ibanice
#0
Hej hwt.
Jeg ved at vi betaler for 12 megabit hjemme ved mig, men vi har kun 2 megabit.
kan det have noget med routeren at gøre, eller er det TDC som snyder os?
Jeg ved at vi betaler for 12 megabit hjemme ved mig, men vi har kun 2 megabit.
kan det have noget med routeren at gøre, eller er det TDC som snyder os?
#1
hvad med at teste det?
sæt din pc direkte på modemmet, deaktiver firewall ol ting der sløver og lav en test.
eller ring til deres support og lad dem komme med en vurdering/test af linjen.
sæt din pc direkte på modemmet, deaktiver firewall ol ting der sløver og lav en test.
eller ring til deres support og lad dem komme med en vurdering/test af linjen.
#2
og be dem lave en måling af afstanden til den central i er tilkoblet. du kan ikke forvente at ha de 12 Mbit. med mindre du bor lige oven på den :'-( eller inden for en 6-800 meter.
Jeg bor selv 2160 meter fra borups alle (kbh) og jeg kunne på en god dag lige snige mig op en 6-8 Mbit hvis jeg var meget heldig, det samme kunne naboen (i dag har jeg yousee, det sparker røv 😀 )
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Sjakalen d. 24-01-2010 11:01:41.
Jeg bor selv 2160 meter fra borups alle (kbh) og jeg kunne på en god dag lige snige mig op en 6-8 Mbit hvis jeg var meget heldig, det samme kunne naboen (i dag har jeg yousee, det sparker røv 😀 )
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Sjakalen d. 24-01-2010 11:01:41.
#3
0# har selv samme problem...
min router smider mig indimellem ned på 2 mb selv om jeg har 10mb. (det er dog cybercity)
men det er hurtigt klaret med en genstart af routeren.
routeren er en billig trådløs model fra bilka
kunne være samme problem med dig.
som de andre siger kan man ikke forvente fuld udnyttelse hvis man bor et stykke væk fra centralen.
jeg betalte i et år for 20 mb. men trak kun 8 mb. lidt ærgerligt 😐
min router smider mig indimellem ned på 2 mb selv om jeg har 10mb. (det er dog cybercity)
men det er hurtigt klaret med en genstart af routeren.
routeren er en billig trådløs model fra bilka
kunne være samme problem med dig.
som de andre siger kan man ikke forvente fuld udnyttelse hvis man bor et stykke væk fra centralen.
jeg betalte i et år for 20 mb. men trak kun 8 mb. lidt ærgerligt 😐
#4
Jaa sådan er det desværre med TDC's centraludstyr.
Jeg betaler for 20 / 4 Mbit og har næsten konstant 22-23 / 4-5 Mbit.
Jeg betaler for 20 / 4 Mbit og har næsten konstant 22-23 / 4-5 Mbit.
#5
Jeg kan kun sige som #2 at yousee sparker røv - efter jeg skiftede til dem var min linie stabil som bare f***** 🙂
#6
#5 Ja nemlig og man får sq lidt mere end man betaler for 😀 min ligger som regl på download ca 21500 opload ca 4200
#7
Kør den her test:
http://hastighedstest.tdc.dk/
Eftersom det er en TDC test, så burde den vise hvad du max kan trække.
Ellers må dit næste julegaveønske være at du kan få Fiber ;)
http://hastighedstest.tdc.dk/
Eftersom det er en TDC test, så burde den vise hvad du max kan trække.
Ellers må dit næste julegaveønske være at du kan få Fiber ;)
#8
Jeg har kørt både den ved tdc og den her www.speedtest.net og begge visser nogen lunde det samme. der er 1-9 bit forskel på dem. og så vidt jeg kunne se så er det fra Randers at vi får net fra. 😕
BTW: vi har også net ved yousee vidst? oO...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af ibanice d. 24-01-2010 12:03:22.
BTW: vi har også net ved yousee vidst? oO...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af ibanice d. 24-01-2010 12:03:22.
#9
idanice..
TDC havde på et tidspunkt de dét "flexlinier" altså hvor de ikke garanterede den højeste hastighed, men at den KUNNE svinge derop til tider...
Kan det være sådan en linie du har købt?
2 mb når man skal have 12 mb... så er der da noget galt... medmindre det selv er en flexlinie... 😕
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Teresa d. 24-01-2010 12:37:07.
TDC havde på et tidspunkt de dét "flexlinier" altså hvor de ikke garanterede den højeste hastighed, men at den KUNNE svinge derop til tider...
Kan det være sådan en linie du har købt?
2 mb når man skal have 12 mb... så er der da noget galt... medmindre det selv er en flexlinie... 😕
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Teresa d. 24-01-2010 12:37:07.
#10
#8 Ja hvis det er Yousee i har?? så er der sq ingen tvivl om at der er noget galt! så ring til dem på 8080 4050 de har også åben lørdag og søndag i dag fra 1200 til 1600 eller 1800 tro jeg
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Sjakalen d. 24-01-2010 13:10:53.
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Sjakalen d. 24-01-2010 13:10:53.
#11
Du bør teste din hastighed med et værktøj du kan stole på. Gå ind på itst.dk og brug deres.
Hvis du stadig får en så lav hastighed så skift udbyder eller klag til tdc
Hvis du stadig får en så lav hastighed så skift udbyder eller klag til tdc
#13
Det lyder umiddelbart som en fejl på dit eget udstyr(/router), da en ADSL-forbindelse normalt kun kan flexe ned til den halve hastighed, før den går helt i gulvet - med mindre at kundeservice manuelt har sat den til at køre på en testhastighed.
Start med at tage en hastighedstest, med din PC koblet direkte til dit modem(uden router), og sørg for at P2P-programmer og antivirus-programmer er slået fra.
Får du stadig kun de 2Mbit, må du jo ringe til TDC's kundeservice og høre dem, hvad problemet er. De kan se, præcis hvor mange kbps, der ryger ud til dit modem. :yes:
Er det i øvrigt ikke bare en kende misvisende, at skrive "svindel" i overskriften, når der sikkert er tale om en simpel fejl, som du ikke engang har gjort TDC opmærksom på?
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Emillos d. 24-01-2010 14:07:15.
Start med at tage en hastighedstest, med din PC koblet direkte til dit modem(uden router), og sørg for at P2P-programmer og antivirus-programmer er slået fra.
Får du stadig kun de 2Mbit, må du jo ringe til TDC's kundeservice og høre dem, hvad problemet er. De kan se, præcis hvor mange kbps, der ryger ud til dit modem. :yes:
Er det i øvrigt ikke bare en kende misvisende, at skrive "svindel" i overskriften, når der sikkert er tale om en simpel fejl, som du ikke engang har gjort TDC opmærksom på?
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af Emillos d. 24-01-2010 14:07:15.
#14
Ved ikke om man skal kalde det misvisende. for vi har haft 12 megabit før men pludselig så freakede det ud og så fik vi 2 megabit. men jeg tror nemlig også at det er vores modem eller router som ikke er helt på toppen mere.
#15
Men så få kontaktet TDC - hvis du ikke gør dem opmærksom på fejlen så kigger de ikke på din linje. Der er trods alt ikke døgnovervågning på din linje.
Og ang. distance til centralen vs. hastighed, så skulle du nu nok kunne trække en 12mbit så fremt du ligger inden for 2,5km fra centralen (3 km hvis bare kobberet og installationerne er ok kvalitet).
Har selv en 20/1 som trainer med 19/1 på 2,4 km afstand (det er så også en af de bedre tilfælde).
Anyway, kontakt TDC at hør hvad de måler dit modem til, så vil de sikkert hive dig igennem en standard fejlsøgning og forhåbenligt finde en løsning, om det så er dine installationer som skal ændres, eller en ny router eller en tekniker der skal kigge på det.
Og ang. distance til centralen vs. hastighed, så skulle du nu nok kunne trække en 12mbit så fremt du ligger inden for 2,5km fra centralen (3 km hvis bare kobberet og installationerne er ok kvalitet).
Har selv en 20/1 som trainer med 19/1 på 2,4 km afstand (det er så også en af de bedre tilfælde).
Anyway, kontakt TDC at hør hvad de måler dit modem til, så vil de sikkert hive dig igennem en standard fejlsøgning og forhåbenligt finde en løsning, om det så er dine installationer som skal ændres, eller en ny router eller en tekniker der skal kigge på det.
#16
#15 det er nok de færreste der kan trække en 12mbit hvis de bor mellem 2-2½km fra en central..
her ligger de som regel på 4-8mbit, alt efter kobber kvalitet osv..
men flere har fået fordel, da TDC er igang mange steder, hvor de har fiber i mellem centralerne.. = kortere svar tider, ind til kunden med VDSL udstyr..
#8 så vidt jeg ved har TDC ingen 12Mbit,, men kun 4, 5, 10 og 20
(officielt til private)
men ring lige og tjek med tdc og yousee, hvem du har net hos evt?
her ligger de som regel på 4-8mbit, alt efter kobber kvalitet osv..
men flere har fået fordel, da TDC er igang mange steder, hvor de har fiber i mellem centralerne.. = kortere svar tider, ind til kunden med VDSL udstyr..
#8 så vidt jeg ved har TDC ingen 12Mbit,, men kun 4, 5, 10 og 20
(officielt til private)
men ring lige og tjek med tdc og yousee, hvem du har net hos evt?
#17
ibanice har du kontaktet supporten hos din udbyder?
Hvis ikke, så vil det være et godt råd her fra.
Mest af alt, fordi de er de eneste der kan hjælpe dig med at finde ud af om din internet linie er som den skal være.
Hvis ikke, så vil det være et godt råd her fra.
Mest af alt, fordi de er de eneste der kan hjælpe dig med at finde ud af om din internet linie er som den skal være.