RMA på bærbar. Hvor lang tid?

Diverse d.  27. september. 2011, skrevet af Colgate
Vist: 1118 gange.

Colgate
 
Superbruger
Tilføjet:
27-09-2011 08:01:04
Svar/Indlæg:
162/28
Har indsendt en Asus bærbar til proshop:
09-09-2011 12:38:20 Din vare er modtaget hos os.
12-09-2011 14:17:44 Deres produkt er sendt videre til eksternt service center.

Hvor lang tid kan jeg forvente at vente på det "eksterne service center"? (Asus?) Gider ikke til at ringe til dem, hvis det normalt tager en måned 🙂
crankyrabbit
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-09-2011 08:19:15
Svar/Indlæg:
7765/230
standard svar..
Vi gør det hurtigst muligt.. 😛 🤣 🤣


SoundWave
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-09-2011 08:22:05
Svar/Indlæg:
3011/103
Jeg har prøvet at vente 3 måneder, men det var hos Computersalg.dk og med Acer.


Colgate
 
Superbruger
Tilføjet:
27-09-2011 08:25:30
Svar/Indlæg:
162/28
3 måneder? :O. Håber fandeme at det går hurtigere end det. Ringer når de har haft en måned.


SDK
 
Redaktør
Tilføjet:
27-09-2011 08:31:40
Svar/Indlæg:
573/108
Med det jeg og bekendte har oplevet med Asus så snakker vi ca 14 dage. Jeg har oplevet at de fixede den på 5 dage, men jeg sender den også direkte ind til Asus, hvilket går lidt hurigere.


Colgate
 
Superbruger
Tilføjet:
27-09-2011 09:00:58
Svar/Indlæg:
162/28
#4 Det lyder lovende. Burde nok have sendt den direkte til Asus, men dovenskaben tog over.


umagarz
 
Superbruger
Tilføjet:
27-09-2011 10:07:23
Svar/Indlæg:
423/32
Jeg sendte min Acer direkte til tyskland med UPS, havde den tilbage efter 6-7 hverdage 🙂

- det kommer vel også an på hvad der skal laves... min skulle bare have skiftet harddisken...


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af umagarz d. 27-09-2011 10:07:48.


Verdenshersker
 
Passiv Hwt crew
Tilføjet:
27-09-2011 10:10:17
Svar/Indlæg:
3636/386
Hvis der er forsikring paa, saa hedder det max 30 arbejdsdage, ellers kan du kraeve en ny... Ved ikke om det er det samme garanti bare


SoundWave
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-09-2011 10:11:13
Svar/Indlæg:
3011/103
Min Acer skulle have skiftet bundkortet, og var over 2 år gammel. Bundkortet skulle sendes fra Asien. Første bundkort der kom frem var defekt, og der måtte sendes et nyt.


MADZ
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-09-2011 12:35:12
Svar/Indlæg:
2602/173
#8

Det lyder som et fantastisk forløb 🤣


Swayde
 
Elitebruger
Tilføjet:
27-09-2011 14:15:07
Svar/Indlæg:
2246/14
min tog ca. 1 1/2 uge... fik skiftet hdd og køling..
jeg plejer at give dem en uge inden jeg ringer... og efter 2uger forlanger jeg pengene tilbage( hvis det er noget jeg mangler meget)


Colgate
 
Superbruger
Tilføjet:
27-09-2011 14:25:45
Svar/Indlæg:
162/28
Chattede med support tidligere og de sagde at den er på trapperne. Men det siger de vel altid 🤣 .
#10 Aggressivt