Hvis man læser anmeldelser på Newegg af deres produkter, kan man godt få et negativt indtryk af både deres produkter og deres kundepleje. De har jo garanti på deres produkter, men man skal registrere sig på hjemmesiden for at få glæde af den og de gør alt for at slippe for at erstatte noget. I hvert fald ifølge nogle brugere på sitet.
Jeg har selv været ude for to gange at blæseren på et grafikkort, jeg havde af XFX, var konfigureret til at køre for langsomt, så der kom artifacts under gaming. Det er ikke sket med andre mærker nogen sinde.