empowerment
#0
Hejsa..
jeg har et headsæt jeg skal have lavet rma på. mic virker ikke og lyden skratter
når du skruer op og ned for lyden.
Der er tale om et Steelseries 5h V2 USB.
den er fra dec 09.
får man bare et nyt eller? har testet mic på onboard lydkort samme problem
jeg har et headsæt jeg skal have lavet rma på. mic virker ikke og lyden skratter
når du skruer op og ned for lyden.
Der er tale om et Steelseries 5h V2 USB.
den er fra dec 09.
får man bare et nyt eller? har testet mic på onboard lydkort samme problem
#2
Jeg ville bruge dem som de er, eller købe noget nyt.
De er over 1 år gammel, Og du risikere bare og få en bong på 250kr + til en teknikker der siger det er slidtage .
Og så skal du sikkert også sende dem ind, som også koster.
I Danmark er der kun 6 måneder garanti, bagefter er det køber der skal bevise at der var fejl på produktet da man købte det.
De er over 1 år gammel, Og du risikere bare og få en bong på 250kr + til en teknikker der siger det er slidtage .
Og så skal du sikkert også sende dem ind, som også koster.
I Danmark er der kun 6 måneder garanti, bagefter er det køber der skal bevise at der var fejl på produktet da man købte det.
#3
Jeg vil mene det er en fejl på produktet du køber. hvordan skulle de kunne bevise at det er slid? du kan sku da ikke bare slide det op? og der er ingen tydlige tegn på mishandling?
#4
#2 Jeg mener da, at der er 1 års garanti og derefter 1 års reklamationsret, som #0 netop er gået ind i.
Køb et nyt, evt. g35
Køb et nyt, evt. g35
#5
Ja som 2# er inde på, så skal du passe på at du ikk bare får en regning retur istedet, grundet slitage. Så sørg endelig for at de ikk finder skidt volume knappen 😛
#6
#0
Jeg ville godt ture og sende den ind til dem, jeg tror på du
får den lavet..
Men som de siger, du kan os risikerer at få en regning på 250.
Jeg ville godt ture og sende den ind til dem, jeg tror på du
får den lavet..
Men som de siger, du kan os risikerer at få en regning på 250.
#7
#3 Vend den om hvordan vil du bevise det ikke er slidtage, for bevis byrden ligger på dig.
Efter de første 6 måneder skal du bevise at det ikke er din egen skyld..
Inde for de første skal de bevise det ikke er din skyld.. 😉
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Potteplante d. 08-02-2011 09:50:40.
Efter de første 6 måneder skal du bevise at det ikke er din egen skyld..
Inde for de første skal de bevise det ikke er din skyld.. 😉
Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Potteplante d. 08-02-2011 09:50:40.
#8
#4.
Nej. Man har 2 års reklamations ret. og kun et halvt års garanti. Og efter de 6 mdr er det dig der skal bevise at der var fejl på produktet da du købte det.
Der er så heldigvis mange producenter der køre med flere års garanti.
#0
Tvivler meget på at du får noget ud af en RMA, umiddelbart lyder det som om at headsettet har en løs forbindelse, og det har jo virket fint ikke??. Altså kan det jo sagtens kaldes slidtage.
Nej. Man har 2 års reklamations ret. og kun et halvt års garanti. Og efter de 6 mdr er det dig der skal bevise at der var fejl på produktet da du købte det.
Der er så heldigvis mange producenter der køre med flere års garanti.
#0
Tvivler meget på at du får noget ud af en RMA, umiddelbart lyder det som om at headsettet har en løs forbindelse, og det har jo virket fint ikke??. Altså kan det jo sagtens kaldes slidtage.
#9
Hvis det er en fabrikationsfejl ville den nok vise sig inden ser er gået så lang tid.
#11
Kommer helt an på forhandleren, havde et steelseries mener det var samme serie som dig, og der forsvandt lyden i perioder i den ene højtaler, dette fik jeg byttet helt uden problemer.
Skal dog lige siges at jeg kørte derhen hvor jeg havde købt det så de selv kunne se at det var galt.
Headsættet var på det tidspunkt omkring 1 år gammelt.
Skal dog lige siges at jeg kørte derhen hvor jeg havde købt det så de selv kunne se at det var galt.
Headsættet var på det tidspunkt omkring 1 år gammelt.
#12
Er du sikker på at det ikke bare er den forlænger ledning fra USB lydkortet til dit headset den er gal med ? Mine har samme problem, men hvis jeg ikke bruger den forlænger, har jeg ikke problemmet.
#13
tak for svarene alle sammen.. #12 jeg bruger ikke forlænger da jeg har usb i fronten på min computer
#14
og headsættet er testet på onboard lyd.
#15
Du kan også prøve at google om det er en generel fejl da det så kan henføres under en design fejl og så gælder den fulde garanti på 2 år.
Jeg prøvede det med en HP Pavillion Slimline for et år siden, der var MB dødt, jeg fik det skiftet uden beregning (men ikke uden diskusion), den var meget tæt på 2 år gammel.
Jeg prøvede det med en HP Pavillion Slimline for et år siden, der var MB dødt, jeg fik det skiftet uden beregning (men ikke uden diskusion), den var meget tæt på 2 år gammel.
#16
Fejlen på volumeknappen er i hvert fald helt normal på det headset. Jeg ville sende det ind.