#18 - Du har aldrig krav på noget til samme pris. Du har ret til at få ombyttet varen, hvis denne ikke kan repareres. Du kan kræve at forhandleren ombytter til en tilsvarende vare, hvis dette ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger for denne...
Du har derfor ret til en ny telefon magen til, hvis de kan skaffe denne. Hvis ikke, må du enten tage en anden fra sortimentet, eller få den oprindelige købssum retur (2kr.).
Du har ikke krav på at få en telefon til 4000,- da dette, som tidligere nævnt, er prisen for abonnementet - og ikke for telefonen... Så resultatet er at du skal acceptere en af de telefoner de tilbyder dig, da de ellers kan hæve handlen og returnere 2 kroner til dig... Og det er nok ikke så interessant.