Internethandel?

Software d.  23. april. 2010, skrevet af -Timberwolf-
Vist: 811 gange.

-Timberwolf-
 
Superbruger
Tilføjet:
23-04-2010 15:48:53
Svar/Indlæg:
421/13
Hvis jeg har handlet på nettet, og jeg har modtaget pakken, hvad gør jeg så når der mangler 1 ting i pakken? Jeg har skrevet til webshoppen og de har undskyldt og skrevet at de ville sende det der manglede dagen efter (dvs. d. 21. april).

Hvis sidste ting ikke kommer, kan jeg så gå ned i banken og få hevet pengene retur som er blevet trukket fra min konto eller..?


Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af Sajmon d. 23-04-2010 21:38:25.
Pizzadude
 
Redaktør
Tilføjet:
23-04-2010 15:57:56
Svar/Indlæg:
5363/442
Tror jeg ikke umiddelbart du kan - for du har jo modtaget varen. At der mangler en ting kan nok mere betegnes som en "mangel". Men er det ikke lige meget hvis du sender det manglende?


Stumpii
 
Elitebruger
Tilføjet:
23-04-2010 15:58:06
Svar/Indlæg:
1541/132
Er det ikke lidt at forudindtage noget som ikke er sket? 😀 Hellere regne med det kommer også tage den efter hvis uheldet skulle være ude da 😛


Hediki
 
Elitebruger
Tilføjet:
23-04-2010 15:59:46
Svar/Indlæg:
1726/49
eftersom de har sagt undskyld og de har sagt at de ville sende en pakke med resten, så er jeg ret sikker på at der kommer en pakke til dig, dog måske ikke lige 1-2 dage efter, med 3-4 dage (ved ikke hvorfor der er forskel), men sådan gik det for mig sidst der var kludder i en ordre 🙂


crankyrabbit
 
Elitebruger
Tilføjet:
23-04-2010 16:07:08
Svar/Indlæg:
7765/230
Nej men du kan gribe til tasterne igen og hører om de har sendt det der mangler. Og det kan vel ikke være total ukendt for dig, at der ikke bliver leveret extremt hurtigt med pestdanmark...Så koldt vand i hovedet og vær lidt tålmodig.... 😛


-Timberwolf-
 
Superbruger
Tilføjet:
24-04-2010 20:05:51
Svar/Indlæg:
421/13
Jeg har modtaget mit grej nu, men det er da "nice to know"? Jeg har tænkt over reglerne hver eneste gang handler på nettet. Jeg har ikke fundet svaret via. google endnu selv om jeg har forsøgt.

Hvor længe man max. må vente inden man evt. kan trække pengene tilbage, HVIS man altså overhovedet kan, i sådan en situation?


Hediki
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-04-2010 20:29:19
Svar/Indlæg:
1726/49
du kan jo ikke rigtig trække pengene tilbage da du jo har modtaget en del af den ordre.
der er 2 muligheder som jeg ser det:

1. returnere det du har modtaget på 14 dages garanti og få pengene tilbage.

2. tage en snak med firmaet og håbe de vil godtage at der er mangler og derefter sende de manglende varer.

ellers kan jeg ikke lige se hvad man kunne gøre... der findes sikkert et par ting, men hvis 2. ikke virker se 1.


7913
 
Elitebruger
Tilføjet:
24-04-2010 20:32:55
Svar/Indlæg:
1124/68
Du kan faktisk ikke rigtigt gøre noget, for du har skrevet under til posten på du har modtaget de ting som du har bestilt !