KJ
#0
I dag da jeg ville åbne låget på min laptop (MSI GX623) kunne jeg høre det sagde en underlig knase lyd, og opdagede så at plastiken var flækket nede i højre hjørne af skærmen + at skærmen nærmest går ud af hængslet når man klapper den sammen.
Jeg gjorde det fuldstændig som jeg plejer, og med absolut INGEN voldsomheder!
Jeg har oprettet den som en RMA sag hos Proshop.dk da den er indenfor garantien.
Hvad vil i mene jeg kan forvente at få ud af RMA sagen? Tror i de skifter hele skærmen eller laver de måske en ombytter, så jeg får en helt ny laptop?
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af KJ d. 26-02-2011 13:39:26.
Jeg gjorde det fuldstændig som jeg plejer, og med absolut INGEN voldsomheder!
Jeg har oprettet den som en RMA sag hos Proshop.dk da den er indenfor garantien.
Hvad vil i mene jeg kan forvente at få ud af RMA sagen? Tror i de skifter hele skærmen eller laver de måske en ombytter, så jeg får en helt ny laptop?
Tråden blev redigeret 1 gang, sidst af KJ d. 26-02-2011 13:39:26.
#1
Skift af skærm er meget sandsynligt, det er ikke så svært og nok billigere.
#2
Hvis du er heldig, skifter de LCD panelet og de cover dele som gik i stykker. Hvis det havde været en Apple computer, er det ikke dækket af garanti, da stort set alle fysiske skader må skyldes overlast...
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Calimero d. 27-01-2011 22:29:14.
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Calimero d. 27-01-2011 22:29:14.
#3
Min kammerats MSI gjorde det samme, først i højre hjørne, og så i venstre. Det er en EX720 eller noget der omkring. Tror det er en svaghed i deres skærme, for han er virkelig en der passer på sit udstyr.
#4
#3
Så er det nok en svaghed på MSI laptops generelt.
Hvordan gik det med din vens computer? Fik han den ombyttet? Eller ny skærm?
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af KJ d. 28-01-2011 11:26:52.
Så er det nok en svaghed på MSI laptops generelt.
Hvordan gik det med din vens computer? Fik han den ombyttet? Eller ny skærm?
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af KJ d. 28-01-2011 11:26:52.
#5
Jeg har læst lidt frem og tilbage på nettet, og fundet ud af at der er mange andre som har lignende problemer!
Så nu håber jeg bare at Proshop fixer den, eller laver en ombytter 🙂
Så nu håber jeg bare at Proshop fixer den, eller laver en ombytter 🙂
#6
du kan blot sende den direkte til MSIs værksted; kontakt www.infocare.dk eller telefon 70 12 44 00
#7
Jeg har nu, efter lidt over 3 uger fået computeren tilbage fra Proshop.
De videresendte den til producenten, som skiftede bagcoveret + hængslerne.
Det hele blev lavet på garantien.
Jeg har været fint tilfreds med Proshop's RMA service. Det eneste minus var at det skulle tage så lang tid!
De videresendte den til producenten, som skiftede bagcoveret + hængslerne.
Det hele blev lavet på garantien.
Jeg har været fint tilfreds med Proshop's RMA service. Det eneste minus var at det skulle tage så lang tid!
#8
#7, Det er vel ikke helt overraskende når den skal sendes til producenten.
Men godt, den blev fixet. 🙂
Men jeg må sige, at jeg er imponeret over Acers RMA service.
Oprettede en RMA over en Acer computer med samme problem.
Fik en UPS pakkenota sendt med email, ringede til UPS. Dagen efter blev den hentet og kørt til München. 2 dage senere havde jeg den i hånden igen med ny skærm. 😛
Men godt, den blev fixet. 🙂
Men jeg må sige, at jeg er imponeret over Acers RMA service.
Oprettede en RMA over en Acer computer med samme problem.
Fik en UPS pakkenota sendt med email, ringede til UPS. Dagen efter blev den hentet og kørt til München. 2 dage senere havde jeg den i hånden igen med ny skærm. 😛