oplevet *generel* dårlig service hos SHG. At den så lige smutter i juletravlhed - det kan vel ske for selv den bedste.
Men forstår godt frustrationen, specielt fordi det er jul 😉
Men forstår godt frustrationen, specielt fordi det er jul 😉
#8
Jeg vil nu også mene, at det er julepresset der gør at deadline overskrides. Generelt plejer SHG at pakke tingene og afsende dem ASAP. Jeg har endda før bestilt omkring kl. 21.30, hvor de alligevel pakkede og sendte samme dag.
Det er selvfølgelig ærgeligt når man virkelig gerne vil have sine ting, men sådan er det desværre når man er lidt sent ude. At de siger de har noget på lager og alligevel ikke har det, er selvfølgelig irriterende.
Det er selvfølgelig ærgeligt når man virkelig gerne vil have sine ting, men sådan er det desværre når man er lidt sent ude. At de siger de har noget på lager og alligevel ikke har det, er selvfølgelig irriterende.
#9
#7 Jamen det forstår jeg skam også, som jeg starter med at skrive er jeg bare nød til at brænde noget damp af..
Det er mere at de brænder mig af to gange i streg. Og at jeg ringede der op og fik bekræftet at de ville sende tingene.
Fejl sker lige meget hvad..
Har nu heller ikke før oplevet dårlig service ved SHG.. Men plejer normalt at købe hos Komplett..
Det er mere at de brænder mig af to gange i streg. Og at jeg ringede der op og fik bekræftet at de ville sende tingene.
Fejl sker lige meget hvad..
Har nu heller ikke før oplevet dårlig service ved SHG.. Men plejer normalt at købe hos Komplett..