Derduden
#0
Jeg har for nylig hjulpet en ven med køb af dele til en PC.
Vi valgte Getmore til en halvdel og Sekvencia til en anden halvdel.
Getmore leverede til tiden uden problemer.
Sekvencia har vist sig at være sløve i optrækket.
Pengene er hævet fra kontoen, men varene er endnu ikke dukket op, og det er i skrivende stund 11 dage siden bestillingen.
Han har kontaktet Sekvencia telefonisk, som har lovet levering uden yderligere detaljer, men samtidig er det nu blevet ham umuligt at logge ind på sin "bruger/kunde" på deres hjemmeside, så alt tyder på svindel.
Hvad er vores muligheder, og hvad ville i gøre?
Kan pengene eventuelt returneres v. hjælp af banken?
Og vi er først efterfølgene blevet opmærksomme på Sekvencias umådeligt dårlige ry og er derfor en smule bange for pengene bare er gone.
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af Derduden d. 30-08-2010 22:53:55.
Vi valgte Getmore til en halvdel og Sekvencia til en anden halvdel.
Getmore leverede til tiden uden problemer.
Sekvencia har vist sig at være sløve i optrækket.
Pengene er hævet fra kontoen, men varene er endnu ikke dukket op, og det er i skrivende stund 11 dage siden bestillingen.
Han har kontaktet Sekvencia telefonisk, som har lovet levering uden yderligere detaljer, men samtidig er det nu blevet ham umuligt at logge ind på sin "bruger/kunde" på deres hjemmeside, så alt tyder på svindel.
Hvad er vores muligheder, og hvad ville i gøre?
Kan pengene eventuelt returneres v. hjælp af banken?
Og vi er først efterfølgene blevet opmærksomme på Sekvencias umådeligt dårlige ry og er derfor en smule bange for pengene bare er gone.
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af Derduden d. 30-08-2010 22:53:55.
#1
forbrugerklagenævnet
eller hvad det nu hedder
i har da også bare lige fundet de 2 værste e-tailere at købe fra 😕
føler sku med jer
eller hvad det nu hedder
i har da også bare lige fundet de 2 værste e-tailere at købe fra 😕
føler sku med jer
#2
I skal nok få pengene igen. Men lad være med at handle der igen. Gå til banken som du selv foreslår og prøv også at ringe til FKN som #2 nævner, de giver fantastisk vejledning telefonisk, gratis endda :)
#3
Det er også rigtig skidt, at Sekvencia næsten altid er billigste forhandler, når man søger på EDBpriser. Du er som nævnt nødt til at kontakte din bank og gøre indsigelse. Du skal bare skrive under på, at du ikke har modtaget den vare som du har bestilt.
#4
Getmore og Sekvencia... ikke for at lyde bagklog, men det er da også 2 af de værste forhandlere overhovedet, som du efterfølgende selv har erfaret 😐.
http://hwt.dk/newsdetails.aspx...
http://www.trustpilot.dk/revie...
Jeg tror desværre ikke, at du skal satse på, at Sekvencia gør noget for jer. Har I betalt med kreditkort, bør banken kunne tilbageføre pengene. Så jeg synes klart, at i skal lave en indsigelse i banken hurtigst muligt. :yes:
Held og lykke
http://hwt.dk/newsdetails.aspx...
http://www.trustpilot.dk/revie...
Jeg tror desværre ikke, at du skal satse på, at Sekvencia gør noget for jer. Har I betalt med kreditkort, bør banken kunne tilbageføre pengene. Så jeg synes klart, at i skal lave en indsigelse i banken hurtigst muligt. :yes:
Held og lykke
