lonki
#0
Hej Gutter,
Kan i hjælpe mig ??? Jeg har modtaget et Rampage IV extreme hvor der skulle have været en aktiveringskode(link) i pakken! Dette fulgte ikke med, efter at have ringet til asus og dem der har solgt mig det, er det langt om længe lykkedes mig at få hevet en aktiveringskode ud af dem. Problemet er bare at det ikke kan aktiveres i Origin, er der et særlig Asus side til at hente spillet når man får en aktiveringskode med et af deres produkter? Nogen der har erfaringer med dette ?
Mvh lonki.
Kan i hjælpe mig ??? Jeg har modtaget et Rampage IV extreme hvor der skulle have været en aktiveringskode(link) i pakken! Dette fulgte ikke med, efter at have ringet til asus og dem der har solgt mig det, er det langt om længe lykkedes mig at få hevet en aktiveringskode ud af dem. Problemet er bare at det ikke kan aktiveres i Origin, er der et særlig Asus side til at hente spillet når man får en aktiveringskode med et af deres produkter? Nogen der har erfaringer med dette ?
Mvh lonki.
#1
Kender ikke til at en kode, skal aktiveres andre steder end Origin..
hvad siger den når du forsøger ?
hvad siger den når du forsøger ?
#2
"Produktkoden, du indtastede, er ikke gyldig. Tjek om koden er blevet indtastet korrekt"
#3
Hold da kæft deres support er ringe! Så ringede jeg til dem og forklarede at jeg ikke kunne aktivere koden igennem de gængse registreringsværktøjer, og så bliver jeg bare bedt om at oprette en ny sag!
#5
hmm så kan det måske skyldes at de har givet dig en brugt eller ugyldig kode ?
jeg ville sende ea dk support en mail, hvor du skriver hvad der er sket og evt. oplyser koden, så kan de se med det samme om den er noget værd.
http://www.ea.com/dk/1/kundesu...
EDIT: ok ?? de plejer sq ellers at have en kanon service ?
ring igen og håb på du får en anden ?
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af damp barn d. 22-12-2011 12:52:53.
jeg ville sende ea dk support en mail, hvor du skriver hvad der er sket og evt. oplyser koden, så kan de se med det samme om den er noget værd.
http://www.ea.com/dk/1/kundesu...
EDIT: ok ?? de plejer sq ellers at have en kanon service ?
ring igen og håb på du får en anden ?
Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af damp barn d. 22-12-2011 12:52:53.
#6
Jeg prøver at ringe til EA - det er ASUS der pt er nogle klamphuggere.
#7
Prøv EA live chat... det var i hvert fald engang meget godt
#8
Jaaa nu fandt ASUS ud af at de havde givet mig den forkerte kode! og nu har jeg fået den rigtige (fik også kun bundkortet den 19. - så det har godt nok taget lang tid at lokke koden ud af dem!) NU er jeg glad og er igang med at installere Battlefield :P
#9
#8
Arg 4 dage er da heller ikke det store i IT verdenen 😀
Og ifh til for eks XFX, så er Asus faktisk ret hurtige til at svare på deres support tickets, altså efter min mening 🙂
Arg 4 dage er da heller ikke det store i IT verdenen 😀
Og ifh til for eks XFX, så er Asus faktisk ret hurtige til at svare på deres support tickets, altså efter min mening 🙂
#10
#9 okay :) må godt nok indrømme at jeg gav dem ret dårlige anmeldelser i deres efterfølgende survey - synes der har været alt for meget tovtrækkeri i forhold til det har været så lille en sag. Men er som sagt glad nu :P
#11
#10
Det skal du da også bare gøre hvis det for dig har været besværligt osv.. 😛
Tror næsten de også bruger dem internt, dårlige medarbejder (og særligt dem i support) er ikke god forretning jo 🙂
Det skal du da også bare gøre hvis det for dig har været besværligt osv.. 😛
Tror næsten de også bruger dem internt, dårlige medarbejder (og særligt dem i support) er ikke god forretning jo 🙂