Det var ikke meget jeg fik ud af den video 😛
Jeg sendte en anmodning om at få byttet min ipod nano i går, og i dag fik jeg en mail om det, hvis nogen skulle være interesseret kan i lige få den her:
Vi har modtaget din anmodning om en udskiftning af IPOD NANO. Dit reparations-id er **********
Serienummer: ***********
Vores indledende undersøgelse viser, at da din udskiftning af produktet sandsynligvis vil være dækket af garantien, en AppleCare Protection Plan eller et andet Apple-reparations- eller ombytningsprogram, skal du ikke betale noget gebyr. Hvis der opstår spørgsmål eller problemer i forbindelse med reparationsdækningen, giver vi dig besked.
Inden for ti arbejdsdage vil du modtage en vejledning om, hvordan du tilbagesender det oprindelige produkt, og den emballage, der skal bruges til dette. Du må ikke bruge anden emballage, for hvis det oprindelige produkt bliver beskadiget under transporten, som et resultat af utilstrækkelig emballering, kan der ikke udføres service på det, og produktet bliver returneret til dig i ikke-repareret tilstand. Du må ikke sende andre dele i pakken, f.eks. hovedtelefoner eller en strømforsyning, da de ikke returneres til dig. Forsendelsen er normalt fremme hos Apple efter to hverdage. Apple sender dig en e-post, når produktet er nået frem til vores reparationscenter.