Prøv at hente libre office, men ellers Tjek hvad hun har af skrive programmer.
Mit gæt er at det ikke er en txt fil, men noget .wks , .docx,.ofs, .rtf,.pdf, .xps
Det forklarer de sjove tegn... men find ud af hvilke program hun bruger og se hvilke muligheder der er for at gemme i andre formater... for det kunne godt tænkes at hun ved et uheld har fået gemt i et forkert format (men så burde filformatet omvendt ikke være ændret).