Encrazed
#0
Hej.
Andre end mig, som har Oister som mobilselskab, og som ikke kan komme i kontakt med deres kundeservice??
Andre end mig, som har Oister som mobilselskab, og som ikke kan komme i kontakt med deres kundeservice??
#1
Jeg skiftede for nyligt til Oister, og i den forbindelse skulle jeg kontakte deres kundeservice (noget med iPhone og internet), og det fungerede helt fint.
Nu ved jeg ikke om du prøver på at ringe til dem eller hvad, men jeg sendte bare en mail, og fik svar en times tid efter.
Nu ved jeg ikke om du prøver på at ringe til dem eller hvad, men jeg sendte bare en mail, og fik svar en times tid efter.
#2
Det proevede jeg ogsaa den gang. Men nu kan jeg bare ikke komme igennem til deres kundeservice. Faar af vide, at det ikke er tilladt at ringe til 70 31 30 70 som er deres kundeservice nummer.
#3
Prøv at ringe til deres salgsafdeling og se,ca 1½ sekunders ventetid :no:
#4
"Opkald til dette nummer er ikke tilladt" får jeg pænt af vide.
#5
Det kan være at deres telefonsystem er gået ned?
#6
Så har det været nede den sidste 1½ uge.....
De svarer heller ikke på mails.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Encrazed d. 25-10-2010 12:34:28.
De svarer heller ikke på mails.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Encrazed d. 25-10-2010 12:34:28.
#7
Jeg havde samme fejl, det er pga. den fejl der var på 3s netværk i sidste uge i skal have tilsendt et nyt simkort det fik jeg og nu virker det.
#8
så det er en fejl fra deres side at man ikke kan ringe til kundeservice, og de sender ikke pr. automatik et nyt simkort ud så??
Der står bare intet om det på deres hjemmeside.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Encrazed d. 25-10-2010 13:11:31.
Der står bare intet om det på deres hjemmeside.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Encrazed d. 25-10-2010 13:11:31.
#9
Jeg tror ikke det er ret mange kunder der er ramt af problemet, ihvertfald i følge ham jeg snakkede med derinde var det meget få kunder der var ramt af dette problem, men hvad ved jeg.
#10
både jeg og kæresten er ramt af det, men hvad hjælper det når de ikke svarer på mails heller.
#11
Jeg har selv 3 mobiler der inde og har ingen problemer med nogen af dem Dog har jeg selv opsat dem alle 3 så de gik på det rigtige net netværk alså med data og MMS for ellers køre det på 3´s netværk
#12
Det SKAL køre på 3's netværk, da det er det de bruger..
Du ville vel ikke kunne ringe ind til kundeservice, og bede dem om at kontakte mig?
Du ville vel ikke kunne ringe ind til kundeservice, og bede dem om at kontakte mig?
#13
Stor tak til Arsenio3D for at hjælpe mig med at komme i kontakt med Oister kundeservice! 😀